Nous y avons passé une nuit pour un concert. L'hôtel n'était absolument pas équipé pour gérer toutes les personnes présentes. Il s'agit peut-être d'un bon hôtel mais n'y allez pas s'il affiche complet. Si quelque chose pouvait aller mal, ça allait mal. Même le chauffeur de la navette nous a conseillés de demander à être remboursés. Ils m'ont tout de... Plus

C'est un hôtel super à distance de marche du Rock and Roll Hall of Fame, du quartier des Flats et de nombreux musées sur la rive du lac Erie. Nous avions une chambre agréable, très propre et très grande (avec un coin séjour). Le petit déjeuner gratuit était un vrai petit déjeuner avec tout ce qu'il faut, pas seulement du... Plus

La suite était belle – spacieuse et rénovée. Par contre, nous avons dû attendre une heure avant d’avoir notre chambre, et ce, bien que nous soyons arrivés après 16h30. Le design de l’hôtel est bizarre. L’établissement avait l’air d’être désordonné. La chambre n’était jamais nettoyée. Le soi-disant pot du manager était de la rigolade. Pas de snacks, ni de service.... Plus

Nous avons passé un magnifique séjour de 2 nuits au Embassy Suites. Le personnel était extrêmement sympathique et faisait tout son possible pour nous être agréable. Notre chambre était propre, spacieuse et confortable. C’était agréable de se rendre aux stades à pied et de pouvoir utiliser la navette quand nous voulions pousser un peu plus loin. Elle dessert un rayon... Plus

Tout était très bien pour un séjour de ma nuit, réception des directeurs dans la soirée était un accueil agréable. La seule chose que je vais mentionner ... demandez une chambre sur cour. Je donnait sur la rue et même au 11ème étage, le bruit était ennuyeux. Mais enfin, c'est un hôtel du centre-ville. Si j'avais su que j'aurais demandé... Plus

Nous avons séjourné dans les deux chambres et deux salles de bain. Le salon était immense, avec l'Embassy Suites traditionnelle minibar dont un évier, un four à micro-ondes, petit réfrigérateur. La salle de séjour est dotée d'un canapé-lit, mais nous ne l'avons pas utilisée. La baie vitrée donne sur la ville Street et dispose d'un grand balcon qui s'asseoir sur... Plus

J'ai apprécié mon séjour ici au Embassy Suites. Ils nous ont permis de stationner nos cars de visite en face de l'hôtel, qui était super ... Ont un métro, petits deli. et épicerie attenant. Je n'ai jamais eu à aller dehors sauf si je voulais juste. ** Une chose que je voudrais mentionner ... quand vous êtes dans une chambre... Plus

Nous avons passé un super séjour ici le week-end dernier. Nous y sommes allés avec toute l'équipe de hockey et tout était super. L'enregistrement était une brise et l'employé était utile. Notre chambre était extrêmement chaud et ne se rafraîchir, donc nous avons appelé l'entretien et ils sont montés tout et réparé. Le petit déjeuner était excellent ainsi que le... Plus

J'ai séjourné dans de nombreux hôtels dans ma vie, beaucoup d'entre eux chères 5 étoiles mais je n'ai jamais vécu le service au client comme je l'ai fait à cet Embassy Suites. Notre expérience merveilleuse commencé avec du Jasmin à la réception, qui était on ne peut plus accommodant. Tous les gens que nous avons eu à faire du valet... Plus