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Les 181 hôtels de Chersonisos

Aldemar Knossos Royal

5.0 sur 5 Hôtel   |   Limenas Hersonissou, Chersonisos, Crète 70014, Grèce
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Aldemar Knossos Royal
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81 %
Classé n°26 sur 181 hôtels à Chersonisos
Certificat d'Excellence 2013
Un avis récent
5 5 étoiles Avis écrit le 25 septembre 2013
Bernard S Lausanne, Suisse
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617 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    189
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Paris, France
Auteur chevronné
51 avis 51 avis
18 avis sur les hôtels
27 votes utiles 27 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 13 octobre 2013

Un séminaire m'a amené à séjourner une semaine dans cet hôtel (presque 400 chambres). Le concept est "tout compris". Outre la nourriture mauvaise dans les restaurants du quotidien et médiocre dans les restaurants dits gastronomiques, la population fréquentant cet établissement est à 95% constituée de Russes et de Polonais. La conséquence en est des beuglements avinés jusqu'à interventions multiples de... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Michael_Gasparis, General Manager de Aldemar Knossos Royal, a répondu à cet avis

Cher client , Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire vos remarques sur les social media pour votre expérience dans notre hôtel Aldemar Knossos Royal & Royal Villas 5 * . Notre hôtel a l'avantage de deux salles de conférence d'une capacité de 800 personnes au total, fait que nous donne la possibilité d'organiser des conférences et... Plus

Lausanne, Suisse
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 septembre 2013

Nous avons séjourné 31.08.2013 au 06.09.2013 au Aldemar Knossos Royal. Pour nos premières vacances en famille. + propreté, élégance, charme, vraiment l’impression de séjourner dans un petit village crétois. + piscines adaptées aux petits enfants, fond de différentes tailles, places de jeux bien entretenues, + différentes piscine donc jamais trop de monde et assez de place aux abords pour s’y... Plus

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Michael_Gasparis, General Manager de Aldemar Knossos Royal, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps d’écrire ces commentaires sur votre séjour à l’Aldemar Knossos Royal & Royal Villas 5*. Votre soutien nous incite à poursuivre nos efforts pour votre entière satisfaction et celle d’autres qui viendrons après vous. Soyez certains que vos commentaires et remarques sont pris sérieusement en compte et mis à l’étude... Plus

1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2013

Se fut un séjour très agréable. Le personnel est très accueillant. La chambre familiale était grande, divisée en 2 zones pour les parents et les enfants avec chacune sa salle de bain. Le restaurant principal propose un buffet très complet. Les piscines avec le toboggan ont ravies les enfants. Seul bémol: la chambre VIP que l'on nous a proposé le... Plus

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Michael_Gasparis, General Manager de Aldemar Knossos Royal, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps d’écrire ces commentaires sur votre séjour à l’Aldemar Knossos Royal & Royal Villas 5*. Votre soutien nous incite à poursuivre nos efforts pour votre entière satisfaction et celle d’autres qui viendrons après vous. Soyez certains que vos commentaires et remarques sont pris sérieusement en compte et mis à l’étude... Plus

Évian-les-Bains, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2013

Séjour du 24 au 31 août 2013 en v.i.p front de mer en 1/2 pension. Nous reviendrons peut être dans cet hôtel. Points forts : - Mini-club formidable, dynamique et sérieux (Bravo Dimitra et Raluka). - Piscine privée front de mer (Attention beaucoup de personnes hors V.I.P utilisent la piscine et les transats, donc pas assez de contrôles sérieux....pénible lorsque'il... Plus

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Michael_Gasparis, General Manager de Aldemar Knossos Royal, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de poster vos commentaires concernant votre récent séjour dans notre hôtel Aldemar Knossos Royal & Royal Villas 5 *. Nous insistons sur des vacances familiales confortables, donc la surveillance des enfants et des animations est un de nos points forts, nous sommes ravis que vous avez profité de lui et vos enfants ont... Plus

Bruxelles, Belgique
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2013

Grand et bel hôtel élaboré sous forme de village. Nous avions une chambre VIP et avions une vue splendide sur mer et piscine semi-privée. Dommage que le lit mis à disposition de notre enfant de 13 ans était un petit lit pliable. Pour le prix et le 5*, il eût été normal de disposer d'un vrai lit. Aussi, la terrasse... Plus

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Michael_Gasparis, General Manager de Aldemar Knossos Royal, a répondu à cet avis

Chers clients, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps d’écrire vos commentaires sur votre séjour a l’Aldemar Knossos Royal & Royal Villas 5*. Votre soutien nous permet de continuer nos efforts pour votre entière satisfaction tandis qu’en même temps vos commentaires et remarques sont pris sérieusement a l’étude favorisant l’amélioration de nos services et prestations. Vos vacances ensoleillées... Plus

Paris, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
3 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 31 août 2013

Le ménage du sol des chambres n'est jamais fait, et ce n'est pas faute d'avoir demandé. Des assiettes sales sont restées 3 jours posées en évidence avant d'être enfin retirées; après avoir étés à la réception qui n'a rien fait nous avons du laisser un mot à la femme de ménage: manque d'initiative de sa part et/ou ordres de la... Plus

