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Ibis Saint Omer Centre

2/4 rue Henri Dupuis, 62500 Saint-Omer, France
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Auteur de niveau
21 avis
4 avis sur les hôtels
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2 5 étoiles

Très déçus de cet hôtel pourtant magnifiquement situé dans cette belle ville de Saint Omer. La chambre (au 2ème) est extrêmement petite, tristounette, moche disons-le, avec ses lampes en plastique et sa chaise unique. Probablement pour des raisons de sécurité, il est impossible d'ouvrir la fenêtre de plus de 10 cm, il fait une chaleur de four! Le couloir est... Plus 

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Sabine B, Directeur général de Ibis Saint Omer Centre, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous vous assurons que nous prenions en considération les remarques qui sont pour nous un outil précieux qui nous permet de mieux répondre aux attentes de notre clientèle.Merci de votre retour concernant l'amabilité de notre équipe, nous nous efforçons de faire le maximum pour vous satisfaire et cela nous fait plaisir.. Nous espérons pouvoir... Plus 

Rouen, Haute-Normandie, France
Auteur de niveau
9 avis
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2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

L'hotel est bien placé, la cahmbre était propre, le lit adéquat, comme dans tout hotel Ibis. J'y ai passé 3 nuits. En arrivant, on vous prévient que le parking - payant - n'est pas garanti. De fait, il était plein après 18.30h. La chambre 218 était munie d'une serrure - antediluvienne - qui demanda à chaque passage un dispendieux tâtonnement... Plus 

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Sabine B, Directeur général de Ibis Saint Omer Centre, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre retour à l’issue de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et les prestations n’aient été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses. Nous transmettons vos remarques concernant le petit-dejeuner afin de trouver une solution adequate. Concernant le ferme porte qui etait mal regle... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Saint-Omer

Auteur de niveau
9 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Charmant petit hotel au coeur d'un magnifique centre ville. Saint Omer est vraiment une très belle ville qu'il ne faut pas manquer de visiter. Hotel tres propre le personnel tres sympathique. Il est vraiment dommage que les chambres soient si petites, le minuscule parc de stationnement est payant mais surtout l'isolation phonique avec la rue est catastrophique. Le passage des... Plus 

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Sabine B, Directeur général de Ibis Saint Omer Centre, a répondu à cet avis

Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement. L'ensemble de l'équipe fait le maximum pour satisfaire nos clients et nous sommes heureux de voir que ce travail soit récompensé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau Plus 

Lyon
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72 avis
46 avis sur les hôtels
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4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Dans le vieux centre de St-Omer. Hôtel très propre et calme, belles chambre et un accueil très sympa et familial. J'ai profité pour visiter Ypres et la route entre St-Omer et Ypres ( Belgique) est très belle. Seul bémol , le parking, mais j'ai facilement trouvé du parking non loin de l'hôtel.

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Sabine B, Directeur général de Ibis Saint Omer Centre, a répondu à cet avis

Bonjour et merci de votre retour positif sur notre établissement. C'est notre carburant pour continuer à prendre plaisir à vous accueillir au quotidien. Je ne manquerais pas de transmettre celui-ci à l'ensemble de l'équipe. Il est vrai que nous aimons conseiller nos clients de manière à ce qu'ils puissent profiter pleinement de leur séjour et de notre si jolie ville... Plus 

2 avis
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4 5 étoiles Avis écrit le 22 mai 2015

Hotel trés bien situé au centre de saint omer les chambres sont agréable,bonne literie salle de bain standard ibis personnel serviable et agréable seul inconvénient parking un peu petit ne pas arriver tros tard pour trouver une place,séjour agréable dans l'ensemble.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Auteur de niveau
13 avis
3 avis sur les hôtels
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3 5 étoiles Avis écrit le 7 avril 2015

Les + : Très bien situé dans st Omer Relativement calme Chambre petite mais bien agencée et sympathiquement décorée Lit confortable Parking Personnel sympa Petit déjeuner correct (mais on peut faire mieux) Très propre Les - : Pas de petite bouteille d'eau dans la chambre à l'arrivée Pas de petite bouilloire avec thé et café dans la chambre comme dans... Plus 

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Sabine B, Directeur général de Ibis Saint Omer Centre, a répondu à cet avis

Bonjour, Cher Client, Merci pour votre commentaire très complet . J'ai remonté les informations et vos remarques sur le petit déjeuner aux personnes concernées afin d’améliorer notre prestation. . Nous vous accueillerons à nouveau avec plaisir . Bien cordialement, Plus 

Rennes
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151 avis
44 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 83 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 avril 2015

Emplacement tout à fait intéressant. Hôtel en cours de réfection (avril 2015). Ce qui d'ailleurs ne donne lieu à aucun geste commercial .... Chambres normes de la Chaîne avec il faut le souligner des salles de bains bien refaites (douche italienne, wc dans la salle de bains mais bien séparés), literie neuve et confortable. Place dans la chambre limitée; c'est... Plus 

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Sabine B, Directeur général de Ibis Saint Omer Centre, a répondu à cet avis

Bonjour Merci de votre retour sur votre passage chez nous. Nous terminons la renovation de nos chambres, nous sommes vraiment désoles si cela vous ennuyez. La situation de notre etablissement se trouvant en centre ville , il est difficile d'aggrandir le parking neanmoins à proximite il existe de nombreux parkings. . Au plaisir de vous revoir Excellente journée ! Cordialement Plus 

Limoges, France
Auteur de niveau
15 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 mars 2015

L'hôtel est en plein centre. Il est relativement silencieux. Les chambres sont très petites, salle de bain également, seule la télé est grande. Des chambres viennent d’être restaurées (utilisant du mobilier ibis style). Le rapport qualité prix est un peu élevé, petit déjeuner non commandé, non pris mais facturé (déduit sans difficulté), café à 2€ au bar. Le personnel n’est... Plus 

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Sabine B, Directeur général de Ibis Saint Omer Centre, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous regrettons que vous soyez déçu par votre séjour et nous vous assurons que nous prenons en compte tous les commentaires afin de mieux satisfaire à l’avenir. Nous vous prions de vouloir accepter nos sincères excuses.Nous vous restons à votre disposition si vous souhaitez nous contacter. Nous serions heureux de vous revoir. Plus 

Ribeauvillé, France
Auteur de niveau
42 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 mars 2015

L'hôtel est très bien situé dans le centre ville avec un parking payant mais un peu petit. Le personnel à l'accueil n'est pas aimable et n'est même pas arrivé à me dire bonjour lors de mon arrivée. Les chambres méritent un coup de jeune et sont assez bruyantes mal isolées.. Mais l'emplacement est bien

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sabine B, Directeur général de Ibis Saint Omer Centre, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre retour à l’issue de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et les prestations n’aient été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses. Nous avons renovées toutes les chambres de notre établissement. Nous sommes à votre écoute si vous souhaitez échanger avec nous. Nous espérons... Plus 

26 photos de cet hôtel

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