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Les 4 hôtels de Rouffach

Au Relais d'Alsace

3.0 sur 5 Hôtel   |   RD 83, 68250 Rouffach, France
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Au Relais d'Alsace
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56 %
Classé n°4 sur 4 hôtels à Rouffach
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines
Isabelle D Waret-l'Évêque, Liege, Belgium
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82 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    11
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
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Français en 1er
Paris, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Un hotel difficile d'acces quoiqu'en dise la reveche réceptionniste. Un petit déjeuner pas digne d'un trois étoiles. Une chambre exigue à la moquette souillée. Traces de doigts sur le miroir en prime. Le restaurant est somme toute passable.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
FAVEN, Responsable relations clients de Au Relais d'Alsace, a répondu à cet avis

Chers Clients, C’est avec regret que nous apprenons que votre venue dans notre établissement a été source de désagréments. L’expérience que vous décrivez ne reflète pas la qualité de service que nous tenons à offrir à nos clients. Nous regrettons que vous ne nous ayez pas fait savoir de suite les problèmes liés à votre chambre afin que nous puissions... Plus

Waret-l'Évêque, Liege, Belgium
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

tres bon acceuil personnel tres sympa le seul probleme qui peut y avoir c est la direction a prendre pour etre sur place.En autre les activites organisées par l'hotel ( volerie des aigles ou montagne des singes) rien à dire super surtout la préparation du pic nic impeccable.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
FAVEN, Responsable relations clients de Au Relais d'Alsace, a répondu à cet avis

Chers clients, Un grand merci pour avoir pris le temps de mettre votre avis sur notre hôtel en ligne sur TripAdvisor. Je ne manquerais pas de transmettre vos compliments à toute notre équipe, et surtout pour le panier « pique-Nic» Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt. Cordiales salutations. Plus

Auteur
15 avis 15 avis
3 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Bonjour ici vous réservez pour un hôtel mais c est un motel comme on en voit dans les films américain. Pour commencer l accès est mal indiqué et mal foutu quand on vient de Strasbourg , on est sur la voie rapide , on sort de celle ci a la sorti suivante puis on remonte sur cette voie rapide dans... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Rouffach

Sion, Valais, Switzerland
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2014

L'accueil a été super, le personnel et les propriétaires sont très à l'écoute. Si je dois retourner dans la région, je m'arrêterais à nouveau dans cet établissement. Je conseille à tous ceux qui sont de passage dans la région de faire une halte dans ce relais.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
FAVEN, Responsable relations clients de Au Relais d'Alsace, a répondu à cet avis

Chers clients, Permettez moi tout d’abord de vous remercier pour avoir pris le temps de nous faire par de votre satisfaction quand à votre passage dans notre hôtel Le relais d’Alsace. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous acceuillir de nouveau très rapidement au sein de notre établissement Sincères salutations. Plus

Paris, France
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 6 août 2014

L hotel est sur la départementale, mais il est agréable. L acceuil est toute fois froid, peut etre est ce parceque l on etait jeune et ne correpondions pas au type de touristes qui s y trouvaient.En tousles cas je le conseillerais quand même

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
FAVEN, Responsable relations clients de Au Relais d'Alsace, a répondu à cet avis

Chers Hôtes, Merci pour vos commentaires sur TripAdvisor. Nous sommes désolé si notre accueil vous à paru « froid » et nous nous en excusons. Sachez que nous n’avons absolument aucun à priori quand à l’âge de nos hôtes bien au contraire, cela permet des échanges positif entre générations. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très rapidement afin de... Plus

Créteil, France
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 1 août 2014

chambre confortable mais très chaude ventilateur trop faible et manque prise de courant vers tête de lit. possibilité de se reposer sur transat sur grand coin de verdure très tranquille. merci a tout le personnel très aimable et toujours a disposition même le personnel de ménage.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
FAVEN, Responsable relations clients de Au Relais d'Alsace, a répondu à cet avis

Chers clients, Merci pour vos conseils mis en ligne sur TripAdvisor concernant notre hôtel Le Relais de Rouffach. Nous ne manquerons pas tenir compte de vos remarques et espérons vous recevoir à nouveau très rapidement. Cordiales salutations. Plus

Jemeppe-sur-Sambre, Belgique
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 juillet 2014

motel bien situé, le long d'un route nationale, pour faire des escapades dans les alentours. par contre rien à faire, dans un rayon de 4 km, donc la soirée, à passer dans le resto mais est de bonne qualité. deux points noirs, non gris, pas d'airco dans les chambres, et le buffet petit déjeuner un peu 'léger'. mais, enfin, question... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
FAVEN, Responsable relations clients de Au Relais d'Alsace, a répondu à cet avis

Chers clients, A la lecture de votre avis, nous sommes ravis d’apprendre que nous avons pu répondre à vos attentes dans l’ensemble de votre séjour. En ce qui concerne la situation de notre hôtel, il est bien précisé sur notre site internet. Pour le petit déjeuner nous proposons une gamme de produit bio, issue de productions locales et respectons largement... Plus

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 26 juillet 2014

Depuis plusieurs années je passe régulièrement 1 à 2 fois quelques nuits dans cet hôtel très agréable et profite aussi de bien manger. Le personnel est très sympathique et vous rend le séjour inoubliable. N'hésitez pas à réserver votre chambre dans cet établissement si vous passer dans la région.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
FAVEN, Responsable relations clients de Au Relais d'Alsace, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d’avoir pris le temps de mettre ne ligne vos recommandations par rapport à notre hôtel Le relais d’Alsace. Un grand merci de la part de toute notre équipe qui est toujours très heureuse de vous recevoir. Au plaisir de vous revoir très rapidement. Très cordialement Plus

Troistorrents, Suisse
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 22 juillet 2014

Très bien situé ,propre , chambre simple mais très confortable et pour les visites dans la région bien centrer,près du circuit de L'anneau du Rhin.établissement calme et on y mange très bien,bonne cuisine.cet établissement ne peut être que vivement recommander,la patronne et son personnel sont au top.Bravo

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
FAVEN, Responsable relations clients de Au Relais d'Alsace, a répondu à cet avis

Chers clients, Un très grand remerciement pour avoir pris le temps de mettre en ligne vos compliments sur notre hôtel Le Relais d’Alsace. Je ne manquerais de transmettre vos remarques très positive à l’ensemble de notre personnel et notre chef de cuisine. Un grand merci aussi pour la remarque sur la « patronne » qui sera apprécié ce compliment. Espérant... Plus

Flawinne, Belgique
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 22 juillet 2014

Bonne situation géographique pour randonnée et visite de site, Patronne très sympa et le personnel aussi, Juste une petite remarque: manque de petite poubelle de table pour le petit déjeuner afin d'améliorer le confort de tous. Sinon à recommander.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
FAVEN, Responsable relations clients de Au Relais d'Alsace, a répondu à cet avis

Chers clients, Nous sommes ravis d’avoir pu faire de votre séjour un moment de détente et de découverte de notre belle région qui est l’Alsace. Espérant vous recevoir à nouveau, Cordiales salutations. Plus

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Informations supplémentaires sur Au Relais d'Alsace

Adresse : RD 83, 68250 Rouffach, France
Location : France > Alsace > Haut-Rhin > Rouffach
Fourchette de prix (par nuit): 65 € - 71 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Au Relais d'Alsace 3*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Au Relais D'alsace Rouffach
Au Relais D'Alsace Rouffach

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Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
32

Questions et réponses

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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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