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Waltham Abbey Marriott Hotel

4.0 sur 5
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Old Shire Lane, Waltham Abbey EN9 3LX, Angleterre
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Waltham Abbey Marriott Hotel
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Un avis récent
3 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2014
harperWaitforit Chennevières-sur-Marne, France
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403 avis de voyageurs TripAdvisor

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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Chennevières-sur-Marne, France
Auteur confirmé
48 avis 48 avis
21 avis sur les hôtels
27 votes utiles 27 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2014

Très déçue par l'absence de service client: faire payer le wifi (et le parking) à ses clients, c'est juste inacceptable. J'ai demandé à la réception un "geste commerciale" mais ceci était tout à fait impossible. La chambre était mal isolée, avec un presque "kingsize bed" avec un très mauvais matelas. Par contre nous avons bien mangé au restaurant avec des... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
WalthamAbbeyMarriott, General Manager de Waltham Abbey Marriott Hotel, a répondu à cet avis

Merci d'avoir choisi de rester à la Waltham Abbey Marriott Hotel. Nous nous efforçons de donner à tous les clients la meilleure expérience au cours de leur séjour, je suis désolé d'entendre que vous avez connu un déficit de service à l'hôtel. Accès gratuit à l'internet WiFi est disponible pour tous nos clients dans les espaces publics 24 heures par... Plus 

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