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Les 21 hôtels de Hounslow

Sofitel London Heathrow

5.0 sur 5 Hôtel   |   Terminal 5, London Heathrow Airport, Hounslow TW6 2GD, Angleterre
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Sofitel London Heathrow
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Classé n°1 sur 21 hôtels à Hounslow
Certificat d'Excellence 2013
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines
Nico G Montreal, Quebec
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3 711 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
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  • Russe en 1er
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Français en 1er
Montreal, Quebec
2 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

De passage à Londres pour seulement 3 jours, pas le temps ni l'envie de chercher des hôtels afin de trouver l'affaire du siècle, pas le goût de me compliquer la vie, cet hôtel (très bien) se trouve dans le Terminal 5, même pas besoin de sortir de l'aéroport, accès immédiat au métro, trains, bus, excellent restaurant et le staff très... Plus

Avis recueilli en partenariat avec Sofitel.com

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Paris, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 18 février 2014

Après avoir subi une intoxication alimentaire après avoir mangé une soupe à la tomate au restaurant Vivre j'ai eu le désagrément de n'avoir même pas eu le moindre geste commercial de la part de la direction. Lamentable pour un SOFITEL. Vraiment lamentable.

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SofitelT5, General Manager de Sofitel London Heathrow, a répondu à cet avis
Google Traduction

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Bordeaux, France
Auteur chevronné
151 avis 151 avis
49 avis sur les hôtels
90 votes utiles 90 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 novembre 2013

Forcément pour un Sofitel on s'attend à la perfection. Certes, un surclassement et une fort belle suite, très bien équipée. Mais quelques lacunes étonnantes. L'accès d'abord. Très laborieux; si vous venez en train: un changement à Heathrow central, beaucoup d'attente et au global 50 mn porte à porte en venant du Terminal 4. Au retour, je choisis le bus navette... Plus

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SofitelT5, General Manager de Sofitel London Heathrow, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour votre avis sur notre hôtel. Je suis heureux que vous ayez trouvé l'emplacement de l'hôtel pratique cependant déçus que vous n'étiez pas satisfait avec la sélection du canal sur la télévision et le choix du petit déjeuner, veuillez accepter mes excuses pour ce manque à gagner dans le service que vous avez reçu et les inconvénients... Plus

geneve
Auteur chevronné
130 avis 130 avis
52 avis sur les hôtels
77 votes utiles 77 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 juin 2013

Un hôtel parfait pour une coupure entre un avion et l'autre. Très bien situé, à quelques minutes du terminal 5 de l'aéroport. Les chambres sont très confortables et sans critiques. Le restaurant international offre de mets sans prétention gastronomique, mais de bonne facture. Carte des vins correcte, sans plus. Le personnel a été très souriant et disponible. Petit déjeuner d'excellente... Plus

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SofitelT5, General Manager de Sofitel London Heathrow, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci pour votre commentaire. J'ai été heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour, y compris votre hébergement, la nourriture et notre merveilleux petit déjeuner. Nous voulons toujours offrir à tous nos clients un service chaleureux, personnalisé et instructif de notre personnel de réception et même dans tout l'hôtel. Donc, j'ai été déçu d'apprendre que vous n'avez... Plus

Marseille, France
Auteur confirmé
42 avis 42 avis
36 avis sur les hôtels
38 votes utiles 38 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2013

Je suis resté trois jours dans le but de pouvoir se détendre et de passer du bon temps. J'ai réservé une chambre Deluxe avec accès au club. La chambre (5/5) : Belle, propre et parfaitement équipée. Il y a une petite télévision dans la salle de bains, des produits d'accueil anglais et une bouteille d'eau quotidienne. Le lit est parfait,... Plus

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Cannes, France
Auteur confirmé
35 avis 35 avis
25 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 avril 2013

Une nuit de transit à Heathrow T5 pour un départ matinal. Seul hotel directement sur place, ultra pratique. Nous avions déjà utilisé un hotel dans la zone de l'aéroport : a ne pas recommençer ! ( attente navette dans le froid, beaucoup de temps perdu, notamment le retour matinal vers le terminal ) Véritable hotel de luxe aux chambres superbes... Plus

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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peron
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 3 avril 2013

Hotel très pratique car directement relié au T5 de l aéroport d Heathrow. Chambres agréables, dommage que le spa ne soit pas accessible gratuitement avec la chambre et qu il faille payer 25£ pour en avoir l accès.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Lyon, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 18 mars 2013

J'avais réservé en ligne une chambre à la demi-journée pour me reposer qq heures en escale après une longue journée de travail et un vol transatlantique. Ma chambre n'étant pas prête à mon arrivée (8h45), la personne qui m'a fait le check-in paraissait sincèrement ennuyée et m'a gentillement proposé de m'offrir le petit-déjeuner. Ayant accepté, elle m'a personnellement accompagné et... Plus

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Aix En Provence
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 28 février 2013

Une architecture de prison du XXI° siècle, sans ouvertures et uniquement à la lumière électrique et un personnel inhabituellement moins attentionné détériorent le rapport qualité prix. La marque Sofitel est normalement de meilleure qualité.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1

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Informations supplémentaires sur Sofitel London Heathrow

Alias :
Hotel Sofitel London Heathrow Hounslow
Hotel Sofitel London Heathrow
Sofitel London Heathrow Hounslow, Royaume-Uni
Sofitel London Heathrow Hotel
Sofitel London Heathrow Hotel Hounslow
Sofitel Hotel London Heathrow
Sofitel Hotel Hounslow
London Sofitel
Adresse : Terminal 5, London Heathrow Airport, Hounslow TW6 2GD, Angleterre
Location : Royaume-Uni > Angleterre > Middlesex > Hounslow
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels familiaux à Hounslow
N°1 des hôtels de luxe à Hounslow
N°2 des hôtels d'affaires à Hounslow
Fourchette de prix (par nuit): 148 € - 256 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sofitel London Heathrow 5*
Options de réservation :
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