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Au Relais d'Alsace

3.0 sur 5 RD 83, 68250 Rouffach, France
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99 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Villebon-sur-Yvette, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons passé une nuit au relais d'Alsace après les fêtes de Noël. L'emplacement (au bord d'une 4 voies) peut faire peur au 1er abord mais au final, nous avons vite oublié ce détail! Tout était correct, la chambre est simple mais propre. La literie est confortable. La gérante nous a accueillit : l'accueil il était parfait.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Caen, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Très mal situé (au bord d’une 4 voies) et difficile d'accès (nous avons fini par trouver l'hôtel en accèdent par un chemin!). Lors de la remise des clefs, nous avons pu constater des remontés d’égout au moins dans une chambre. Venant par le biais d’une offre, nous avions obligation de diner tous les soirs et de prendre tous les petits... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Rouffach

1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Une belle expérience pour Noël avec des visites programmées de Colmar, écomusée et négociant en vins. Dommage que pour le 25 et 26 décembre la plupart des restaurants et commerces sont fermés dans les villages aux alentours. Il reste juste Riquewhir et Colmar en activité.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 22 décembre 2014

Nous avons passé une nuit au relais d'Alsace, pris le repas du soir et le petit déjeuner. Tout était correct, la chambre est simple mais propre. La literie est confortable. Le repas était bon , nous avons pu découvrir un plat régional. Quant au petit déjeuner, sous forme de buffet, propose différentes choses, il y en a pour tous les... Plus 

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Le Poiré-sur-Vie , France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 19 décembre 2014

nous avions pris le séjour" marchés de Noël", très bon rapport qualité prix, l'accueil particulièrement sympathique , les chambres sont certes petites, mais bien équipées et propres, la cuisine de terroir est excellente et de plus le diner gastronomique bon et copieux, l'équipe de salle assure un service aimable, le petit déjeuner sous forme de buffet est varié, difficile de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Genève, Suisse
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 18 décembre 2014

En tant qu'Alsaciens expatriés, nous avons été d'autant plus déçus par l'accueil reçu au Relais d'Alsace. Nous n'y remettrons plus les pieds, nos amis non plus! Nous vivons à Genève et souhaitions faire découvrir l'Alsace et ses trésors à nos amis suisses et lyonnais. Nous souhaitions donc un hôtel simple pour le w-e où nous pouvions réserver plusieurs chambres en... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
FAVEN, Responsable relations clients de Au Relais d'Alsace, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous regrettons votre déception et sommes étonnés que vous n’ayez pas manifesté votre mécontentement directement auprès de nous, surtout au moment de votre départ…mas cela nous y reviendrons en conclusion…. En effet nous entretenons une relation cordiales avec nos clients et peu importe leurs âges…. Pour preuve, vous nous aviez réservé votre petit déjeuner pour 7h (rappelons que... Plus 

Contributeur
3 avis 3 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 17 décembre 2014

lorsque nous avons lu les avis une fois que la réservation était faite nous nous sommes dis dans quel bouge allons nous arriver hors bonne surprise nous avons eu un accueil sympa personnel ouvert à la discussion la chambre propre de plus nous avons deux yorks et on ne nous en a facturé un seul .geste commercial rare quand aux... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Montignies-sur-Sambre, Hainaut, Belgium
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 16 décembre 2014

Hotel très bien ,déjà été 2 fois accueil agréable et pour ceux qui dise qui ne le trouve pas il faut prendre la sortie D15 , Rouffach en venant de colmar et repassé sur le pont pour reprendre dans l autre sans et sortir pompe total . tous simple. Et n oublié pas le petit déjeuné il est très bien... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Genève, Suisse
1 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 15 décembre 2014

Je ne conseille pas cet hotel. Cet hotel trois étoiles est en fait un motel avec un accueil spécialement désagréable. L'accès est très mal indiqué, nous avons fait la départementale 83 en long et en travers, pour finalement trouver l'entrée par la station essence total. La gérante de l'hotel a été agressive tout du long.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Mulhouse, Alsace, France
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
8 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 décembre 2014

bonne accueil avec le sourire et la réceptionniste a pris le temps de nous expliquer en détail notre séjour puis nous a renseigner sur les marché de noël . le seul bémol sur cette hôtel était le menu du soir une choucroute moyenne ou le choux pas bien cuit et sans saveur et un baeckeoffe très moyen avec de la... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Au Relais d'Alsace

Adresse: RD 83, 68250 Rouffach, France
Location : France > Alsace > Haut-Rhin > Rouffach
Fourchette de prix (par nuit): 44 € - 76 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Au Relais d'Alsace 3*
Nombre de chambres: 32
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Au Relais D'alsace Rouffach
Au Relais D'Alsace Rouffach

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