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Chateau d'Isenbourg

Nº 1 sur 4 hôtels à Rouffach
Certificat d'Excellence
Rue de Pfaffenheim, 68250 Rouffach, France
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Chateau d'Isenbourg
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252 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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    99
    38
    22
    4
Consultez les avis pour
44
150
6
16
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
Saint-Cyr-sur-Mer, France
Auteur chevronné
51 avis 51 avis
45 avis sur les hôtels
33 votes utiles 33 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Situé au cœur de l'alsace, au milieu des vignes, surplombant le village de Rouffach, hôtel très agréable. Nous n'étions pas dans le chateau même mais dans ses dépendances. Chambre spacieuse avec grande salle de bains , baignoire et douche Petit déjeuner très copieux et servi dans le château personnel très agréable

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
São Paulo, SP
Auteur
14 avis 14 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

nous avons passe deux jours merveilleux, la chambre excellente, , le restaurant aussi, le petit-dejeuner tres complet, le spa et la piscine aussi. On avait meme eu la chance de voir les cigognes en haut de la tour!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Holzhaeusern, Suisse
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Le Château d'Isenbourg est un rès excellent et joli endroit pour faire un petit "Rendez-vous de classe" avec des amis bulgariens qui vivent actuellement en Bulgarie, en Suisse et au Canada. Nous jouissions également du beau château avec ses chambres au style très invitant, de la belle région d'Alsace ainsi que de votre cuisine exquisite et du Spa qui invite... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Chateaux_hotels_gef, Directeur général de Chateau d'Isenbourg, a répondu à cet avis

Cher client, Un grand merci d’avoir pris le temps de poster un avis très favorable suite à votre passage au château d’Isenbourg. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié tout à la fois les chambres de notre hôtel, la cuisine servie dans notre restaurant les Tommeries ainsi que l’agrément procuré par notre espace détente. Nos employés aiment leur... Plus 

Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

On porte ses valises de sa voiture à sa chambre, la douche (douchette dans la baignoire...) est chaude puis froide sans prévenir, le grand lit consiste en deux petits lits côte à côte, il n'y a que deux ou trois chaines de tv qui fonctionnent sur la trentaine annoncée, etc, etc... cherchez l'erreur pour un hôtel qui se prétend cinq... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Chateaux_hotels_gef, Directeur général de Chateau d'Isenbourg, a répondu à cet avis

Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de poster un commentaire sur TripAdvisor. Malgré le manque d’objectivité et le fait que vous n’évoquiez aucun aspect positif, nous avons néanmoins tenu à vous répondre concernant les points que vous évoquez. Sachez que nous proposons systématiquement de l’aide pour les bagages à nos clients qui se présentent à la réception. Si tel n’a... Plus 

Brunstatt, France
2 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 avril 2015

Avec ma fille,nous avons profité des installations spa de l hotel pour passer une après midi détente (17/4/15) , à laquelle nous avons rajouté des massages On nous fournit un sac en tissu contenant une serviette, un peignoir et une paire de sandales avec lesquelles vous risquez la chute à tout moment sur le carrelage mouillé L'après midi était très... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Chateaux_hotels_gef, Directeur général de Chateau d'Isenbourg, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous faisons suite à votre commentaire largement exagéré et nous tenons à rappeler que nous ne traitons pas nos clients de voleurs ! Le réceptionniste consciencieux vous a simplement demandé poliment de bien vouloir rendre les sacs en tissu qui sont prêtés et non donnés. Nous facturons un accès modeste à notre espace détente (piscine intérieure/extérieure, jacuzzi, hammam... Plus 

Bruxelles, Belgique
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 26 avril 2015

Notre troisième visites en quelques années. L’hôtel est très bien situé, les chambres confortables et le service très agréable et efficace. Un bémol sur l’équipement du centre bien-être: les bulles du jacuzzi ne fonctionnent que 4 à 5 minutes toutes les 30 minutes (pas d'amélioration après avoir été signalé au personnel). Le hammam produit plus d'eau chaude que de vapeur... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Chateaux_hotels_gef, Directeur général de Chateau d'Isenbourg, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir relaté sur TripAdvisor votre expérience positive suite à votre dernier séjour au château d’Isenbourg, qui, comme vous le soulignez, offre des chambres agréables avec des vues différentes et permet de rayonner facilement vers la plupart des sites touristiques alsaciens. Sachez que nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients. Nous sommes cependant... Plus 

CHATOU
Auteur chevronné
75 avis 75 avis
18 avis sur les hôtels
42 votes utiles 42 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 mars 2015

Endroit magnifique : château surplombant les vignes. Mais quelle déception au niveau des équipements chambre et décoration : tout y est à rafraîchir ce qui est vraiment dommage au regard de l'emballement que l'on peut avoir en arrivant dans ce lieu splendide. Salle restaurant et cuisine : très bien. Service : à la hauteur.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Chateaux_hotels_gef, Directeur général de Chateau d'Isenbourg, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger votre commentaire suite à votre séjour au Château d’Isenbourg. Je suis ravi que vous ayez apprécié le cadre de l’établissement ainsi que son service attentionné et la qualité des plats servis dans notre restaurant « Les Tommeries ». Sachez que nous avons commencé une phase de travaux permettant à... Plus 

Thionville, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
5 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 mars 2015

Nous avons passé un excellent séjour, avec personnel accueillant et professionnel. Dîner de bonne facture, qui aurait mérité un peu plus de saveurs...juste un maître d'hôtel un peu trop insistant pour nous proposer du vin.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Chateaux_hotels_gef, Directeur général de Chateau d'Isenbourg, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur TripAdvisor après votre passage au château d’Isenbourg. Je suis ravi de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez passé un excellent moment chez nous. J’ai pris bonne note de votre remarque concernant le restaurant. Nous espérons vous accueillir à... Plus 

Savoie, France
1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2015

Sur les hauteurs de ROUFFACH, nous avons eu le plaisir de découvrir le château d'ISENBOURG où nous avons séjourné deux jours dans un cadre charmant, d'exception et très romantique! Le personnel est vraiment très agréable notamment Florent qui même très tard dans la soirée prends le temps de vous faire découvrir les lieux et vous expliquer l'histoire du château. Merci... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Chateaux_hotels_gef, Directeur général de Chateau d'Isenbourg, a répondu à cet avis

Chère Stéphanie, cher Stanislas, Je vous remercie sincèrement de nous avoir choisis pour fêter votre anniversaire loin de votre région d’origine et d’avoir pris le temps de rédiger cet élogieux post en souvenirs des bons moments passés au Château d’Isenbourg. Au-delà du fait que nous sommes un hôtel-restaurant-spa de luxe, nous valorisons avant tout l’accueil et le service pour que... Plus 

Strasbourg, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 février 2015

Très beau cadre, l’hôtel est magnifique. Nous avons beaucoup aimé notre chambre, qui avait un charme fou. Cuisine originale et créative. Le service est parfait. Vue très agréable du jacuzzi, détente assurée.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Chateaux_hotels_gef, Directeur général de Chateau d'Isenbourg, a répondu à cet avis

Chère Laurence, C'est avec beaucoup de plaisir et d’émotion que nous avons pris connaissance du commentaire élogieux que vous avez eu la gentillesse de publier sur TripAdvisor suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire combien vous avez apprécié la décoration authentique de votre chambre, le bien-être procuré par notre espace détente ainsi que le service... Plus 

148 photos de cet hôtel

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