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Grand Palladium Colonial Resort & Spa

Nº 9 sur 20 hôtels à Akumal
Certificat d'Excellence
Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100 | Municipio Solidaridad, Akumal 77710, Mexique
Services
Grand Palladium Colonial Resort & Spa
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N° 9 sur 20 hôtels à Akumal
Certificat d'Excellence
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines
scalvannier Gagny, France
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3 389 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    315
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    107
Consultez les avis pour
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13
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Gagny, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles

Un hôtel magnifique. Absolument aucun commentaire négatif à faire sur ce complexe hôtelier: propreté, entretien, personnel, activités.... tout est impeccable, au-delà même de nos espérances. Nous reviendrons et ne pouvons que chaleureusement le conseiller pour que d'autres voyageurs puissent à leur tour profiter de ce sublime endroit. Un lieu exceptionnel.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Metz, France
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons séjourné au Grand Palladium Colonial au niveau de la villa 8, les chambres 1811 au premier étage ( balcon vue sur les arbres) et 1801 au rez-de-chaussé vue dans les arbres également ( vous l'aurez compris il y a des arbres partout ! ) du 19 avril au 3 mai 2015. Nous sommes partis avec Sunwing et vraiment... Plus 

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Québec, Canada
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

21 avril au 28 avril 2015 Mario Caron Canada Merci beaucoup aux gens du grand palladium. Pour notre 10 ieme séjours, ils nous ont donnés une magnifique suite au kantenah 5129. Bain tourbillon dans la chambre et sur le balcon tres intime, chambre luxueuse avec lits à baldequin. Tout à fait magnifique. Le service toujours aussi impécable dans les restaurants,... Plus 

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ColonialKantenah, Asistente Dirección de Grand Palladium Colonial Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher mariocaron, Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire sur votre expérience récente de vacances à notre Grand Palladium Colonial Resort & Spa hôtel pour 10ème fois, nous sommes ravis que vous avez apprécié chaque aspect de votre séjour parmi nous. Il n'y a pas de meilleure récompense pour nous de lire la pleine satisfaction de nos clients sur leur séjour... Plus 

Rimouski, Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 4 avril 2015

Magnifique. Nous y avons séjourné en avril 2015. Le site est magnifique, en harmonie avec l'environnement. Le personnel est chaleureux. Un merci spécial à Frank, notre chauffeur enjoué et charmeur, à Jessica, à Ronalda et à notre barista du lobby Royal qui nous a préparé des cafés délicieux ornés de fleurs ou d'oursons tracés dans la mousse de lait. Wow!... Plus 

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ColonialKantenah, Asistente Dirección de Grand Palladium Colonial Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Sylvi S, Merci beaucoup pour votre avis merveilleux et exhaustive sur votre expérience de vacances récente dans notre Grand Palladium Colonial Resort & Spa hôtel, nous sommes ravis que vous avez apprécié chaque aspect de votre séjour parmi nous. Il n'y a pas meilleure récompense pour nous de lire pleine satisfaction de nos clients sur leur séjour dans notre... Plus 

Calgary, Canada
Auteur
13 avis 13 avis
4 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis écrit le 31 mars 2015

Toujours aussi Magnifique ....2 fois et jamais decu ...Merci a Viridiana avec toutes sont equipes et a vous tous aux Travel Club particulierement Monique Pour les enfants ses vraiment le fun et feerique xxx

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ColonialKantenah, Asistente Dirección de Grand Palladium Colonial Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher suzie314, Merci beaucoup pour votre commentaire sur votre expérience de vacances récente dans notre Grand Palladium Colonial Resort & Spa hôtel, nous sommes ravis que vous avez apprécié la plupart des aspects de votre séjour parmi nous. La satisfaction des clients est notre objectif numéro un et il n'y a rien de mieux que sa réalisation. Nous tenons à... Plus 

Québec, Canada
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 23 mars 2015

Merci spécial aux personnes suivantes:Peter au service des ventes,Baptiste,Jordan,ainsi que Évelyne au services des réservations et le jeune homme au lunette qui nous a aidé a démêler la facture avant de partir(SPA )LCe personnel a un très grand rôle IMerci ,ce n'est qu'un au-revoir.René et Normande.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ColonialKantenah, Asistente Dirección de Grand Palladium Colonial Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher nore803, Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire sur votre expérience de vacances récente dans notre Grand Palladium Colonial Resort & Spa hôtel, nous sommes ravis que vous avez apprécié chaque aspect de votre séjour parmi nous. Il n'y a pas meilleure récompense pour nous de lire pleine satisfaction de nos clients sur leur séjour dans notre Colonial Resort &... Plus 

montreal
Auteur chevronné
92 avis 92 avis
40 avis sur les hôtels
62 votes utiles 62 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 mars 2015

Nous sommes allés en décembre 2014, en couple.Nous nous attendons à un grand tout inclus, massif et plein de monde car le grand palladium est en fait trois hôtels en un, soit le Kantenah, le colonial et White sands. La construction du site respecte tellement bien la nature, enseveli dans les mangroves, les arbres, qu'on oubli vraiment l'ampleur des lieux.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
ColonialKantenah, Director General de Grand Palladium Colonial Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Claudia_QTZ, Merci beaucoup de nous laisser vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel et pour votre temps de le faire. Nous sommes très heureux de lire les opinions qu'il nous a laissés comme ils démontrent que nos apprécié services et les installations pendant leurs vacances, et est un détail que vous souhaitez partager avec d'autres utilisateurs de Trip... Plus 

Lens, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 mars 2015

Troisième fois dans cet hôtel, jamais déçu. Personnel très agréable, très souriant, très disponible. Buffet de bonne qualité et présentant un large choix. Les restaurants à la carte, un délice ! Le cadre, paradisiaque... Je recommande !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
ColonialKantenah, Director General de Grand Palladium Colonial Resort & Spa, a répondu à cet avis

Bonjour David G, Merci beaucoup de nous laisser vos commentaires sur votre séjour dans notre station. Les opinions de nos clients sont très utiles pour nous, pour nous aider à identifier les zones et les services qui peuvent améliorer. Nous sommes très heureux de lire les commentaires nous ont laissés comme ils démontrent que apprécié votre séjour dans notre station.... Plus 

Douai, France
Auteur
15 avis 15 avis
4 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 mars 2015

Cet hôtel est splendide, les jardins sont très bien entretenus, les chambres sont spacieuses et agréables Le personnel est chaleureux et disponible La nourriture est variée et appréciable Animations tous les soirs Piscine et plage magnifiques

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
ColonialKantenah, Director General de Grand Palladium Colonial Resort & Spa, a répondu à cet avis

Bonjour poucinette2401, Merci de vous partager examen de vacances avec nous. Nous sommes ravis que vous aviez un temps merveilleux et nous nous réjouissons de vous accueillir une fois de plus. Nous avons pris note de vos commentaires afin d'améliorer nos services. S'il vous plaît n'hésitez pas à nous contacter avant votre arrivée prochaine. Cordialement Juan Toribio Directeur Adjoint Grand... Plus 

Saint-Charles-Borromee, Canada
2 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 février 2015 par mobile

Nous avons séjourner au colonial du 26 janvier au 2 février 2015. Nous avions réservé au kantenah mais à notre arrivé nous avons constaté qu'on nous avaient placé au Colonial. Certaines personne on demandé a changer de chambre mais puisque l'on était bien situé et que la chambre était très propre nous sommes restés là pendant toute la semaine. Voyageant... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2

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