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Les 21 hôtels de Akumal

Grand Palladium Kantenah Resort and Spa

4.5 sur 5 Complexe hôtelier tout compris   |   Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100 | Municipio Solidaridad, Akumal 77710, Mexique
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Grand Palladium Kantenah Resort and Spa
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84 %
Classé n°8 sur 21 hôtels à Akumal
Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: hier
Lahouari B Montréal, Canada
  • Vue d'ensemble
  • Avis (2 805)
  • Photos (3 827)
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  • Questions et réponses (2)
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2 805 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    258
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    60
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Montréal, Canada
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
5 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: hier NOUVEAU

Je suis présentement au Kantenah et exactement à la chambre 4125. Je ne peux que dire que c'est fabuleux. Ne vous inquiétez pas le Resort a quatre lobby, le Kantenah, colonial, white sand et riviera. Le Kantenah est collé au colonial et le riviera est a white sand. Les quatre buffet sont ouvert a tous les restos a la carte... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Laval, Canada
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Allez-y! Tout est super! C'est tellement beau! Tout est excellent, resto à la carte, paysage, nourriture, service, gentillesse des mexicains, spectacles, animation, plage avec coraux, tennis, tout est parfait. Quelles belles vacances! Rien à dire de négatif. Je vous le recommande sans hésiter! Un vrai 5 étoiles! Ne cherchez plus!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ColonialKantenah, Directeur Adjoint de Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, a répondu à cet avis

Bonjour Soleil125, Merci de partager votre expérience de vacances avec nous. Nous sommes ravis que vous avez apprécié votre séjour avec nous à l'hôtel. Nous sommes impatients de vous accueillir une fois de plus, en tant que tel s'il vous plaît n'hésitez pas à nous contacter avant votre prochaine visite. À bientôt! Cordialement Celia Benito Directeur Adjoint Plus

Beloeil, Canada
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons passé un excellent séjour. La plage est très belle et à certains endroits nous pouvons faire de l'apnée facilement. La piscine d'eau salée est super pour initier les enfants à l'apnée. Un gros merci au club pour enfants, notre fille de 5 ans étaient toujours partante pour y aller et s'y amuser même si elle ne parlait pas... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
ColonialKantenah, Directeur Adjoint de Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, a répondu à cet avis

Bonjour Caroline P Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience de vacances avec nous. Nous sommes ravis que vous avez apprécié vos vacances avec nous et que les enfants ont adoré la piscine pour enfants. Nous aimerions faire remarquer que la station propose une variété de vins de pays différents et ainsi à des prix variables. S'il vous... Plus

québec
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
6 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Voyage en famille à la fin janvier 2014! Avec 2 enfants, soit une fillette de 3 ans et un bébé d'un an! Nous avons été charmé par la beauté du site, des animaux, de la propreté, de la qualité de la nourriture, de la facilité d'accès aux restaurants à la carte, de la mer qui est très belle malgré quelques... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
ColonialKantenah, Directeur Adjoint de Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, a répondu à cet avis

Bonjour gaufre, Merci de partager vos commentaires avec nous. Nous sommes delighetd vous aviez un merveilleux séjour avec nous et apprécié de nos piscines, plages et des installations. Notre équipe de direction a pris note de vos commentaires afin que nous puissions améliorer nos services. S'il vous plaît n'hésitez pas à nous contacter si nous serons en mesure de vous... Plus

Mouscron
Auteur
15 avis 15 avis
6 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Que dire de cette hôtel , point fort la qualité des repas , les chambres très bien (avons pris chambre de luxe, suite a certain commentaire , mais le confort y est) le wifi dans les chambres gratuit depuis quelques moi, donc pas de problème . Je vous conseil le bloc 46 ou 47 comme certain menbre l on dis,... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
ColonialKantenah, Directeur Adjoint de Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, a répondu à cet avis

Bonjour Jean-Marc B, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience de vacances avec nous. Nous sommes ravis que vous aviez des vacances merveilleuses avec votre famille. Nous sommes impatients de vous accueillir une fois de plus, en tant que telle veuillez nous contacter avant votre arrivée prochaine. S'il vous plaît n'hésitez pas à nous contacter si nous serons... Plus

Paris, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Super hôtel, je le conseille à tous les voyageurs. J'ai eu l'occasion de tester plusieurs hôtels de la région tel que le barcelo, le Bahia, Oasis, Princess, etc... chaque hôtel a des qualités particulières mais je dois avouer que celui-ci m'a particulièrement plut. J'y suis allée en couple, nous avons passé plus de temps dans la piscine du premier hôtel... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
ColonialKantenah, Manager de Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, a répondu à cet avis

