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Al Cielo Hotel

Nº 1 sur 4 hôtels à Xpu-Ha
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
Carretera Federal Cancun-Tulum Km. 118 | Solidaridad, Xpu-Ha 77710, Mexique
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208 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
37
123
6
2
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Date | Note
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Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles NOUVEAU

Un petit hôtel tranquille d'une dizaine de chambres les pieds dans l'eau où un cocktail vous attend à l'arrivée. Certaines chambres ont un accès direct à la plage qui est équipée de chaises longues et d'ombres. Vous aurez le plaisir de vous faire offrir de petits snacks délicieux, des cocktails ou alors 5 minutes de massages. La vue du restaurant... Plus 

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1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hotel charmant, accueil parfait et nourriture excellente. La plage devant l'hôtel est magnifique. Le calme et la beauté de l'endroit sont indiscutables. Les deux jours passés à Al Cielo ont été un moment magique. Nous y reviendrons avec grand plaisir.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris
Auteur chevronné
83 avis 83 avis
33 avis sur les hôtels
54 votes utiles 54 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 mars 2015

Des points très positifs pour cet hôtel de quelques chambres mais aussi des points négatifs. Les plus : - la plage est splendide et très peu aménagée (malheureusement qques hôtels à l'abandon) avec une belle végétation. - le restaurant est de bon niveau avec un excellent petit déjeuner à la carte (inclus) et des plats (pour le diner) de belle... Plus 

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Andrew O, Gerente de Al Cielo Hotel, a répondu à cet avis

Cher client. Tout le personnel d'Al Cielo Hôtel voudrait vous remercier pour vos commentaires et aussi bien pour vos points de vue où nous pouvons améliorer .... Nous sommes ici pour tirer le meilleur parti de notre travail et nous aimons toujours d'améliorer et de rendre nos clients se sentent comme à la maison ... Notre plage est en effet... Plus 

Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 décembre 2014 par mobile

Nous avons séjourné une semaine dans ce petit hotel intimiste. Nous avions une chambre qui donnait directement sur la plage, grandiose! Une vue magnifique, du personnels tres sympathique. Nous avions loué une voiture, et l'hôtel etait plutôt bien situé car il est entre playa Del carmen et tulum. Mention spécial pour les cocktails et les massages sur la plage, plage... Plus 

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Andrew O, Gerente de Al Cielo Hotel, a répondu à cet avis

Al Cielo personnel serait tiens à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié vos vacances avec nous et nous espérons que nous pouvons vous rencontrer à nouveau dans un proche avenir. Cordialement. Plus 

Paris, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 4 décembre 2014

Nous sommes passés notre lune de miel et c' est l'endroit idéal. Nous avions regardé plein d'hôtels entre Tulum et Playa del Carmen et nous n'avons pas regretté notre choix. Plage de carte postale avec palapa individuelle pour chaque chambre, massage de 5 min de bienvenue et petit déjeuner inclus très correct. Le resto est de très bonne qualité mais... Plus 

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Andrew O, Gerente de Al Cielo Hotel, a répondu à cet avis

Al Cielo personnel serait tiens à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous choisissez notre hôtel au lieu de ceux bondés à Tulum. Et nous sommes très heureux d'apprendre que vous nous choisissez pour votre lune de miel. A propos du service de 15%, ce ne est que pour la nourriture et des boissons et... Plus 

Auteur confirmé
23 avis 23 avis
5 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2014

Hôtel fabuleux, plage fabuleuse, tranquilité, sérénité, calme et beauté, ici y a tout pour passer un moment de rêve ! Pour les lunes de miel, c est l endroit !! 6 chambres, pieds dans l eau, petite hutte privée sur la plage, vue incroyable sur la mer turquoise, pelicans et autres oiseaux, tout y est ! Le petit déjeuner est... Plus 

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Andrew O, Gerente de Al Cielo Hotel, a répondu à cet avis

AL CIELO Staff would like to thank you for your visit and your kind words. We are very glad that you enjoyed your stay with us and as you well say, if you are looking for party then this is not your place, we love tranquility and peace. Since we have our full breakfast included everyone is really happy, indeed... Plus 

Washington DC
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 29 avril 2012

Nous ne pouvons que vous recommander cet hôtel tranquille et magnifique (6 chambres), loin de la foule de Cancun ou Playa del Carmen! Déco très belle, petites fleurs sur le lit, plage pour nous tous seuls... personnel charmant et aidant... Nécessite une voiture de location pour les visites des sites archéologique ou pour aller manger à Playa del Carmen, situé... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Guadalajara, Mexique
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 décembre 2011

Un séjour "Al Cielo" est un moment de vacance, de tranquillité et de bien être que vous n oublierez pas de si tôt. Tout cela sur une plage paradisiaque (Xpu Ha). L emplacement a été pour nous idéal, puisque non loin de Playa del Carmen (15 min en voiture) afin de pouvoir sortir le soir et faire du shopping dans... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Sherbrooke, Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 1 mai 2011

Al Cielo est l'endroit tout indiqué pour les voyageurs recherchant : quelque chose de DIFFÉRENT des formules habituelles , rustique et de bon goût plutôt que luxueux, chic et impersonnel; un service personnalisé, dispensé par une équipe staff absolument charmante; une cuisine raffinée, quoique pas toujours égale mais dans l'ensemble, succulente... tout ça sur un site fabuleux installé directement sur... Plus 

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391 photos de cet hôtel

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