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Royal Sonesta Houston Galleria

Nº 40 sur 469 hôtels à Houston
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
Forfaits
2222 West Loop South, Houston, TX 77027
Offre Spéciale
Forfait
Spécial
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    255
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Consultez les avis pour
53
65
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243
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Taverny, France
Auteur de niveau
50 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
4 5 étoiles

Situé à 2 pas de la Galleria (grand centre commercial de Houston) et à 30/40 mn de l'aéroport, le Royal Sonesta, ex Intercontinental a été bien rénové... Hall d'accueil/réception et bar très agréable. La nouvelle décoration des chambres est "tendance" et la litterie de très bonne qualité. Un bémol pour la robinetterie de la baignoire qui mériterait elle aussi d'être... Plus 

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Arvin M, Front Office Manager de Royal Sonesta Houston Galleria, a répondu à cet avis

I would like to personally thank you for your positive feedback. With our recent renovation we were able to update the look of the hotel and we took care of every detail to make it accommodating and modern. Our rooms and staff are truly the best and really make our guests to feel like they are home away from home.... Plus 

Sanary-sur-Mer, France
Auteur de niveau
21 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

C'est à cet hotel que je m'arrete a chacun de mes déplacements à Houston. Je n'ai jamais été déçue tant par les chambres, le service, l'accueil ou les repas. je recommande cet hotel sans problème, la décoration est soignée et il a été refait à neuf il y a peu de temps. l'emplacement est idéal.

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Arvin M, Front Office Manager de Royal Sonesta Houston Galleria, a répondu à cet avis
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Dear Marine G, Your feedback is the epotime of what we strive for in ceating that "home away from home/family"... Plus 

Lyon, France
Auteur de niveau
10 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 mai 2015

Il n'y a rien à redire pour cet hôtel. Il vient récemment d'être refait à neuf. Les chambres sont très confortables. Literie impeccable. Très calme malgré la présence à proximité de l'autoroute. À proximité également le centre commercial la Galéria de Houston. Vous pouvez y aller à pied. Le personnel est très serviable et très sympathique.

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Arvin M, Front Office Manager de Royal Sonesta Houston Galleria, a répondu à cet avis
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Dear denis5069, Thank you so much for taking the time to leave such wonderful comments about your experience here at... Plus 

Val-d'Oise, France
Auteur de niveau
18 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 décembre 2014

Décoration toute neuve design et moderne depuis le passage de Intercontinental à Royal Sonesta. Le personnel est toujours aussi agréable, le bar est magnifique et les chambres très confortable. Petit bémol: il vaut mieux être côté Galleria plutôt que côté autoroute parceque c'est assez bruyant et ça commence très tôt le matin!

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Jeffrey F, General Manager de Royal Sonesta Houston Galleria, a répondu à cet avis
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Hello Carlos, and thank you for your nice comments. Please know we do vary our breakfast items, so your comments... Plus 

Houston, Texas
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 5 octobre 2014 par mobile

Hotel très confortable et très bien place a côté de la galleria, grand mall de Houston. Dommage que la clim soit si bruyante et que le petit déjeuner soit si cher mais bien garni...mais pour le reste rien a redire, le lit est très confortable et les chambres ont semble t il était refaites il n y a pas longtemps... Plus 

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Jeffrey F, General Manager de Royal Sonesta Houston Galleria, a répondu à cet avis
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Dear Jacques L, Thank you so much for taking the time to share your experience with us as we look... Plus 

Auteur de niveau
40 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 août 2014

Cet hôtel est assez bien situé que ce soit pour se restaurer ou pour faire quelques courses (Galleria, Marshalls etc...). Les chambres sont très confortables, très bonne literie, mobilier contemporain, bel écran HD mais de chaines françaises... Juste fait un PDJ, sans plus juste le mini garanti, en revanche le personnel est fort sympathique, merci encore à Elizabeth pour sa... Plus 

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Jeffrey F, General Manager de Royal Sonesta Houston Galleria, a répondu à cet avis
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Dear Pascal773, I would like to first start off by saying thank you for leaving such an excellent review about... Plus 

Auteur de niveau
136 avis
26 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 13 juillet 2014 par mobile

Précédemment Intercontinental ,la rénovation n'apporte pas grande différence. L'accueil est plutôt froid et distant. Le confort est correct en chambre : bonne climatisation assez silencieuse ,lit confortable mais seule une machine à café en chambre ,rien pour le thé ,dommage. Le buffet Petit-déjeuner est plus que médiocre et le service peu amène. Des progrès à faire pour être au standard.

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Jeffrey F, General Manager de Royal Sonesta Houston Galleria, a répondu à cet avis
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Dear Marc T, I would like to first start by thanking you for taking the time out of your schedule... Plus 

paris
Auteur de niveau
125 avis
123 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 95 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 juillet 2014

Bravo pour la rénovation complète de l'hôtel. Lobby revisité avec deux bars. Les tons sont plus agréables et clairs dans la chambre. Le mobilier est de bonne facture: canapé d'angle original, lit style alcôve confortable. Climatisation silencieuse et performante. Belle télévision mais absence de chaîne francophone. Internet offert. Dommage qu'il n'ait pas de flexible dans la salle de bains. Les... Plus 

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Jeffrey F, General Manager de Royal Sonesta Houston Galleria, a répondu à cet avis
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Dear Katie M, Thank you for taking the time to leave such kind words about our hotel. We worked extremely... Plus 

Nantes
Auteur de niveau
37 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 juillet 2014

Chambre sobres et confortables, literie parfaite à l'américaine avec un sûrmatelas tellement moelleux qu'on aimerait ne jamais se lever, un lit immense et des oreillers juste comme il faut. Pas un bruit malgré la proximité (et la vue ) de l'autoroute et une localisation idéale pour le shopping. Il y a un frigo dans la chambre ce qui n'est pas... Plus 

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Jeffrey F, General Manager de Royal Sonesta Houston Galleria, a répondu à cet avis
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Dear Katia M, I would like to thank you for leaving such amazing feedback about our hotel, it is greatly... Plus 

Paris, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 27 juin 2014

Je tiens à laisser un avis très favorable à cet hotel et surtout à ses équipes absolument formidable. Pour l’anecdote, j'avais laissé par mégarde une pochette contenant des effets très important pour moi dans un sac destiné à être jeté. Lorsque je me suis aperçu de mon erreur, j'ai contacté l’hôtel mais la femme de ménage faisant son travail avait... Plus 

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Jeffrey F, General Manager de Royal Sonesta Houston Galleria, a répondu à cet avis
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Dear Sly a, Thank you so much for taking the time out of your schedule to leave your much appreciated... Plus 

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