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Les 33 hôtels de Macot-la-Plagne

Hotel Terra Nova

3.0 sur 5 Hôtel   |   Plagne Centre, 73210 Macot-la-Plagne, France
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Hotel Terra Nova
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70 %
Classé n°9 sur 33 hôtels à Macot-la-Plagne
Un avis récent
3 5 étoiles Avis écrit le 3 avril 2013
Michel B Besançon, Franche-Comte, France
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252 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Date | Note
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Français en 1er
Besançon, Franche-Comte, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
5 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 avril 2013

L’hôtel est très bien situé dans la station avec accès direct aux pistes. Si vous arrivez en voiture il est plus que conseiller de réserver le parking de l’hôtel qui est très pratique et pas plus cher que les autres parkings couverts de la station. Je regrette de ne pas pouvoir disposer de la chambre le jour de l'arrivée avant... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Lyon, France
Auteur confirmé
35 avis 35 avis
15 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 février 2013

Nous avons passé 2 nuits au terra Nova : super chambre suite pour 3 avec coin chambre et coin salon. Vue sur les pistes. Petit déjeuner varié et très copieux. Excellent service à accueil. Nous n'avons pas testé les repas du soir ni les sandwichs du midi. parking possible et payant en sous sol de hôtel. Super emplacement avec départ... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris
1 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 2 mai 2012

Bon hôtel mais qui n'avait rien à voir avec ce qui était écrit dans le descriptif. LEs repas du midi sont sous forme de sandwichs pré-emballés et paquet de chips, donc à prendre en comtpe avant de prendre la pension complète.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
TERRANOVAPLAGNE, Responsable relations clients de Hotel Terra Nova, a répondu à cet avis

Bonjour cher client, Tout d'abord nous souhaitons vous remercier pour le commentaire que vous avez posté sur Tripadvisor concernant notre hôtel. Nous sommes désolés de lire que la prestation vendue ne correspondait pas avec celle sur place, malheureusement certains revendeurs ne sont pas assez précis dans leur description. Nous tacherons de toujours plus contrôler ceci. En espérant vous revoir tout... Plus

Luxembourg, Luxembourg
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 26 mars 2012

Nous avons séjourné dans cet hôtel la semaine dernière. Nous avons été terriblement décus par le niveau de comfort et la qualité de la nourriture. Le personnel est très distant voir impersonnel. La salle de bain est limite propre, le rideau de douche était très sale sur 30 cm en bas. Le lit est trop mou, la TV est minuscule.... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
TERRANOVAPLAGNE, Responsable relations clients de Hotel Terra Nova, a répondu à cet avis

Cher client, Nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié votre séjour dans notre hôtel. Cependant, nous sommes surpris de vos commentaires concernant la propreté de l'hôtel, il est vrai que nous n'avons jamais eu ce type de commentaire jusqu'à présent. Concernant la nourriture, l'ensemble des clients ayant séjourné sont plutôt satisfait des plats proposés en buffet. Nous espérons cependant vous... Plus

Rennes, France
Auteur chevronné
57 avis 57 avis
38 avis sur les hôtels
32 votes utiles 32 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 mars 2012 par mobile

Idéalement bien placé aux pieds des pistes, la résidence est en bon état général. La chambre est bien, mais sans plus... Le petit déjeuner était acceptable, excepté le bronx total de la salle de petit déjeuner où nous avons eu du mal à trouver une table propre à 8:30 le samedi. Probablement les départs du jour... Le bar est un... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
TERRANOVAPLAGNE, Responsable relations clients de Hotel Terra Nova, a répondu à cet avis

Cher client, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire qui sera transmis à l'équipe de l'Hôtel. Il est toujours plaisant de lire de tels propos; cela nous motive chaque jour à améliorer la qualité de service ! Dans l'attente de vous accueillir cet été ou l'hiver prochain, nous vous souhaitons un excellent printemps ! Cordialement Plus

Paris, France
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 13 janvier 2011

Hôtel 3 étoiles, mais ambiance loin d'être festive pour la période de Noël au jour de l'an : pas de déco (ou si discrète), peronnel de restaurant très "aproximatif", ambiance de cantine au restaurant, plats parfois réussis mais cuisine en général médiocre. Même si la chambre répondait à notre attente en terme d'habitabilité et de confort nous avons trouvé le... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
TERRANOVAPLAGNE, Responsable relations clients de Hotel Terra Nova, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous sommes navrés de lire les commentaires apposés... sachez que votre avis est important pour nous et que nous en tiendrons compte afin d'améliorer la qualité de service et de staisfaire au mieux notre clientèle. Pour revneir sur quelques points, la décoration était certes discrète mais malgré tout présente. Nous tenterons de la faire plus marquée l'hiver prochain.... Plus

Bruxelles
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 8 avril 2010

Nous allons dans cet hotel depuis plusieurs années la première semaine des vacances de Pâques. L'offre qualité/prix que nous avons connu s'est fortement dépréciée. La qualité du buffet s'est résumé au fil des ans à une cantine scolaire. C'est dommage parce que le personnel à le sens du client et est particulièrement aimable et serviable, les chambres sont de bonnes... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
TERRANOVAPLAGNE, Responsable relations clients de Hotel Terra Nova, a répondu à cet avis

Monsieur, Je tiens à vous remercier pour vos commentaires que nous prenons en compte et qui nous permettent de faire évoluer notre ofrre afin de vous proposer un accueil des plus agréables. Nous nous penchons actuellement sur la partier Restauration afin d'étudier les différentes manières d'améliorer le service et la qualité. Espérant vous compter parmi nos clients l'année prochaine, je... Plus

Gap, France
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
18 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 décembre 2009

nous avons séjourné une nuit ,on a apelé le samedi a 19h et c'etait ok trés propre chambre parfaite restauration aussi a conseillé pres des piste et des commerces beaucoup d'etranger et de gros riche mais tous le monde sympa

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
lorraine
2 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 17 mai 2009

Bonne situation de l'hôtel ;départ et retour skis au pied très appreciable .Chambre communicante spacieuse et agréable (dommage qu'il n'y ait pas de terrasse). Bon confort global .Mais par contre nous avons trouvé que la restaurantion etait nulle :qualité mediocre( niveau d'une cantine), que ce soit pour le buffet des entrées( très répétitif )ou pour le plat principal (eviter les... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
nord
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 8 mars 2009

hotel tres bien situé aux pied des pistes ,chambres tres spacieuses ( nous étions 2 adultes et 2 ados nous avons eu 2 chambres communicantes )et tres propre.nourriture parfaite ,buffet tres varié,personnel agréable et trés souriant. le seul bémol c'est une clientèle majoritairement anglaise et assez bruyante ,amis dans l'ensemble c'est un hotel que je recommande sans hésitation,j'y retournerai avec... Plus

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Informations supplémentaires concernant Hotel Terra Nova

Adresse : Plagne Centre, 73210 Macot-la-Plagne, France
Location : France > Rhône-Alpes > Savoie > Macot-la-Plagne
Fourchette de prix (par nuit): 155 € - 320 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Terra Nova 3*
Nombre de chambres: 119
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Terra Nova La Plagne
Terra Nova La Plagne
Hotel Terranova La Plagne
Hotel Terra Nova Plagne

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