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Les 21 hôtels de Akumal

Grand Palladium White Sand Resort & Spa

4.0 sur 5 Complexe hôtelier tout compris   |   Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100 | Municipio Solidaridad, Akumal 77710, Mexique
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Grand Palladium White Sand Resort & Spa
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Classé n°14 sur 21 hôtels à Akumal
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours
Denys-sylvain B
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1 573 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
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  • Propreté
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1 avis
5 5 étoiles NOUVEAU

nous allons y retourner pour la 4iem fois en janvier 2015 tres beau cite. service a1 a tous les fois au bar comme a tous les restaurent. personnelle tres aimable .site tres propre la plage est plus belle au kantenah . un coin avec petite glissade d'eau pour les enfant

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Bayonne, Aquitaine, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Mon mari et moi avons passé le mois dernier un court séjour au Grand Palladium et ce fut un séjour magique.Tout d'abord, nous avons eu l 'agréable surprise d'être surclassé dès notre arrivée et nous avons tout simplement vécu un séjour de rêve : suite magnifique, service de qualité et personnel aux petits soins, buffets gargantuesques.....C'est une seconde lune de... Plus

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Laval, Canada
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous étions une famille de 5 avec 3 enfants de moins de 12 ans du 17 au 24 août dernier. Voici un résumé de notre arrivé. Aéroport : 1. Service de douane complètement disfonctionnel 2. Aucune organisation pour la file d'attente pour scanner nos valises. Tellement le bordel qu'il y a presque eu une bagarre entre passager car gens se... Plus

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Antonio P, Manager de Grand Palladium White Sand Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Martin C, Merci de prendre le temps de nous donner vos impressions sur vos dernières vacances dans notre hôtel. Tous les commentaires sont très importants pour nous et pour améliorer notre service et des installations jour après jour, et je voudrais saisir cette occasion pour commenter qu’on tient vraiment sérieux tous les opinions et commentaires de nos clients. A... Plus

Montréal, Canada
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous étions à ce resort la semaine du 21 juillet 2014 au 2 août 2014 Ce resort n'est pas digne d'un 4 étoiles. Les toilettes des hommes laissent à désirer: odeur horrible, papier traîné par terre... Pour un grand établissement comme white sand, une panne d'air climatisé 4, 5 jours consécutifs c'est inacceptable et surtout aucune mention, aucune explication et... Plus

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Antonio P, Manager de Grand Palladium White Sand Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher voyageur5142014, Tout d'abord, je tiens à vous remercier de nous donner votre commentaire sur vos dernières vacances ici dans le Grand Palladium. Tous les commentaires, sont très importants pour l'amélioration de notre service chaque jour, car l'effort qu’on fait toujours pour accomplir les préférences et les appétits de nos clients. Je suis désolé de savoir que vôtres expectatives ne... Plus

Piedmont, Canada
Contributeur
4 avis 4 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 10 août 2014

c étais notre deuxieme fois que nous allions au grand palladium.notre premiere fois étais du coté du collonial ou la plage est plus belle pour nager,mais beaucoup plus familial de ce coté .du coté du white sand la plage est plus rocailleuses .mais pour l apnée c est super,surtout si tu dépasse la zone délimité par l hotel.car la grande... Plus

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Antonio P, Manager de Grand Palladium White Sand Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher jo_mec2014, Je voudrais vous remercier pour ces commentaires de vôtres vacances dans notre complexe. Pour nous est très important de savoir les impressions de tous nôtres clients, spécialement quand n’est pas la premier fois avec nous, pour pouvoir donner un bon service et améliorer l’expérience de nôtres visiteurs chaque fois. Merci une autre fois et s’il vous plait, n’hésitez... Plus

québec
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 août 2014

Nous avons réservé notre voyage pour cet hôtel en décembre 2013 pour juillet 2014. En arrivant dans le lobby du white sand on nous dit que c'est over booké et que l'on nous transfère au Royal Suite. Ce que nous pensions être une chance c'est avéré en réalité un cauchemar après 2 nuits. L'air climatisé a cessé de fonctionner. Nous... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Antonio P, Manager de Grand Palladium White Sand Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère scorpionne43, Tout d'abord je tiens à m'excuser pour les désagréments que vous avez eu au cours de vos vacances. Notre engagement est de fournir le meilleur service et attention á tout le temps à nos clients, et nous avons vraiment le regret de constater que, dans ce cas, on n’a pas réussi. Nous savons que c'est vraiment un des... Plus

Lac-St-Jean
2 avis
13 votes utiles 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 31 juillet 2014 par mobile

Nous avons séjourner a cet hôtel en juillet et nous avons beaucoup aimé! La végétation est magnifique, très fournie et bien entretenue! Plusieurs animaux sur le site (coatie, crocodile, flamant rose, oiseaux, etc). La piscine pour enfants est géniale avec les glissades et les jeux d'eau! La piscine d'eau salée est a essayer et la plage est belle près de... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
ste-julie
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 13 juillet 2014

Nous sommes en vacances au Grand Palladium Riviera a playa del carmen . L'hotel est tres beau et luxueux. La nourriture est excellente a tous les restaurants et mêne le buffet est très bon. Aller au buffet kahah au riviera et demander d'être servi par Wilberth, le meilleur serveur ! Il est toujours de bonne humeur et le service est... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 juillet 2014 par mobile

Vraiment génial ! Semaine de reve c'etait totalement magnifique . Du personnel dévoué et attachant. Un endroit propre et gigantesque . Que du bien a dire du buffet, j'ai tres bien mangé . Je le recommande a tous .

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
St-Colomban
2 avis
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 juin 2014

Nous avons passé un excellent séjour à cet hôtel. Hôtel situé loin de l'aéroport par contre (1h15). Nous avions envoyé un courriel avant notre arrivée pour nos demandes et elles ont été considérées. Comme nous étions déjà allé au Palladium de Punta Cana nous avons reçu un panier de fruits dans notre chambre avec une lettre de bienvenue. Chambre grande... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
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Informations supplémentaires sur Grand Palladium White Sand Resort & Spa

Adresse : Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100 | Municipio Solidaridad, Akumal 77710, Mexique
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Akumal
Fourchette de prix (par nuit): 194 € - 469 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Grand Palladium White Sand Resort & Spa 4*
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Alias :
Grand Palladium White s Hotel Akumal
Grand Palladium White Sand Resort And Spa
Grand Palladium White Sand Resort & Spa Riviera Maya/Akumal, Mexique
Grand Palladium White Sand Hotel Akumal
Palladium White Sands
Grand Palladium White Sands Resort

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