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Waltham Abbey Marriott Hotel

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Old Shire Lane, Waltham Abbey EN9 3LX, Angleterre
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Chennevières-sur-Marne, France
Auteur de niveau
50 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2014

Très déçue par l'absence de service client: faire payer le wifi (et le parking) à ses clients, c'est juste inacceptable. J'ai demandé à la réception un "geste commerciale" mais ceci était tout à fait impossible. La chambre était mal isolée, avec un presque "kingsize bed" avec un très mauvais matelas. Par contre nous avons bien mangé au restaurant avec des... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
WalthamAbbeyMarriott, General Manager de Waltham Abbey Marriott Hotel, a répondu à cet avis

Merci d'avoir choisi de rester à la Waltham Abbey Marriott Hotel. Nous nous efforçons de donner à tous les clients la meilleure expérience au cours de leur séjour, je suis désolé d'entendre que vous avez connu un déficit de service à l'hôtel. Accès gratuit à l'internet WiFi est disponible pour tous nos clients dans les espaces publics 24 heures par... Plus 

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