Emplacement idéal, mais le reste n'est pas digne d'un Sofitel !! l'Accueil est glacial, le Service est négligé, le petit déjeuner facturé à prix d'or est du niveau d'une cantine de lycée de banlieue au niveau qualité et accueil ... 15 mn pour avoir un verre d'eau au pdj après 3 rappels... en 2 nuits, 3 problèmes de clé magnétique... Plus

De passage éclair à Londres pour le crunch à Twickenham, j'ai réservé une chambre dans cet hôtel. Très satisfaisant à tout point de vue. Personnel souriant et très professionnel. Chambre très propre et confortable. Salle de bain très propre également. En résumé, une adresse idéale bien qu'un peu impersonnelle à proximité de Heathrow. Plus

L'hôtel est très joli et digne d'un sofitel, le rapport qualité prix y est correct (Londres est une ville où les nuits d'hôtel sont très chères) Nous avons été totalement satisfaits de l’accueil, des prestations dans la chambre (bonne literie, beau mobilier et surtout très belle salle de bain avec douche et baignoire!) L'hôtel n'est pas contre pas très bien... Plus

L'hôtel n'est pas si mal mais toujours cette désagréable impression d'impersonnalité ressentie chez Accor... Un peu cher comme souvent chez Sofitel, mais l'emplacement est imbattable si l'on doit passer une nuit à Heathrow... Plus