Chez Ana, Merci beaucoup pour votre recommandation et pour le temps consacré à ces belles paroles Au plaisir de vous voir à nouveau par Palladium merci Celia Benito Director Adjunto / Assistant Manager Grand Palladium Colonial Resort & Spa Grand Palladium Kantenah Resort & Spa Plus

Knowlton, Canada
Auteur
19 avis 19 avis
15 avis sur les hôtels
27 votes utiles 27 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 juillet 2014

Très belle destination à vivre en famille et amis. Le site est majestueux, la nourriture est géniale, le personnel est extraordinaire. Seul bémol de la semaine est la chambre dans laquelle nous étions logée. Une odeur de renfermée et d'humidité était présente probablement dû au fait que la chambre n'avait pas servi les dernières semaines. Pour y avoir été à... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ColonialKantenah, Manager de Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, a répondu à cet avis

Cher Martin, vous remercier de votre fidélité et de votre temps pour nous envoyer ces commentaires nous aident à améliorer. Nous sommes ravis que votre famille et les amis passent un temps incroyable et ils ont aimé notre parc aquatique nouvellement contruído. Merci beaucoup pour vos commentaires Merci Celia Benito Director Adjunto / Assistant Manager Grand Palladium Colonial Resort &... Plus

1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 juillet 2014

Visité Riviera maya avec ma soeur 1ere semaine de juillet. Au total 4 gouttes de pluie, soleil mur à mur. Le staff est très sympathique, nourriture en abondance, bcp de choix, bon beurre d'arachide (très important!) et nutella pour déjeuner! Des animaux sur le site ( coatis, agoutis, lézards, oiseaux et full poissons). Belle chambre grande et propre, accès à... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
ColonialKantenah, Manager de Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, a répondu à cet avis

Cher Marie-Josée M, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous passâmes vos commentaires à la boutique de souvenirs, et qui est une société étrangère et leurs points de vue doivent-ils. Nous sommes heureux que vous avez apprécié la faune qui partage les installations en harmonie avec les clients et les collaborateurs, ils étaient avant tout de nous et nous devons... Plus

Montreal, Quebec, Canada
Contributeur
5 avis 5 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 juillet 2014

On a l'impression que la chaîne hôtelière c'est assise sur sa réputation! Service déficient le matin et le midi. Le fait qu'il n'y a pas de réservation le soir dans les restos, l'attente moyenne est de60 minutes, à moins de se faire carrément refusé par manque de places.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
ColonialKantenah, Manager de Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, a répondu à cet avis

Cher BrigitteandPhilippe, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous n'avons pas de rapports d'une attente de 60 minutes d'attente de plus de deux des 9 restaurants à la carte en même temps, il y aurait donc 7 autres options sur le jour mentionné et peut-être pas lui a donné la bonne information. Nous croyons qu'il ya eu un malentendu et nous... Plus

Montreal
Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 juillet 2014

Nous serons au Grand Palladium Kantenah du 3 au 17 août prochain. Il s'agit de notre 7e séjour en suite Mayan à cet hôtel. Pour avoir beaucoup voyagé, nous avons adopté le Kantenah pour nos voyages au soleil. Tout est parfait... de la nourriture, à la plage, au service, à la chambre, au site, au personnel. Comme nous sommes des... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
ColonialKantenah, Manager de Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, a répondu à cet avis

Isocrate estimée, Vous remercier de votre fidélité. s'il vous plaît envoyez-nous avec vos besoins Merci Celia Benito Director Adjunto / Assistant Manager Grand Palladium Colonial Resort & Spa Grand Palladium Kantenah Resort & Spa Plus

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Informations supplémentaires sur Grand Palladium Kantenah Resort and Spa

Adresse : Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100 | Municipio Solidaridad, Akumal 77710, Mexique
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Akumal
Fourchette de prix (par nuit): 166 € - 477 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Grand Palladium Kantenah Resort and Spa 4.5*
Options de réservation :
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Alias :
Grand Palladium Riviera Maya
Grand Palladium Mexique
Grand Palladium Kantenah Resort & Spa
Grand Palladium Resort Mexico
Kantenah Palladium Grand Resort
Grand Palladium Kantenah Hotel Akumal
Grand Palladium Kantenah Resort And Spa Riviera Maya/Akumal, Mexique
Palladium Mexico
Palladium Grand Resort
Hotel Grand Palladium Kantenah

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Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses des représentants de Grand Palladium Kantenah Resort and Spa et des autres voyageurs.
2 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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