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Grand Bahia Principe Coba

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Carretera Chetumal - Cancún Km 250. México, Akumal 77760, Mexique
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8 826 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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3 800
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37
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
1 avis
5 5 étoiles NOUVEAU par mobile

Rien à dire. Hôtel très classe. Service impeccable. Annimations variées. Restaurants top. Cadre magnifique avec la compagnie d'animaux exotiques malgré le gigantisme de la structure.Propreté irréprochable.A essayer à tout prix.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Montréal, Canada
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Nous étions à l'hôtel du 19 au 26 mars. Dans l'ensemble nous avons été très satisfait de notre séjour, nous recommandons le complexe sans aucun doute. Je dois avoué qu'au départ nous avons été impressionnés dans la grandeur du complexe de l'hôtel Coba, également car nous pouvions nous rendre dans les autres complexes comme par exemple Tulum. Avec la map... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Contributeur
3 avis 3 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Complexe très bien pour un voyage en famille. Nous avions 2 chambres communicantes donc, excellent pour avoir notre intimité en couple, 2 lits doubles dans la chambre des enfants et un sofa-lit aussi car nous avons 3 enfants. C'était très bien car chaque enfant avait son lit. Très grande chambre et pratique d'avoir 2 salles de bains quand nous sommes... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
RRPPCOBA, Relacions Publiques de Grand Bahia Principe Coba, a répondu à cet avis

Chère Isabelle: Tout d'abord nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience et pour vos commentaires positifs au sujet de les chambres, les restaurants, et la plage. Nous sommes fiers de savoir que nous avons rencontré vos attentes. Il est pour les clients comme vous qui vaut la peine de travailler dur tous les... Plus 

paris
2 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU par mobile

Passez votre chemin plage horrible avec des tracteurs caterpillar qui passent et repassent des algues à profusion , la nourriture très limité malgré l'opulence, les vendeurs qui veulent vous re fourguer leur excursion, l'incompétence du correspondant de promovances, les mauvaises informations de la réception bref....

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
RRPPCOBA, Relaciones Publicas de Grand Bahia Principe Coba, a répondu à cet avis

Cher Client : Merci pour votre visite à notre hôtel et pour toutes les observations qu’elles seront transmises au département d’aliments et boissons pour améliorer ce domaine. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'est pas comme vous l'espériez, Je vous informe que j'ai transmis vos commentaires à la direction afin qu'ils puissent apporter les améliorations nécessaires. C’est dommage qu’acceptez... Plus 

paris
2 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU par mobile

​Bonjour, Je tenais à vous faire part de mon mécontentement concernant notre séjour du 16/03/2015 au 23/03/2015 au Mexique à l’hôtel Grand Bahia Principe Coba 5. ​Nous Sommes partis entre amis 4 adultes, il y a donc une semaine dans votre établissement, nous avons été globalement déçus de la qualité et des services au vu du prix payé au départ... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
RRPPCOBA, Relacions Publiques de Grand Bahia Principe Coba, a répondu à cet avis

Cher Mickael : Merci pour votre visite à notre hôtel récemment, merci aussi de vos commentaires positifs sur nos chambres, le personnel des restaurants et pour le personnel de chambre. D'autre part, nous regrettons vraiment votre mécontentement par rapport a vos vacances a Riviera Maya qui n’ont visiblement pas répondus a vos attentes. En ce qui concerne les commentaires sur... Plus 

Les Sables d'Olonne, France
Contributeur
3 avis 3 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Très joli complexe, immense, si c'est votre première expérience vous serez peut être déstabilisé.Les navettes fonctionnent très bien, et la rotation est rapide.Chambre confortable,spacieuse, mais peu insonorisée.Les buffets du petit déjeuner au dîner, sont variés,bons,copieux.Le personnel est souriant,un peu débordé mais attentif.Honnêtement,tout est très bien, le seul HIC, la langue, en clair rien n'est fait pour les français, ne serait... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
RRPPCOBA, Relacions Publiques de Grand Bahia Principe Coba, a répondu à cet avis

Cher Fabrice: Tout d'abord nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience et pour vos commentaires positifs au sujet de le buffet, la chambre, les navettes, et notre personnel. C’est merveilleux de savoir que vos vacances ont été agréables et que vous vous êtes amusée dans votre séjour. Nous nous réjouissons de ton prochain... Plus 

Camblain chatelain
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
5 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Nous sommes parti en novembre et malgré le temps c est un super hôtel Genial pour les enfants parc aquatique formidable et mini disco le soir au top Il y a même un dolphinarium dans l hôtel Seul point positif la plage n est pas belle et il faut prendre une navette pour y aller 1 h 30 de route... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
RRPPCOBA, Relacions Publiques de Grand Bahia Principe Coba, a répondu à cet avis

Chère Vanessa ; Merci beaucoup pour visiter notre hôtel récemment. C'est un plaisir de savoir que vous avez passé un excellent séjour dans notre hôtel et obtenu l’impression positive sur les chambres, le parc aquatique, le Dolphinarium, et la mini disco. Nous sommes heureux de contribuer à votre voyage inoubliable et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. ; -... Plus 

Paris
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hôtel sale , bruyant, il faut ce lever a 6h du matin pour réserver un transat, on entend le moindre bruit dans les chambres , les serviettes de toilettes sale et trouer , matelas tacher et la nourriture degue!!! Vraiment à fuir !!!!!! Seul point positif le personnel sympa

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
RRPPCOBA, Relacions Publiques de Grand Bahia Principe Coba, a répondu à cet avis

Cher utilisateur de TripAdvisor, Merci pour ton visite de répétition à notre hôtel et pour tes compliments a notre personnel. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'est pas comme vous l'espériez et de problèmes dans votre chambre et avec les transats que vous avez commentés, Je vous informe que j'ai transmis vos commentaires à la direction afin qu'ils puissent... Plus 

Montréal, Canada
Contributeur
4 avis 4 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Le grand bahia principe coba vous laisse accès aux autres complexes nommés akumal et tulum qui sont près de la plage, tous aussi propre et chic les un des autres. Le service à la clientèle y est impeccable. Point négatif , les chaises soleil aux piscine premièrement pas assez de chaise pour le nombres de vacanciers sur le resort et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
RRPPCOBA, Relacions Publiques de Grand Bahia Principe Coba, a répondu à cet avis

Cher Client : Tout d'abord nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience et pour vos commentaires positifs au sujet de la plage, la nourriture, el le service. Nous sommes désolés pour l'inconvénient avec les transats. Nous prenons des mesures immédiates pour faire en sorte qu'elle n’affecte pas les vacances de nos clients. Nous... Plus 

Gagny, France
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Cela fait 2 fois que nous partons au bahia Principe Mexique il y'a 2 ans au akumal et cette année coba nous sommes ravi!!!!!!!le bahia principe est une valeur sûre!!!!!!!!!!!les chambres parfaites, le personnel agréables gentil souriant!!!!!!je vous conseille de louer une voiture et de faire vous même les excursions cela vous coûtera énormément moins chère!!!!!!n ayez aucunes craintes!!!! On... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
RRPPCOBA, Relacions Publiques de Grand Bahia Principe Coba, a répondu à cet avis

Cher Vivi; Merci pour partager ton opinion sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes très heureux d'avoir contribué à votre séjour agréable et nous sommes contents que vous avez aimé le personnel, la propreté de l’hôtel, et le chambre. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. : - ) Cordialement, Badía M. Temoltzin Grand... Plus 

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