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Les 1 hôtels de Spata

Sofitel Athens Airport

5.0 sur 5 Hôtel   |   Athens International Airport, Spata 19019, Grèce
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Sofitel Athens Airport
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N° 1 sur 1 hôtels à Spata
Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
4 5 étoiles Avis écrit le 18 septembre 2014
daniel206 Marseille, France
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2 315 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    1 143
    825
    233
    79
    35
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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Lisbon, Portugal
Auteur
18 avis 18 avis
8 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 21 septembre 2014

Accueil glacial à la réception lors du check-in. Mépris des demandes du Client en termes de paiement et de caution. Aucune information concernant l'Executive Lounge auquel les Clients VIP ont accès. Oubli de proposer la boisson offerte aux clients Club Accord, qu'il a fallu réclamer. Service impersonnel et distant au petit-déjeuner. Tout m'a été enlevé à 3 reprises (café, jus... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Cyril M, General Manager de Sofitel Athens Airport, a répondu à cet avis

Cher hôte, Nous vous remercions pour votre fidélité aux hôtels Accor et pour avoir pris le temps de partager votre expérience comme suite à votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés pour les inconvénients que vous avez eus à la réception et au petit-déjeuner et souhaitons vous rassurer que cela ne reflète pas la qualité de service habituellement... Plus 

Marseille, France
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 18 septembre 2014

Impression d'ensemble bonne. Situation idéale par rapport à l'aéroport. Deux remarques négatives : - à la réception on ne parle pas le français alors qu'il s'agit de phrases "standard" au moment de l'arrivée; - le revêtement du pommeau de douche était détérioré

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Cyril M, General Manager de Sofitel Athens Airport, a répondu à cet avis

Cher hôte, C’est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de vos commentaires comme suite à votre récent séjour au Sofitel Athènes et sommes heureux d’apprendre que votre expérience a été conforme à vos attentes en général. Nous souhaitons vous rassurer, par ailleurs, que nous avons du personnel parlant français à la réception. Soyez informé également que votre commentaire... Plus 

Montréal, Canada
Auteur confirmé
49 avis 49 avis
27 avis sur les hôtels
52 votes utiles 52 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 septembre 2014

De l'extérieur, le Sofitel semble pimpant, l'intérieur est cependant un peu défraichi. La moquette des corridors est devenue moche. Les boiseries foncées donnent un air vieillot au corridors et, dans une moindre mesure, aux chambres. Les chambres sont confortables et tout le personnel avec qui nous avons été en contact était aimable et serviable. L'hôtel est parfaitement insonorisé.

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Cyril M, General Manager de Sofitel Athens Airport, a répondu à cet avis

Cher hôte, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de relater votre expérience comme suite à votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié le confort de nos chambres de même que la qualité du service et le niveau d’insonorisation. Nous avons, par ailleurs, bien noté vos commentaires sur la condition générale de l’hôtel... Plus 

Nice, France
Auteur
14 avis 14 avis
4 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 14 septembre 2014

Certes, l'hôtel se situe à 50m du terminal de l'aéroport ce qui est tres pratique pour les transit, mais comment oser facturer 440€ une chambre dont la moquette est tâchée, la robinetterie de la salle de bain est pleine de calcaire et la climatisation tellement bruyante qu'il est impossible de la faire fonctionner quand on souhaite dormir. Je ne vous... Plus 

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Cyril M, General Manager de Sofitel Athens Airport, a répondu à cet avis

Cher hôte, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience comme suite à votre récent séjour dans notre établissement et sommes désolés que la qualité de votre séjour et de votre hébergement n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions à nouveau pour vos commentaires constructifs et je me tiens à votre entière... Plus 

Grenoble
Auteur chevronné
108 avis 108 avis
30 avis sur les hôtels
34 votes utiles 34 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 septembre 2014

Seul hôtel à l'aéroport d'Athènes, ce qui permet à cet hôtel d'afficher des tarifs assez cher malgré les services proposés (une petite piscine et un sauna à l'étage avec une vilaine vue). Le petit déjeuner n'est pas compris dans le tarif de la chambre et son prix est très élevé. La chambre est bien mais l'hôtel est immense est très... Plus 

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Cyril M, General Manager de Sofitel Athens Airport, a répondu à cet avis

Cher hôte, Nous vous remercions pour vos commentaires constructifs comme suite à votre récent séjour dans notre établissement. Sachez que nous avons pris bonne note de vos remarques sur notre politique tarifaire. Nous vous recommandons à ce sujet de réserver bien à l’avance, lorsque ceci est possible, afin de pouvoir bénéficier de nos offres intéressantes comme celle qui inclut le... Plus 

Nantes
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
17 avis sur les hôtels
24 votes utiles 24 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 septembre 2014

Notre chambre était spacieuse et totalement insonorisée. Étant possesseur d'une carte de fidélité Accor, nous avons eu le plaisir d'être surclassé et de se voir offrir 2 cocktails au bar de l'hôtel. Nous avons pris le diner au restaurant, la cuisine est très bonne ... et le dessert au chocolat excellent. Le buffet du petit déjeuner est aussi très complet.... Plus 

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Cyril M, General Manager de Sofitel Athens Airport, a répondu à cet avis

Cher hôte, Nous vous remercions de votre fidélité à Accor. C’est avec grand plaisir que nous avons reçu vos compliments sur votre séjour. Nous vous remercions à nouveau d’avoir pris le temps de partager votre expérience et espérons avoir le plaisir de vous accueillir dans notre établissement lors de nouvelles occasions dans le futur. Plus 

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Informations supplémentaires concernant Sofitel Athens Airport

Adresse: Athens International Airport, Spata 19019, Grèce
Numéro de téléphone:
Location : Grèce > Attique > East Attica Region > Spata
Fourchette de prix (par nuit): 126 € - 187 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sofitel Athens Airport 5*
Nombre de chambres: 345
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Expedia, Orbitz, Booking.com, Priceline, HotelTravel.com, Cheap Tickets, Agoda, Despegar.com, Hotels.com, Odigeo, ACCOR et Tingo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Sofitel Athens Airport en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Sofitel Athens Airport Spata
Sofitel Athens Airport Grèce/Spata
Sofitel Athens Airport Hotel Spata
Accor Athens Airport
Athens Sofitel

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