L'hôtel a besoin d'être rénové et le personnel était vraiment très froid. J'ai essayé de parler à la direction mais ils n'ont été d'aucune aide. Personne n'a l'air de connaître la ville. Les concierges étaient de vraies potiches et parlaient un anglais très médiocre. Pas top à Cleveland. Quel dommage!
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