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Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya

3.5 sur 5
Site internet de l'hôtel
Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km. 265, Xpu-Ha 77710, Mexique (Anciennement Xpu-Ha Palace)
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Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya
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N° 4 sur 4 hôtels à Xpu-Ha
Un avis récent
4 5 étoiles Avis écrit le 3 mars 2014
picotineBourget bourget
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1 114 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    504
    284
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    94
    104
Consultez les avis pour
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11
6
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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bourget
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 mars 2014

Je vient d'arriver de bel air....si vous aimez la tranquillité et petit site et bien c'est la place....super bon service..tres grande chambre,propre nous avons jamais manquer de rien.... super plaisant d'avoir un si grand balcoon...avec hamac en plus...la plage n'est pas belle mais il offre le service de navette a tout les 30 minutes pour nous apporter a une autre... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Québec (ville), Canada
Auteur
11 avis 11 avis
4 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 mars 2014

le Xpu-Ha bel air collection est un hôtel tranquille, si vous voulez faire la fête allez plutôt a Cancun............nous nous recherchions la tranquillité et le xpu-ha a répondu a nos attentes, nous nous sommes réveillez tous les matins avec le chant des oiseaux, notre chambre était très grande et très confortable, avec un grand bain tourbillon, toujours nettoyer avec soin... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Montréal, Canada
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
5 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 janvier 2014

Nous somme partie 4 jeunes ensemble en janvier et avons été transférer a l'hotel Bel Air pour 2 nuit et nous étions bien heureux de ne pas rester la plus longtemps. Pour commencer AUCUNE ACTIVITÉ EN SOIRÉE!! a partir de 6h plus personne ou presque qui se promène, pas de théâtre n'y de musique seulement de petite télé au lobby... Plus 

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Jorge R, Gerente de Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci beaucoup de nous donner un espace de votre temps pour partager avec nous et les autres clients, leurs précieux commentaires. Je vous remercie beaucoup l’intérêt que vous portez à guider à ceux qui cherchent des espaces naturels pour passer des vacances en famille ou avec des amis. Certainement, comme vous l'avez dit, nous ne sommes pas un... Plus 

VILLEURBANNE
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
5 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 mai 2013

c'est avec beaucoup de retard que je poste mon avIS; Nous y sommes allés la semaine de Noel 2011. L'hotel venait de reouvrir, ce que nous ne savions pas. Il n'y avait donc pas d'animaux dans les enclos, seulement les coatis, ratons laveurs et iguanes qui vivent en liberté dans le parc (ce que je préfère aux animaux en captivité),Nous... Plus 

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Grasse, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 16 février 2013

... Tel la phrase "gandalf" : Fuyez! pauvres fous. On dirait que cet hotel a oublié d'être un hotel, fonction principale, rappelons le! Un zoo qui fait peine pour les animaux tellement les enclos sont petits (2 chimpanzés dans 3 metres sur 3) Un restaurant principal : peu de choix au buffet, attente très longue, service sur une table non... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Anwar S, Manager de Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya, a répondu à cet avis

Cher Client: Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires sur votre séjour. Nous nous assurons que l'habitat de chacune de nos animaux est indiqué pour chaque espèce. Autorités mexicaines sont responsables de cette façon. Notre nourriture est à la carte et nous avons notre buffet en option pour ceux qui ne veulent pas attendre de prendre la commande ou si vous... Plus 

2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 novembre 2012 par mobile

SuperUn séjour génial super impeccable seul hic la nourriture malheureusement ont dirait qu il n y'a pas de chef cuisinier ... À mon avis c est ce qui explique le tarif si peux cher !!! Comparer au autre hôtels Également pas de sable blanc pas de plage style carte postale cela ne nous a pas dérangé car nous avions une... Plus 

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Tours, France
Auteur
11 avis 11 avis
7 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2012 par mobile

Un hôtel qui mérite d être connu Par rapport à sa situation géographique, au cœur de la jungle, hors des sentiers battus des gros hôtels. Il propose 140 chambres, réparties dans des bungalows de 2 niveaux, très calmes, respectant totalement la nature. Les chambres sont propres, literie de qualité, terrasse agréable, double jaccuzi appréciable. Magnifique piscine très longue, allant jusqu... Plus 

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La Garenne-Colombes, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
7 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 22 mars 2012

un Hotel correct, personnel agréable...petits bungalows très bien équipés, les chambres sont elles très agréables. petit-déjeuner correct, restaurants de qualité plus que moyenne, attente très longue, et personnel du restaurant vite débordé mais toujours aimables... Piscine très agréable avec une toute petite plage au mobilier séduisant .. mais malheureusement difficile de s'y baigner. Hôtel entièrement dévasté en 2005, seule une... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
isere
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
7 avis sur les hôtels
28 votes utiles 28 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 28 février 2012

Bonjour,je rentre de l hôtel bel air le 18:02:2012.. Avant toute chose je me pose la question quand je lis les commentaire plus bas, comme t ce fait il , qu on puisse dire qu'elle que chose sur l hotel à cette période en sachant qu il viens de réouvrir ces portes il y a deux mois .,en effet, celui... Plus 

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St-Eustache, Canada
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 janvier 2012

Si vous aimez la plage et l'animation ce n'est vraiment pas l'endroit pour vous. Par contre l'endroit est très propre, les gens sont très accueillants, les chambre sont magnifiques et les lits très confortable. Nous étions un groupe de 21 (de 6 à 56 ans) et nous avons tous été très déçus. Plusieurs personnes mentionnent qu'il y a une plage... Plus 

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