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Michael_Gasparis, General Manager de Aldemar Knossos Royal, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes désolés que malgré le fait que vous avez aimé notre personnel de l'hôtel, vous n'étiez pas satisfait avec vos vacances. En ce qui concerne vos observations et le comparaison avec des hôtels différents, ce qui est assez déroutant, nous avons du mal à comprendre votre capacité à évaluer avec un regard, différents hôtels qui offrent des... Plus

Poissy, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 juillet 2013

Cet hôtel est au summum dans la version hôtel allinclusive Les repas supers en plus avec des soirées à thème , des restaurants à la carte Bref un superbe séjour , la plage magnifique , le service et les femmes de ménages , aux petits soins . J'y retournerais sans problème dès que possible Un conseil , réservez par. Un... Plus

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Michael_Gasparis, General Manager de Aldemar Knossos Royal, a répondu à cet avis

Chers clients, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps d’écrire vos commentaires sur votre séjour a l’Aldemar Knossos Royal & Royal Villas 5* Votre soutien nous permet de continuer nos efforts pour votre entière satisfaction et d’améliorer encore la qualité de nos services et prestations. Vos vacances ensoleillées viennent de se terminer et nous attendons avec impatience de... Plus

Paris, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 juillet 2013

J'ai séjourné au Knossos Royal du 20/06 au 04/07 2013 en chambre vue mer, tout était parfait! Un excellent rapport qualité/prix env. 5500 € pour 2 au départ de Paris. Vraiment super! ambiance, repas (en All Inclusive), propreté de la plage et de l'eau (drapeau bleu) vraiment je recommande vivement cet établissement.

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Michael_Gasparis, General Manager de Aldemar Knossos Royal, a répondu à cet avis

Chers clients, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps d’écrire vos commentaires sur votre séjour a l’Aldemar Knossos Royal & Royal Villas 5*. Votre soutien nous permet de continuer nos efforts pour votre entière satisfaction tandis qu’en même temps vos commentaires et remarques sont pris sérieusement a l’étude favorisant l’amélioration de nos services et prestations. Vos vacances ensoleillées... Plus

Paris, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 7 juillet 2013

Nous y étions du 18/06 au 02/07/2013.Un mot rapide pour les points + : Payez vous le VIP vue sur mer Trés cher, pour une belle pidcine à partager sinon plage horrible et autres piscines surbookées les uns sur les autres . Site trés beau c'est tout, le reste horrible. Chambres dignes d'un 2 étoiles fuites dans la SDB, nettoyage... Plus

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Michael_Gasparis, General Manager de Aldemar Knossos Royal, a répondu à cet avis

Cher client, Votre commentaire concerne votre hébergement dans notre hôtel Aldemar Knossos Royal & Royal Villas 5 *, donne-nous la opportunité de clarifier beaucoup de injustifiées, de notre point de vue, questions. Nous apprécions vos commentaires aimables sur le magnifique territoire de l'hôtel le long d'une côte avec de l'eau bleu clair, dans l'un des plus beaux endroits de l'Isle... Plus

Contributeur
4 avis 4 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 5 juillet 2013 par mobile

-Service de mauvaise qualité -personnel arrogant -salle de bain la cata (baignoire en plastique) l'eau coule partout -piscine VIP ou la peinture s'en va et vous laisse des traces sur la peau -nourriture d'une mauvaise cantine -et le toupet si vous n'êtes pas en all inclusive on vous rappelle tout le temps que vous devez payer les boissons (sans blague)... Plus

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Michael_Gasparis, General Manager de Aldemar Knossos Royal, a répondu à cet avis

Cher Client Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier votre avis concernant votre séjour au Knossos Royal & Royal Villas 5 *, même s’il parait évident que nous aurions apprécié qu’il soit plus modéré et surtout justifié. Avant de répondre en détail sur chaque remarque que vous faites, il est nécessaire de souligner que c'est une grande surprise... Plus

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Informations supplémentaires sur Aldemar Knossos Royal

Alias :
Knossos Royal
Hotel Aldemar Knossos Royal
Hotel Knossos Royal
Hotel Knossos Royal Crete
Hotel Aldemar Knossos Royal Village
Hotel Aldemar Knossos Royal Village Hersonissos
Aldemar Hotel
Royal Knossos
Aldemar Hotels
Aldemar Knossos Royal Crète/Heraklion Prefecture
Adresse : Limenas Hersonissou, Chersonisos, Crète 70014, Grèce
Location : Grèce > Crète > Heraklion Prefecture > Chersonisos
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Suites Piscine
Style d'hôtel :
N°11 des hôtels de luxe à Chersonisos
N°12 des hôtels romantiques à Chersonisos
N°16 des hôtels familiaux à Chersonisos
Fourchette de prix (par nuit): 73 € - 276 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Aldemar Knossos Royal 5*
Options de réservation :
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