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Les 22 hôtels de Hounslow

Sofitel London Heathrow

4.0 sur 5 Hôtel   |   Terminal 5, London Heathrow Airport, Hounslow TW6 2GD, Angleterre
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Sofitel London Heathrow
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Classé n°2 sur 22 hôtels à Hounslow
Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: hier
Volodia F Marseille, France
  • Vue d'ensemble
  • Avis (4 351)
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4 351 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Français en 1er
Nyon, Suisse
Auteur chevronné
81 avis 81 avis
12 avis sur les hôtels
30 votes utiles 30 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 avril 2014

Avec un access direct depuis le terminal 5 de l'aéroport de Londres Heathrow, le Sofitel est juste le meilleur endroit pour passer la nuit entre deux vols, mais pas seulement car pour nous il est devenu au fil du temps l'hotel ou l'on réside lors de nos courts séjours à Londres. Pour plusieurs raisons, la première est l'accès direct et... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Chartres, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 avril 2014

HÔTEL très pratique entre deux vols. D'un accès facile du terminal 5. Seul bémol pour un SOFITEL, pas un employé qui parle français. Je sais l'anglais est le langue internationale. Pourquoi ne pas intervertir du personnel entre Paris et Londres voir d'autres pays....Enfin très bien.....

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Montreal, Quebec
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 28 mars 2014

De passage à Londres pour seulement 3 jours, pas le temps ni l'envie de chercher des hôtels afin de trouver l'affaire du siècle, pas le goût de me compliquer la vie, cet hôtel (très bien) se trouve dans le Terminal 5, même pas besoin de sortir de l'aéroport, accès immédiat au métro, trains, bus, excellent restaurant et le staff très... Plus

Avis recueilli en partenariat avec Sofitel.com

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Paris, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
4 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 18 février 2014

Après avoir subi une intoxication alimentaire après avoir mangé une soupe à la tomate au restaurant Vivre j'ai eu le désagrément de n'avoir même pas eu le moindre geste commercial de la part de la direction. Lamentable pour un SOFITEL. Vraiment lamentable.

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SofitelT5, General Manager de Sofitel London Heathrow, a répondu à cet avis
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Dear Guest, I was most concerned to read your review. As you are aware Trip Advisor is anonymous so we... Plus

Bordeaux, France
Auteur chevronné
154 avis 154 avis
50 avis sur les hôtels
101 votes utiles 101 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 novembre 2013

Forcément pour un Sofitel on s'attend à la perfection. Certes, un surclassement et une fort belle suite, très bien équipée. Mais quelques lacunes étonnantes. L'accès d'abord. Très laborieux; si vous venez en train: un changement à Heathrow central, beaucoup d'attente et au global 50 mn porte à porte en venant du Terminal 4. Au retour, je choisis le bus navette... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
SofitelT5, General Manager de Sofitel London Heathrow, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour votre avis sur notre hôtel. Je suis heureux que vous ayez trouvé l'emplacement de l'hôtel pratique cependant déçus que vous n'étiez pas satisfait avec la sélection du canal sur la télévision et le choix du petit déjeuner, veuillez accepter mes excuses pour ce manque à gagner dans le service que vous avez reçu et les inconvénients... Plus

geneve
Auteur chevronné
148 avis 148 avis
61 avis sur les hôtels
87 votes utiles 87 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 juin 2013

Un hôtel parfait pour une coupure entre un avion et l'autre. Très bien situé, à quelques minutes du terminal 5 de l'aéroport. Les chambres sont très confortables et sans critiques. Le restaurant international offre de mets sans prétention gastronomique, mais de bonne facture. Carte des vins correcte, sans plus. Le personnel a été très souriant et disponible. Petit déjeuner d'excellente... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
SofitelT5, General Manager de Sofitel London Heathrow, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci pour votre commentaire. J'ai été heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour, y compris votre hébergement, la nourriture et notre merveilleux petit déjeuner. Nous voulons toujours offrir à tous nos clients un service chaleureux, personnalisé et instructif de notre personnel de réception et même dans tout l'hôtel. Donc, j'ai été déçu d'apprendre que vous n'avez... Plus

Marseille, France
Auteur confirmé
45 avis 45 avis
39 avis sur les hôtels
45 votes utiles 45 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2013

Je suis resté trois jours dans le but de pouvoir se détendre et de passer du bon temps. J'ai réservé une chambre Deluxe avec accès au club. La chambre (5/5) : Belle, propre et parfaitement équipée. Il y a une petite télévision dans la salle de bains, des produits d'accueil anglais et une bouteille d'eau quotidienne. Le lit est parfait,... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Informations supplémentaires sur Sofitel London Heathrow

Adresse : Terminal 5, London Heathrow Airport, Hounslow TW6 2GD, Angleterre
Numéro de téléphone:
Location : Royaume-Uni > Angleterre > Middlesex > Hounslow
Fourchette de prix (par nuit): 151 € - 344 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Sofitel London Heathrow 4*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Sofitel London Heathrow Hounslow
Sofitel London Heathrow Hounslow, Royaume-Uni
Sofitel London Heathrow Hotel Hounslow
Sofitel Hotel London Heathrow
Sofitel Hotel Hounslow
London Sofitel

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Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
605

Questions et réponses

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2 questions
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Questions fréquentes :
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