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Hostellerie La Cheneaudiere - Relais & Chateaux

Gagnant du prix Travellers' Choice
3 Rue du Vieux Moulin, 67420 Colroy-la-Roche, France
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16
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Français en 1er
Grez-Doiceau, Belgique
1 avis
5 5 étoiles NOUVEAU

Nous avons passé une nuit à La Chenaudière début de la semain et n'avons plus qu'une envie, y retourner. Tout nous a plu! Le cadre, l'accueil, la gentillesse du personnel et bien sûr le repas du soir, un merci spécial au sommelier qui nous a fait découvrir un vin délicieux que nous sommes allé acheter le lendemain chez le viticulteur... Plus 

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Raves, France
2 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

2 jours et 1 nuit juste parfaits Un excellent moment de calme et de détente La suite alizier très spacieuse et décorée avec goût. La cuisine proposée également très sympa. Et bien sur la partie Spa est vraiment tres agreable

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Les Paccots
Auteur de niveau
6 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Magnifique hôtel situé dans un petit village dans les forêts. Nous avons pris la suite "les Cimes", entrée privée par un ascenseur, au-dessus du spa. L'accueil est vraiment chaleureux. La chambre est magnifique et très cosy, superbe terrasse privée, jaccuzzi... nous avons également mangé au restaurant, un vrai régal! Service parfait.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Osthouse, France
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

Nous avons passé une journée au spa pour 70 euros par personne avec un buffet a midi nous nous attendions a autre chose très chère pour cette prestation la propreté reste a désirée surtout dans la piscine rien a voir avec les hôtels en Allemagne et en Autriche pour un 5 étoiles !!!!! C est honteux....

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jeanrenegrau, Directeur général de Hostellerie La Cheneaudiere - Relais & Chateaux, a répondu à cet avis

je vous remercie de me faire part de votre ressenti. Quelle déception pour toute l'équipe de constater votre déconvenue. Veuillez accepter nos excuses pour n'avoir pas su répondre à vos attentes. Nous parlons sans ambiguïté d’une « Pause Gourmande » ou collation plutôt qu’un déjeuner ou un brunch. Ce buffet est disponible de 12h30 à 17h en libre-service (préparations salées... Plus 

Auteur de niveau
178 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 159 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Avis très mitigé sur ce relais et château qui ers a mon avis pas a la hauteur dans l'ensemble en rapport au prix . Les étoiles sont dues plus au Spa et au restaurant que au reste qui est assez décevant. Les +: le diner au restaurant gastronomique, la taille spacieuse des chambres, le spa, les nombreuses promenades aux pieds... Plus 

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jeanrenegrau, Directeur général de Hostellerie La Cheneaudiere - Relais & Chateaux, a répondu à cet avis

Nous sommes désolés de vous décevoir à ce point. Veuillez nous excuser pour n’avoir pas su répondre à vos attentes. Quelle désillusion pour nous de constater votre déconvenue concernant le buffet petit-déjeuner tant apprécié par nos clients pour sa qualité, et finaliste à 3 reprises du Prix du Meilleur Petit-déjeuner d'Hôtel en Europe. Je respecte toutefois votre sentiment. J’ai également... Plus 

Gresswiller, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

nous avons passé une journée au spa. Le spa est très beau et le calme règne. Cependant plusieurs déceptions. Tout d'abord l'attente le matin 35 min d'attente dans un 4 étoiles relais château c'est plutôt moyen. De plus on nous a demandé les clés de notre voiture en gage de garantie!!! alors que nous avons payé la journée d'avance?. Après... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
jeanrenegrau, Directeur général de Hostellerie La Cheneaudiere - Relais & Chateaux, a répondu à cet avis

Merci pour vos compliments sur le spa. Nous sommes ravis que cela vous plaise. Veuillez nous excuser pour vos déceptions. Comprenez cependant que Relais & Châteaux ou non, lorsque la majorité des clients arrivent au même moment à la réception, il est bien difficile de servir tout le monde au même moment mais toute l'équipe s'était efforcée de minimiser l'attente... Plus 

Montbéliard, France
Auteur de niveau
9 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

A 350€ la nuit, quand il fait 40° dehors, dans un hôtel 4 étoiles, l'absence de climatisation est regrettable !!! Dans un Ibis ordinaire, ce type de confort est prévu... Mais le spa et le restaurant sont au top !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
jeanrenegrau, Directeur général de Hostellerie La Cheneaudiere - Relais & Chateaux, a répondu à cet avis

Je vous remercie pour votre éloge sur le spa et le restaurant ; Quel plaisir de vous savoir satisfaite. Je suis cependant désolé de lire votre déception concernant l'absence de climatisation dans votre chambre. Je peux vous comprendre, mais nous sommes un hôtel situé en moyenne montagne à 600 m d'altitude et nous n'avons jamais eu besoin de climatiseur pour... Plus 

Fontainebleau, France
Auteur de niveau
9 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons passé un magnifique séjour dans cet établissement où le raffinement est le maître mot. Vous apprécierez avec enthousiasme l'hostellerie, le restaurant, les espaces extérieurs ainsi que le "nature spa" qui est sans nul doute le point fort de cet endroit majestueux!! N'oublions pas de parler de l'ensemble du personnel qui est très agréable,prévenant et qui nous a réservé... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
jeanrenegrau, Directeur général de Hostellerie La Cheneaudiere - Relais & Chateaux, a répondu à cet avis

Quel plaisir de vous lire. L'équipe et moi même sommes touchés par vos remarques. C'est notre plus belle récompense ! A très bientôt dans votre Cheneaudière... Plus 

Nancy
Auteur de niveau
7 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Le spa est fabuleux, le service au top, le cadre génial mais le buffet pour le repas du midi n est pas a la hauteur du lieu : produits simples, peu de choix, aucun raffinement, produits non travaillés et pas de cohérence dans le buffet ! On a du mal à comprendre ce contraste entre la beauté du Spa et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
jeanrenegrau, Directeur général de Hostellerie La Cheneaudiere - Relais & Chateaux, a répondu à cet avis

Je vous remercie d’avoir pris le temps de faire part de vos impressions suite à votre journée au Nature-Spa. Je suis heureux de vous savoir satisfaite des installations du Nature-Spa. Je suis toutefois désolé de constater votre déception par rapport à la Pause Gourmande que nous vous proposons et je vous prie d’accepter mes excuses. Je me permets cependant de... Plus 

Alsace
Auteur de niveau
17 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons passé un journée Spa magique dans cet endroit dans un écrin de verdure. Accueil parfait. Personnel au petits soins. Décoration cosy. Une pause déjeuner très correct. Petit buffet avec des produits de qualité. Nous sommes tombés sous le charme de ce merveilleux endroit. Petit + pour la petite forêt zen. Nous reviendrons tres prochainement à la chenaudiere.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
jeanrenegrau, Directeur général de Hostellerie La Cheneaudiere - Relais & Chateaux, a répondu à cet avis

Un grand merci à vous pour ce très sympathique mot ! A très bientôt le plaisir de vous accueillir dans votre Cheneaudière... Plus 

626 photos de cet hôtel

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