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Playabonita Hotel

Crta. N-340 Km. 217 - Urbanizacion Torremuelle, 29639 Benalmadena, Espagne
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Playabonita Hotel
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N° 16 sur 47 hôtels à Benalmadena
Un avis récent
3 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2014
domiespagna Jodoigne, Belgique
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776 avis de notre communauté TripAdvisor

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    310
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    50
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Jodoigne, Belgique
1 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2014

personnel tres gentil mais avoir la carte toujour avec nous ! une carte pour trois adulte c est ennyant meme avoir la carte quand vous allé au bar de la plage tout le temp avoir la carte !! quand vous allé au restaurant la carte , au wc la carte quand vous voules la carte il faut la carte !!!... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
P-Stor, Gerente de Playabonita Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Au nom de tout le personnel et moi-même, j'apprécie énormément vos commentaires, qui nous font nous sentir fiers de la journée de travail dans le seul but de satisfaire les besoins de nos clients. Prenez-vous pris note de vos commentaires et ils vont travailler pour les résoudre. Cordialement, Manuel J. Tomé Directeur de l'Hôtel Playabonita Plus 

Metzert, Belgique
1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 août 2014

Nous y sommes aller en all inclusive, mais en fait tout n'est pas compris. Il faut payer un supplément pour certaines boissons ainsi que certains services ( mini bar, essuies de bain à laver : 1€. la chambre n"était pas nettoyer correctement. Toutes demande de boissons ou manger devait se faire à l'aide d'une carte ( pas pratique ) les... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
P-Stor, Gerente de Playabonita Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Au nom de tout le personnel et moi-même, j'apprécie énormément vos commentaires, qui nous font nous sentir fiers de la journée de travail dans le seul but de satisfaire les besoins de nos clients. Prenez-vous pris note de vos commentaires et ils vont travailler pour les résoudre. Cordialement, Manuel J. Tomé Directeur de l'Hôtel Playabonita Plus 

Ciney, Belgique
1 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 juillet 2014

nous sommes partis du 13 au 27 juillet 2014. cela fait la deuxième années que nous allons dans cet hotel. il est magnifique, très très propre, le personnel est plus que sympa, des femmes d'ouvrage, au personnel des bars, du restaurant etc. vivement l'année prochaine pour y retourner, un bisous à léo et virgninia pour leur gentillesse. le choix pour... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
P-Stor, Gerente de Playabonita Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci beaucoup de partager votre expérience avec nous. Sachez que notre objectif est de passer les meilleures vacances et c'est pourquoi nous travaillons et nous essayons d'améliorer chaque jour. Nous sommes à votre disposition et nous espérons revenir à visiter à tout autre moment, Cordialement, Manuel J. Tomé Directeur de l'Hôtel Playabonita Plus 

Metz, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 juin 2014

J'ai séjourné dans cet hotel entre le 9 et le 16 juin 2014 avec une amie. J'ai beaucoup apprécier cet hotel par sa situation dans un endroit calme et reposant avec la plage et la piscine a deux pas, pour ce qui est de l'environnement autour vraiment rien a redire (navette et bus + train très facile d'utilisation à deux... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
P-Stor, Gerente de Playabonita Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, L´équipe de l´hôtel Playabonita et moi-même tenons à vous remercier pour vos commentaires suite a votre dernier séjour dans notre établissement, puisque c´est l´unique manière que nous avons d´améliorer la qualité de notre service et de connaitre votre perception de notre produit, qui est en fin de compte ce qui nous importe. Nous sommes à votre disposition et... Plus 

Épinal, France
1 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 juillet 2013

Nous sommes venus il y a peu de temps ,12 au 19 juillet 2013. A priori cet hôtel semblait quelconque et sans intérêt , mais nous avons vu rapidement qu'au delà des préjugés, cet endroit apporte tout ce qu'il faut pour des vacances familiales réussies. Entre la plage très proche, la piscine agréable et le bain à remous il y... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
P-Stor, Gerente de Playabonita Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d'abord merci pour vos aimables paroles. Un client satisfait est la meilleure récompense que nous pouvons recevoir après l'effort fait par notre personnel quotidien. Merci de partager avec nous votre opinion et nous espérons vous revoir. Cordialement, Abel Garcia Gerente Plus 

