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Sofitel London Heathrow

Nº 1 sur 24 hôtels à Hounslow
Certificat d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Argent
Site internet de l'hôtel
Offres de l'hôtel
Terminal 5, London Heathrow Airport, Hounslow TW6 2GD, Angleterre
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804
2 403
783
1 459
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Vigneux sur Seine, France
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles

De passage à Londres pour 24h avant de repartir vers New York, j'ai choisi cet hotel pour sa situation dans l'aéroport d'Heathrow. C'est le seul à communiquer directement avec le terminal 5. Donc gain de temps sans avoir à prendre les navettes payantes. Le personnel a été très aimable et souriant. La chambre est magnique, surtout la salle de bain.... Plus 

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Boston, Massachusetts
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Entre deux vols longue rien ne pourrais mieux qu'une nuit à l'hôtel sofitel Heathrow Terminal 5. Les chambres sont belle et propre, les lits sont confortables, et l'endroit est sans compétition. Oui, vous pouvez éviter l'autobus !

Avis recueilli en partenariat avec Sofitel.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
Auteur de niveau
90 avis
27 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 76 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Bon c'est un hôtel d'aéroport donc rien à attendre du cadre mais tout le confort SOFITEL est là. Confort habituel, belle chambre avec lit très douillet. Très belle salle de bains avec baignoire et douche à l'italienne. Service de qualité. Très pratique, communique directement avec le terminal 5 d'Heathrow. Carte du room service correcte.

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Aix-en-Provence, France
Auteur de niveau
127 avis
60 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hotel situé à mn à pied du terminal 5 d'Heathrow. Pratique si l'on part du terminal 5 et un peu contraignant si vous devez partir des autres terminaux. Vous devez reprendre l'express ou un taxi. Accueil très pro. Check-in rapide et efficace. Junior suite spacieuse à la déco sobre. On est clairement dans un hôtel business. espace de travail agréable... Plus 

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Lyon, France
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 mai 2015

Emplacement stratégique au coeur du T5 personnel sympa, serviable et chaleureux variété au petit déj chambres spacieuses et confortables gym avec des équipements de très haut niveau business center très fonctionnel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 8 mai 2015

Un personnel d'accueil et de service au top! Nous avons été très bien reçu et tout a été parfait pendant le séjour. Le bar est très accueillant avec un large choix, et les restaurants sont excellents.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
SofitelT5, General Manager de Sofitel London Heathrow, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de commenter votre dernier séjour parmi nous sur Trip Advisor. Je suis heureuse de lire que vous avez pleinement apprécié votre séjour au Sofitel London Heathrow, et spécialement l’accueil chaleureux délivré par nos ambassadeurs et la qualité de nos services. Nous vous remercions de nouveau pour votre commentaire et espérons vous... Plus 

Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada
Auteur de niveau
29 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 mars 2015

Nous avons séjournés deux fois au sofitel en deux semaines lorsque nous étions en Transit. L'hotel est très bien, chambre propre, service très professionnel et l'emplacement idéal car l'hotel est annexé à l'aéroport. Ils offres des prix spéciaux pour seulement quelques heures comme si vous voulez dormir un peu au lieu d,attendre à l'aéroport votre prochain vol. Nous serons de... Plus 

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SofitelT5, General Manager de Sofitel London Heathrow, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de commenter votre dernier séjour parmi nous sur Trip Advisor. Je suis ravie de lire que vous avez apprécié votre séjour au Sofitel London Heathrow. C’est un plaisir de voir que vous avez particulièrement aimé notre emplacement géographique, directement connectés au Terminal 5 d’Heathrow, ainsi que le service que vous avez... Plus 

Roquevaire, France
Auteur de niveau
29 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 mars 2015

Que dire de cet hôtel au coeur du terminal 5 de l'aéroport Heathrow de Londres. Un très beau cadre, avec un personnel d'accueil très agréable et réactif (merci à Pierrick qui parle français), toutes les prestations sont au top, bar, petit déjeuner... Sans l'avoir demandé j'ai bénéficier d'un surclassement. La chambre dont j'ai bénéficié était spacieuse et calme, avec douche... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
SofitelT5, General Manager de Sofitel London Heathrow, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de commenter votre dernier séjour parmi nous sur Trip Advisor. Je suis ravie de lire que vous avez apprécié votre séjour au Sofitel London Heathrow. C’est un plaisir de voir que vous avez trouvé notre localisation idéale, tout comme nos ambassadeurs qui ont été à la hauteur de vos attentes, particulièrement... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
38 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 janvier 2015

C'est l'hôtel le mieux placé et donc très pratique, notamment lorsqu'on arrive en avion. Attention, toutefois à ne pas se tromper de direction (train). Autrement, il est très classe, le service est à la hauteur. Sûr de mon anglais, je partais confiant ; pourtant le personnel à l'accueil, comme à la restauration, m'a été d'une très grande utilité. Les plats,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
SofitelT5, General Manager de Sofitel London Heathrow, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de commenter votre dernier séjour parmi nous sur Trip Advisor. Je suis ravie de lire que vous avez apprécié votre séjour au Sofitel London Heathrow. C’est un plaisir de voir que vous avez trouvé notre situation géographique idéale, tout comme nos ambassadeurs qui ont été à la hauteur de vos attentes.... Plus 

Le Mont-sur-Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
176 avis
88 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 123 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 janvier 2015

Un séjour forcé, payé par British Airways suite à une rupture de correspondance. La frustration suite à notre journée de vacances annulée a été compensée par le service de cet hôtel. Autant British Airways a été des plus ignoble (4 heures d'attente debout dans une file pour se faire rebooker le vol), autant l'hôtel a relevé le niveau. Repas du... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
SofitelT5, General Manager de Sofitel London Heathrow, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de commenter votre dernier séjour parmi nous sur Trip Advisor. Je suis ravie d’apprendre à quel point vous avez apprécié votre nuit passée au Sofitel London Heathrow, qui plus est après les mésaventures rencontrées lors de votre voyage. Je suis également heureuse de lire que vous avez été satisfait par le... Plus 

798 photos de cet hôtel

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