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Residence LVH Vacances - Sun Valley

Plagne Soleil, 73210 Macot-la-Plagne, Aime, France
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    12
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54
6
Voyage solo
0
Professionnel
0
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Antony, France
1 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 29 mars 2015

Nous sommes partis entre amis avec enfants dans cette résidence 4 étoiles. Cela fait 10 ans que nous fréquentons chaque hiver ce genre d'établissement avec services premium. Cette année la résidence SUN VALLEY est vraiment la pire de toutes. Cette résidence qui a ouvert en 2011 et obtenu 4 étoiles (classement valable 5 ans) est désormais dans un état lamentable.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
La Petite Pierre, France
2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 février 2015

Nous avons passé une semaine au Sun Valley mi-janvier. La résidence est très bien située et le personnel vraiment sympa. L'appartement bien équipé, confortable et avec une belle vue même si nous avons eu un souci avec le notre. A notre arrivée les fenêtres de l'appartement étaient grandes ouvertes; nous avons vite compris pourquoi. L'appartement sentait la cigarette. Nous en... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Angers, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
5 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 décembre 2014

Au pied des pistes, bel équipement avec Spa (jaccuzzi, sauna) et piscine. L'espace de vie est spacieux et bien décorė, chambres très agréables et surtout au calme. Le personnel très sympa. Expérience à renouveler en famille ou avec des amis.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
LVH V, Responsable commercial de Residence LVH Vacances - Sun Valley, a répondu à cet avis

Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous vous serons heureux de vous accueillir de nouveau dans notre résidence. Plus 

Auteur confirmé
24 avis 24 avis
5 avis sur les hôtels
21 votes utiles 21 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 octobre 2014

Le gros plus de cette résidence c est clairement l accès direct sur les pistes et la location de ski présente dans le bâtiment !!! Pour le reste c correcte mais sans plus !! Une résidence qui vieillit très mal et qui est plutôt mal entretenu !!! Le coin spa et la piscine sont correcte mais clairement sous dimensionné pour... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
LVH V, Responsable commercial de Residence LVH Vacances - Sun Valley, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de partager votre avis. Nous faisons notre possible grâce à cela pour améliorer la prestation. Nous sommes conscient de la problématique de l'espace bien-être. Il est notamment prévu pour cet hiver de remplacer les 3 jacuzzis par un équipement plus grand et plus professionnel. Nous avons également prévu d'améliorer la connexion Wifi par la mise... Plus 

saulnes
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2014

Nous avons séjourné dans cette résidence, les 15 premiers jours du mois Aout. Appartement au calme, propre et spacieux. Personnel de l'accueil au top. Dommage qu'il y avait beaucoup d'enfant à la piscine dont impossible de nager. Difficile d'avoir une place au jacuzzi car ils étaient pris d'assaut par les enfants qui y restaient 1 heure. Autrement, résidence bien situé,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
LVH V, Responsable relations clients de Residence LVH Vacances - Sun Valley, a répondu à cet avis

Chers clients, Nous vous remercions pour votre avis qui nous permet d'améliorer notre prestation. Nous sommes en train d'étudier le réaménagement de l'espace jacuzzi notamment en remplaçant les 3 appareils par un équipement plus grand ainsi qu'en mettant en place une meilleur gestion de l'espace. Pour ce qui est de l'animation dans la station, cela fait également partie de nos... Plus 

Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
8 avis sur les hôtels
26 votes utiles 26 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2014 par mobile

Nous avons séjourné dans cette résidence en mars 2014 logement correcte avec tt ce qu'il faut au pied d'une piste agréable ! Mais après tt ce gâte ! Voisinage très bruyant, piscine souvent froide et ne parlons pas des jacuzzy 2 sur 3 en fonction dont un complètement gelé ! Casier a ski non chauffé et très sale La cerise... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
LVH V, Responsable commercial de Residence LVH Vacances - Sun Valley, a répondu à cet avis

Chère madame, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de notre prestation. Il est vrai que l'ambiance de la résidence n'est pas celle d'un chalet savoyard cocooning, de nombreux sites proposent des photos qui permettent aux clients de voir la résidence avant de finaliser la réservation. En ce qui concerne votre voisinage, ce sont malheureusement les aléas des locations en... Plus 

Contributeur
5 avis 5 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 août 2014

Nous avons pris cette destination en dernière minute, nous avons un bebe de 6 mois et rien n'est adapté... 1)La piscine était froide le dimanche. 1 jacuzzi sur 3 fermé et les 2 autres n'avaient pas de bulles... 2 jacuzzi fermés 1 journée... La piscine était plus chaude (30) le mardi.. Vestiaires pas fonctionnels du tout. 2 vestiaires et je... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
LVH V, Responsable commercial de Residence LVH Vacances - Sun Valley, a répondu à cet avis

Chère madame, nous sommes désolés que n’ayez pas été totalement satisfaite de votre séjour. Vous avez réservé par internet la veille de votre arrivée, profitant ainsi d'une forte remise sur votre séjour. Il est cependant difficile en dernière minute de bénéficier des appartements les mieux placés avec un bébé (avec accès sans sortir dehors) disponible dans la résidence. Nous étions... Plus 

Compiègne, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 8 août 2014

Nous revenons tout juste de cette résidence. Nous avons passé de très bonnes vacances malgrè le temps maussade. Résidence super avec tous les services : drap linge de toilette tv wifi Grand placard dans l'entrée et dans la chambre ( 4 personnes) Super balecon Piscine et spa sympa et personnel très sympa Prix super avec FLVACANCES

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
LVH V, Responsable commercial de Residence LVH Vacances - Sun Valley, a répondu à cet avis

Chers clients Nous vous remercions de partager votre satisfaction et vos photos sur ce site et serons ravis de vous accueillir dans nos résidences sous une météo plus clémente. Plus 

Charleroi, Belgique
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 23 juillet 2014

Quand nous sommes arrivés, nous avons été très surpris. Un accueil impeccable. Le personnel est très agréable et souriant. Endroit calme. Nous avions réservé un appartement 6 personnes et nous avons reçu un appartement de 8 personnes. Celui-ci était impeccable, très spacieux et surtout très propre. Tout est à disposition: appareil à raclette, jeux et service boulangerie. Piscine propre et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
LVH V, Responsable commercial de Residence LVH Vacances - Sun Valley, a répondu à cet avis

Chers clients, nous vous remercions de partager votre satisfaction sur ce site et serons ravis de vous accueillir de nouveau dans nos résidences. Plus 

Vierzon, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
4 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 juillet 2014

Nous avons passé 15 jours en famille en juillet. L'appartement 2 pièces est bien agencé et bien équipé avec vue sur Plagne centre et la vallée. Tv, wifi gratuit, la navette au pied de la résidence et à moins de 15 mn du centre, que demander de plus. Le personnel d'accueil est disponible et souriant, c'est toujours agréable ! Seul... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2

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