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Best Benalmadena Hotel

Avenida del Sol, s/n, 29630 Benalmadena, Espagne
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485 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    126
    186
    111
    39
    23
Consultez les avis pour
153
203
9
4
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Rouen, France
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles NOUVEAU

Les inconvénients à connaître pour cet hôtel: -Les chambres du 1e et 2ème étage donnant sur la piscine sont bruyantes , le bar et les gens qui boivent autour de la piscine. -Si vous voulez le calme évitez également les chambres donnant sur la route, malgré le double vitrage, on a pas dormi de la nuit. - Les lits sont... Plus 

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BestHotels2014, Gerente de Best Benalmadena Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir consacré une partie de votre temps à partager votre expérience au sein de notre Hotel Best Benalmadena. Nous tenons à nous excuser pour tous les désagréments et nous vous remercions pour votre critique car elle nous aide à nous améliorer constamment et à nous adapter aux désirs de nos clients. Vous pouvez être assuré... Plus 

Emines, Belgique
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 8 janvier 2015

Voyage en groupe en mai 2014 avec excursions de journées entières pratiquement chaque jour. Nous étions en pension complète et avions donc droit au pic nic pour le repas de 13 heures. Nous devions donc préparer notre lunch paquet au petit déjeuner et si, par malheur nous devions partir avant l'heure habituelle du petit déjeuner, le buffet était franchement minable.... Plus 

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BestHotels2014, Gerente de Best Benalmadena Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour l'affichage de vos commentaires est ce site, vous savez l'ouverture de notre restaurant est à 8,00 si ouvert avant que le temps est un effort et une défaillance opérationnelle de notre part d'offrir les mêmes produits à l'heure normale, même afin de prendre note de vos commentaires pour amélioration. concernant la délivrance de lettres, moi de... Plus 

Tournai, Belgique
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 novembre 2014

Très bon hôtel, la nourriture y est variées , la chambre donnant en plein sur la mer . Parti en all in nous n'avons pas de commentaire négatif . Nous voudrions féliciter particulièrement " Maria" , RRPP , qui nous a débrouillé d'un petit problème avec notre tour opérateur .

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BestHotels2014, Gerente de Best Benalmadena Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour l'affichage de vos commentaires sur ce site, heureux que tout était à votre goût et que nos relations publiques maria résoudre votre petit problème. Cordialement Gonzalo Adame Director Best Benalmádena Plus 

Taradeau, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
8 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 novembre 2014

Très bon hôtel, bonne réception, grande chambre avec vue mer sur le côté. Restaurant avec déjeuner et petit déjeuner buffet avec choix et qualité des plats. En revanche si la chambre n'est pas avec une demie pension, le déjeuner ne peut pas être payer par carte de paiement. Seul "bémol".

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BestHotels2014, Gerente de Best Benalmadena Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances, nous sommes heureux que tout était à votre goût, nous notons votre commentaire de ne pas être en mesure de payer par carte dans le même restaurant, désolé pour le désagrément. Cordialement Gonzalo Adame Director Best Benalmádena Plus 

La Louviere, Belgique
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2014

Hôtel agréable personnel sympathique nourriture très bonne on aurait peut être aimé un petit feuillet explicatif du fonctionnement de l'hôtel : emplacement du bar, de la salle de spectacles.... sinon très bon hôtel; le seul souci est l'animation du soir : à revoir absolument!!! sinon nous y reviendront sûrement

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BestHotels2014, Gerente de Best Benalmadena Hotel, a répondu à cet avis

cher client, Nous vous remercions d’avoir posté votre commentaire et de nous avoir choisi pour passer vos vacances, nous sommes contents que en général tout se soit bien passé. Nous tenons compte de votre commentaire sur l’animation du soir pour l’améliorer. Salutations cordiales, Gonzalo Adame Director Best Benalmádena Plus 

Lille, France
Contributeur
3 avis 3 avis
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 septembre 2014

