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Sofitel London Heathrow

4.0 sur 5 Terminal 5, London Heathrow Airport, Hounslow TW6 2GD, Angleterre
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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Auteur
20 avis 20 avis
4 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Une nuit dans ce superbe hôtel après avoir raté un vol lors d'un transit et gratuitement qui plus est que demander de mieux ?! L'accueil est très pro, le confort des chambres de très bon standing. Le restaurant de l'hôtel et le buffet du petit déjeuner sont excellents. J'ai passé une très bonne nuit. Je ne peux que recommander cet... Plus

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SofitelT5, General Manager de Sofitel London Heathrow, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de commenter votre dernier séjour parmi nous sur Trip Advisor. Je suis ravie d’apprendre a quel point vous avez apprécié votre nuit passée au Sofitel London Heathrow, qui plus est après les mésaventures rencontrées lors de votre voyage. Il m’est très agréable de découvrir que vous avez été chaleureusement et professionnellement... Plus

Camaret
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
5 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Accueil impersonnel comme on peut s'y attendre dans un aéroport international. Chambre confortable. Grand lit. Pas de bruit. Salle de bains avec douche et bain séparés. J'ai voulu essayer le restaurant rapide, mais il était complet. Donc j'ai mangé un burger au bar. Service OK. Peu de choix. Prix OK. Burger très sec mais au goût OK. Par contre, j'ai... Plus

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Nyon, Suisse
Auteur chevronné
90 avis 90 avis
15 avis sur les hôtels
36 votes utiles 36 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 avril 2014

Avec un access direct depuis le terminal 5 de l'aéroport de Londres Heathrow, le Sofitel est juste le meilleur endroit pour passer la nuit entre deux vols, mais pas seulement car pour nous il est devenu au fil du temps l'hotel ou l'on réside lors de nos courts séjours à Londres. Pour plusieurs raisons, la première est l'accès direct et... Plus

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Chartres, France
Auteur
11 avis 11 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 avril 2014

HÔTEL très pratique entre deux vols. D'un accès facile du terminal 5. Seul bémol pour un SOFITEL, pas un employé qui parle français. Je sais l'anglais est le langue internationale. Pourquoi ne pas intervertir du personnel entre Paris et Londres voir d'autres pays....Enfin très bien.....

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Montreal, Quebec
Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 28 mars 2014

De passage à Londres pour seulement 3 jours, pas le temps ni l'envie de chercher des hôtels afin de trouver l'affaire du siècle, pas le goût de me compliquer la vie, cet hôtel (très bien) se trouve dans le Terminal 5, même pas besoin de sortir de l'aéroport, accès immédiat au métro, trains, bus, excellent restaurant et le staff très... Plus

Avis recueilli en partenariat avec Sofitel.com

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Paris, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
4 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 18 février 2014

Après avoir subi une intoxication alimentaire après avoir mangé une soupe à la tomate au restaurant Vivre j'ai eu le désagrément de n'avoir même pas eu le moindre geste commercial de la part de la direction. Lamentable pour un SOFITEL. Vraiment lamentable.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
SofitelT5, General Manager de Sofitel London Heathrow, a répondu à cet avis
Google Traduction

Dear Guest, I was most concerned to read your review. As you are aware Trip Advisor is anonymous so we... Plus

Bordeaux, France
Auteur chevronné
154 avis 154 avis
50 avis sur les hôtels
108 votes utiles 108 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 novembre 2013

Forcément pour un Sofitel on s'attend à la perfection. Certes, un surclassement et une fort belle suite, très bien équipée. Mais quelques lacunes étonnantes. L'accès d'abord. Très laborieux; si vous venez en train: un changement à Heathrow central, beaucoup d'attente et au global 50 mn porte à porte en venant du Terminal 4. Au retour, je choisis le bus navette... Plus

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SofitelT5, General Manager de Sofitel London Heathrow, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour votre avis sur notre hôtel. Je suis heureux que vous ayez trouvé l'emplacement de l'hôtel pratique cependant déçus que vous n'étiez pas satisfait avec la sélection du canal sur la télévision et le choix du petit déjeuner, veuillez accepter mes excuses pour ce manque à gagner dans le service que vous avez reçu et les inconvénients... Plus

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Informations supplémentaires concernant Sofitel London Heathrow

Adresse: Terminal 5, London Heathrow Airport, Hounslow TW6 2GD, Angleterre
Numéro de téléphone:
Location : Royaume-Uni > Angleterre > Middlesex > Hounslow
Fourchette de prix (par nuit): 151 € - 272 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Sofitel London Heathrow 4*
Nombre de chambres: 605
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Sofitel London Heathrow Hounslow
Sofitel London Heathrow Hounslow, Royaume-Uni
Sofitel London Heathrow Hotel Hounslow
Sofitel Hotel London Heathrow
Sofitel Hotel Hounslow
London Sofitel

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