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Sofitel London Heathrow

Nº 1 sur 24 hôtels à Hounslow
Certificat d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Argent
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Offres de l'hôtel
Terminal 5, London Heathrow Airport, Hounslow TW6 2GD, Angleterre
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Sofitel London Heathrow
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6 231 avis de notre communauté TripAdvisor

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    1 671
    415
    130
    86
Consultez les avis pour
903
2 594
812
1 543
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (2)
Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Danois en 1er
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Français en 1er
Bourgoin-Jallieu, France
Auteur de niveau
23 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles

Ayant loupé correspondance à cause d'un retard d'avion, chek in à 22h30 ou on nous propose la restauration. Très bien accueillis par une stagiaire de lycée hôtelier français. Chambre fonctionnelle, propre sans surprise. Pas pris petit dejeuner car départ à 4h30.

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SofitelT5, General Manager de Sofitel London Heathrow, a répondu à cet avis
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Auteur de niveau
55 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Je n'ai pas dormi dans cet hôtel,mais devant attendre 5 heures mon vol,j'ai décidé de déjeuner au restaurant de l'hôtel, "La belle époque" ,proche du terminal 5 de London Heathrow. Je n'ai pas été déçu !! Un très bon accueil,un service de qualité,présent sans être envahissant. Excellente salade de saumon poché à l'Ecossaise ,très bon magret de canard...un vouvray au... Plus 

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Paris, France
Auteur de niveau
14 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 juillet 2015

Nuit en chambre supérieures - séjour business. Je suis un client régulier de la marque Sofitel et je suis rarement déçu...sauf dans ce cas là. Tout d'abord, les parties communes ne sont pas très engageantes et nécessiteraient une bonne rénovation. La chambre que j'avais donnait sur une cour intérieure sans lumière naturelle. La nourriture = ok. Le service plutôt moyen... Plus 

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SofitelT5, General Manager de Sofitel London Heathrow, a répondu à cet avis
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Londres, Royaume-Uni
Auteur de niveau
12 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 juillet 2015

Un très bon hôtel, bien insonorisé, très bien situé dans le Terminal 5, excellente literie, ...mais pas à la hauteur pour la qualité de la nourriture ! Le petit déjeuner n'est pas digne d'un Sofitel à ce prix. Les oeufs brouillés (scramble eggs) sont à éviter... Pas de cafetière mais une bouilloire avec 2 petits sachets de café lyophilisé (donc... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Sofitel.com

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Vigneux sur Seine, France
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 juin 2015

De passage à Londres pour 24h avant de repartir vers New York, j'ai choisi cet hotel pour sa situation dans l'aéroport d'Heathrow. C'est le seul à communiquer directement avec le terminal 5. Donc gain de temps sans avoir à prendre les navettes payantes. Le personnel a été très aimable et souriant. La chambre est magnique, surtout la salle de bain.... Plus 

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Boston, Massachusetts
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 17 juin 2015

Entre deux vols longue rien ne pourrais mieux qu'une nuit à l'hôtel sofitel Heathrow Terminal 5. Les chambres sont belle et propre, les lits sont confortables, et l'endroit est sans compétition. Oui, vous pouvez éviter l'autobus !

Avis recueilli en partenariat avec Sofitel.com

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Paris, France
Auteur de niveau
133 avis
35 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 60 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 juin 2015

Bon c'est un hôtel d'aéroport donc rien à attendre du cadre mais tout le confort SOFITEL est là. Confort habituel, belle chambre avec lit très douillet. Très belle salle de bains avec baignoire et douche à l'italienne. Service de qualité. Très pratique, communique directement avec le terminal 5 d'Heathrow. Carte du room service correcte.

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Aix-en-Provence, France
Auteur de niveau
129 avis
61 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 juin 2015

Hotel situé à mn à pied du terminal 5 d'Heathrow. Pratique si l'on part du terminal 5 et un peu contraignant si vous devez partir des autres terminaux. Vous devez reprendre l'express ou un taxi. Accueil très pro. Check-in rapide et efficace. Junior suite spacieuse à la déco sobre. On est clairement dans un hôtel business. espace de travail agréable... Plus 

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Lyon, France
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 13 mai 2015

Emplacement stratégique au coeur du T5 personnel sympa, serviable et chaleureux variété au petit déj chambres spacieuses et confortables gym avec des équipements de très haut niveau business center très fonctionnel

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1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 8 mai 2015

Un personnel d'accueil et de service au top! Nous avons été très bien reçu et tout a été parfait pendant le séjour. Le bar est très accueillant avec un large choix, et les restaurants sont excellents.

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SofitelT5, General Manager de Sofitel London Heathrow, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de commenter votre dernier séjour parmi nous sur Trip Advisor. Je suis heureuse de lire que vous avez pleinement apprécié votre séjour au Sofitel London Heathrow, et spécialement l’accueil chaleureux délivré par nos ambassadeurs et la qualité de nos services. Nous vous remercions de nouveau pour votre commentaire et espérons vous... Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Hôtel d'aéroport(58)
  • Service d'étage(31)
  • Très bien(20)
  • Vol matinal(19)
  • Parking(14)
  • Lit confortable(11)
  • D'autres terminaux(9)
  • Vol tôt le matin(8)
  • Très bien situé(5)
  • La réception(4)

847 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Autre (208)

Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

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Toutes les photos de la direction (26)
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