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Renaissance London Heathrow Hotel

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1 907 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    246
    656
    543
    300
    162
Consultez les avis pour
219
639
228
573
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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toulouse
Auteur chevronné
97 avis 97 avis
68 avis sur les hôtels
37 votes utiles 37 votes utiles
4 5 étoiles

L'ensemble de l'hotel n'a pas terminé sa rénovation, des chambres, l'accès aux ascenseurs et la façade sont encore à faire. J'avais visité cet hôtel il y a 1 an, je fais donc le point. Ma réservation chambre supérieure vue sur piste avec demande pour 2e ou 3e étage. Je me suis retrouvé au 1er étage vue sur rue. Pour 200... Plus 

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JanWillem L, General Manager de Renaissance London Heathrow Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie de vos mots aimables à l'égard de notre personnel et de souligner la façon dont ils sont formés pour rendre votre séjour dans notre hôtel le plus agréable possible. Nous sommes heureux de voir que nos clients réguliers remarquent le grand changement qui se déroulent a travers notre établissement et rassurez vous que d'ici fin... Plus 

1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 2 novembre 2014

L'hôtel est vétuste . Les chambres tout juste confortables. Assez sale dans l ensemble. Le service est passable. Ne vaut absolument pas le prix demandé. Dans les années 90 cet hôtel aurait pu marquer des points. En 2014 il parait daté et complètement suranné .

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JanWillem L, General Manager de Renaissance London Heathrow Hotel, a répondu à cet avis

Cher Karim E, Merci pour votre retour, Bien que nos anciennes chambres ne soient pas sales, nous disposons egalement de chambres renovees qui offrent un sejour tres confortable dans un environnement moderne et a la page. Nos parties communes recemment renovees que sont la reception, le bar et restaurant, ainsi que le fait que nous soyons l’hotel le plus proche... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Hounslow

Nice, France
Auteur
16 avis 16 avis
3 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 5 juillet 2014

Connaissant la chaîne Marriott, j ai été très déçu par cet hôtel. J y ai été en mars, il faisait assez froid. Pas de clim/chauffage dans la chambre, j ai contacté la réception ils m ont fournit un chauffage d appoint pas très performant. J ai du rappelé la réception et après avoir insisté ils m ont changer de chambre.... Plus 

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JanWillem L, Front Office Manager de Renaissance London Heathrow Hotel, a répondu à cet avis
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toulouse
Auteur chevronné
97 avis 97 avis
68 avis sur les hôtels
37 votes utiles 37 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 mai 2014

Ou est passé le prestige d’antan de ce genre d’hotel ? Le Renaissance est resté figé il y a 15 ans en arrière. Ce n’est pas faute de clients et donc de moyens car chaque jour on m’annonçait « hotel complet » alors pourquoi ne pas avoir entreprit il y a une décennie la rénovation de l’hôtel ? L’établissement est... Plus 

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JanWillem L, General Manager de Renaissance London Heathrow Hotel, a répondu à cet avis
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walhain
Auteur confirmé
45 avis 45 avis
27 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 juin 2013

grand hôtel impersonnel donnant sur les pistes d'atterrissage. hall impersonnel, bar et restaurant fonctionnels, sans plus. chambres correctes, bonne literie, salle de bain un peu petite. petits déjeuners copieux et de bonne qualité.

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Namur, Belgique
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
4 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 décembre 2012

Nous y sommes allés dans le cadre d'un voyage organisé, l'hôtel est situé près d'un aéroport et malgré ça, très bien isolé car pas entendu d'avion se poser! très propre et le buffet déjeuner très varié! les chambres sont impeccables, bien chauffées a votre arrivée, personnel serviable. possède son propre Starbucks coffee pour les amateurs! le seul hic: pas moyen... Plus 

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Bruxelles, Belgique
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 décembre 2012

Hôtel à plus ou moins 45 min de Londres. Literie au top, insonorisation parfaite... Je voyais de ma chambre, des avions tourner en attendant leur autorisation d'atterrir ... mais je n'en entendais aucun! Par contre, la climatisation, trop bruyante pour une personne ayant le sommeil léger ou difficile. Cela ne m'a pas dérangé personnellement, par contre ma fille en a... Plus 

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Tilff, Belgique
Auteur chevronné
110 avis 110 avis
14 avis sur les hôtels
152 votes utiles 152 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 octobre 2012

Hotel international, avec toute l'organisation ad hoc.Mais le va et viens d'équipages d'avions est tel que cet hotel est un courant d'air à lui tout seul ;-) Les chambres sont très correctes et la literie au top ! Seul inconvénient : L'insonorisation...

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Bruxelles, Belgique
Auteur chevronné
142 avis 142 avis
79 avis sur les hôtels
99 votes utiles 99 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 novembre 2011

C'etait la deuxieme fois que j'y sejournais, a plusieurs annees d'intervalle, mais je ne suis toujours pas convaincue. Les chambres sont petites et difficiles a trouver. C'est la premiere fois que je recois un plan de l'hotel pour trouver ma chambre! Et visiblement je n'etais pas la seule cliente a etre un peu perdue. La salle de bain est petite... Plus 

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