Bruxelles, Belgique
1 avis
11 votes utiles 11 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 4 juillet 2013

Séjour all in du 16/06 au 29/06 couple avec un enfant Situé sur la plage, magnifique vue sur mer, mais nourriture exécrable À notre arrivée le sol de la chambre n’était pas nettoyé et la porte de la terrasse ne fermait pas, suite à notre plainte à la réception la chef de la réception a jeté la carte d’entrée d’une... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 11
P-Stor, Gerente de Playabonita Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Tout d'abord merci vous avez pris quelques minutes pour faire sa critique. Nous aurions aimé avoir communiqué leurs problèmes avec salle de réception ont donc tenté de remédier au problème. Quoi qu'il en soit très volontiers et prendre note de ses paroles pour essayer d'améliorer les choses qui n'étaient pas à cent pour cent satisfait. Nous serions ravis... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Benalmadena

1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 22 juin 2013

Avons séjourné 10 jours dans cet hotel de qualité très médiocre. Points positifs : - chambres propres avec belle vue sur la mer. - gentillesse du personnel en général. - 2 plages propres, mais attention aux cailloux. Points négatifs : - buffet du petit déjeuner était correct, par contre la nourriture du buffet du soir était infecte et pas variée... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
P-Stor, Gerente de Playabonita Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, D'abord, je tiens à remercier vos commentaires, car c'est grâce à eux la meilleure façon dont nous pouvons améliorer la qualité de notre service, de comprendre la perception de notre produit et ce qui est le plus important de la qualité et un service amical. Nous sommes très à l'esprit vos impressions et le travail sur l'amélioration des... Plus 

Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
7 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 31 mai 2013

Habitués à des all inclusive, c'est de loin le pire que nous avons eu. Pas de bracelet, mais une carte que vous devez avoir tout le temps sur vous. Certains produits sont en suppléments, et le bar est ouvert jusqu'à 1h du matin, mais le all in va jusqu'à minuit. En plus, et la c' est le bouquet, le all... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
P-Stor, Gerente de Playabonita Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre opinion sur notre hôtel. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour n'était pas agréable que je devrais. Je regrette que ces inconvénients ont causé un inconfort lors de votre séjour et en tout cas une fois de plus auraient été ravis d'ont pu assister personnellement et aider à... Plus 

Bayonne, France
2 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 novembre 2012 par mobile

Personnel super sympa Animateur génial Chambres un peu vieillottes La literie reste à désirer mal au dos Personnel très joyeux ça donne la pêche Merci . L hôtel dispose de deux piscines une couverte et a l extérieur ainsi que d une plage privée super

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
P-Stor, Gerente de Playabonita Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, L´équipe de l´hôtel Playabonita et moi-même tenons à vous remercier pour vos commentaires suite a votre dernier séjour dans notre établissement, puisque c´est l´unique manière que nous avons d´améliorer la qualité de notre service et de connaitre votre perception de notre produit, qui est en fin de compte ce qui nous importe. Nous sommes à votre disposition et... Plus 

Roques, France
1 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 16 septembre 2012

nous venons de passer 15 jours à cet hôtel, voici les problèmes rencontrés les pigeons qui font leur besoins sur les terrasses le bruit , les gens qui rentrent à 3 h du matin en parlant fort et et qui continuent leur discussion en rigolant sur leur balcon les enfants qui crient en permanence les chambres ou le ménage est... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7
P-Stor, Gerente de Playabonita Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre opinion sur notre hôtel. Nous regrettons vraiment que votre séjour n'était pas gentil que je le devrais. Nous apprécions vos commentaires et impressions à l'esprit, nous allons travailler sur l'amélioration des points marqués de telle sorte que d'une visite ultérieure de leur perception du produit reçu est totalement... Plus 

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