Hôtel très agréable au calme reculez de la ville et proche de la mer. Chambre superbe bien équipé. Repas très bon avec beaucoup de choix et des thèmes tous les soirs pour des repas différents. Personnel très agréable et trouve des solutions à nos soucis. Notamment par les soucis causé par 5 jeune garçons issu du même col que nous.... Plus 

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BestHotels2014, Gerente de Best Benalmadena Hotel, a répondu à cet avis

cher client, nous vous remercions d’avoir partageé vos vacances avec nous, nous sommes heureux de savoir que tout était à votre goût et que vous en avez profité pleinement, si vous décidez de revenir et vous désirez la même chambre , nous vous prions de faire votre demande à bestbenalmadena@besthotels.es et nous ferons tout notre possible pour vous satisfaire. Sincères... Plus 

Paris, France
Auteur confirmé
34 avis 34 avis
4 avis sur les hôtels
23 votes utiles 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 septembre 2014 par mobile

Peut être avons nous plu au réceptionniste, mais nous avons eu la chance d'avoir deux chambres mitoyennes au sommet de l'hôtel, face à la mer ...et nous nous sommes réveillés tous les matins avec le lever de soleil, et couchés tous les soirs avec le lever de lune ...bref, difficile de se plaindre après ça ... Il faut prendre le... Plus 

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BestHotels2014, Gerente de Best Benalmadena Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires et nous nous réjouissons que vous ayez pu profiter des chambres souhaitées. Par contre nous regrettons que la taille de la piscine n’aie pas été à votre convenue. Salutations cordiales, Gonzalo Adame Director Best Benalmádena Plus 

Spa, Belgique
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2014

-Un grand Merci à la réceptionniste qui nous a changé de chambres et qui a tout fais pour que notre séjour soit parfait :-) -repas très bon -hôtel magnifique, belles vues partout -bus, mer, resto,.. tout près -Dommage pour les enfants/famille qui n'ont pas vraiment de respect -dommage pour les activité le soir

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BestHotels2014, Gerente de Best Benalmadena Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Merçi d’avoir publié votre commentaire sur ce site. Nous nous réjouissons que votre séjour dans notre hotel ait été réussi et que aussi bien l’attention du personnel, la chambre et le service de restauration vous aient fort satisfaits.nous espérons vous revoir très prochainement, Cordiales salutations, Gonzalo Adame Director Best Benalmádena Plus 

ancerville
Contributeur
3 avis 3 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 août 2014

Nous nous sommes rendus dans cette hotel du 06/08/2014 au 16/08/2014 et franchement vraiment pas grand chose à redire, mis à part peut-être la piscine un peu petite et les animations pas top,mais ce n'est pas grave du tout, tout celà dépend de ce que l'on recherche donc, pas grave pour nous malgré que nous ayons un enfant de 10... Plus 

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BestHotels2014, Gerente de Best Benalmadena Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Merçi d’avoir publié votre commentaire et de nous faire partager votre expérience, pour nous, c'est un plaisir de recevoir ces commentaires positifs qui nous encouragent à continuer à travailler dans le seul but de satisfaire nos clients, nous prenons note de vos commentaires au sujet de l'animation afin de l'améliorer à l'avenir. Sincères salutations Gonzalo Adame Director Best... Plus 

amay
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 9 août 2014

Je me suis rendue en juin de cette année avec ma copine et j'ai été littéralement deçue de cette hôtel. très moyen. Personnel pas très sympa . Les chambres étaient tout de même propre, et la nourriture pas très variée. Piscine très petite et le solarium n'en parlons pas. Heureusement une supérette a proximité. Gros soulagement les transports en commun... Plus 

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BestHotels2014, Gerente de Best Benalmadena Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Merçi d’avoir publié votre commentaire sur ce site, nous regrettons de n'avoir pu répondre à vos attentes. Nous continuerons à travailler pour nous améliorer et faire en sorte que nos clients apprécient au maximum leurs vacances, je vous refais une fois de plus mes excuses. Gonzalo Adame, Management Best Benalmadena Plus 

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