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Complejo Best Negresco

Nº 38 sur 98 hôtels à Salou
Carrer dels Replanells, 12-14, 43840 Salou, Espagne
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    256
    131
    58
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204
6
2
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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Français en 1er
Jcc87
Auteur de niveau
13 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Un hotel bien situé au calme car il est en retrait de Salou. La nourriture est variée avec un plus pour la cuisson à la plancha faite devant vous matin midi et soir, au passage merci à celui qui s'en occupe qui est génial et qui doit bien souffrir de la chaleur des plaques de cuisson. Un grand merci à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Lausanne, Suisse
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Chambre au rez, petite vue sur la mer, peu de réseau wifi, ménage vite fait. Panneau d'indication pour les règles de la piscine mal placé, car les gens réservent des transats sans s'y être de la journée et viennent fin de journée.Les cuisiniers attentifs et serviables pour les demandes spéciales alimentaires (allergies). Bon service de bus (plana) pour aller à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BestHotels2015, Gerente de Complejo Best Negresco, a répondu à cet avis

Cher Laureeve, Merci beaucoup pour votre temps à écrire sur le séjour à l'Hôtel Best Negresco. Vous pouvez être assuré que vos commentaires seront pris en compte pour améliorer notre service à la clientèle. La satisfaction du client est notre objectif et c'est pour ça qu'on essaie d'offrir le meilleur service. Merci une autre fois pour vos commentaires. Bien cordialment,... Plus 

Clermont-Ferrand, France
Auteur de niveau
11 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Ménage fait très sommairement, décoration vielle, lit et couvre lit douteux ( datant de la construction de l’hôtel). Chambres rez de chaussée sur piscine très bruyante avec musique à fond l’après midi et fourmis. Plage à proximité donc sympa mais piscine squattée par les enfants surexcités par la musique. Personnel adorable et d'une politesse très appréciable, surtout au restaurant ou... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BestHotels2015, Gerente de Complejo Best Negresco, a répondu à cet avis

Cher Client, Tout d´abord nous voudrions vous remercier de vos commentaires. C´est grâce à des retours comme les vôtres que nous arrivons à identifier nos défauts afin de les solutionner au plus vite et de manière efficace. Tout ceci dans un seul et même but, la satisfaction maximale de nos clients. Nous tenons encore une fois à vous remercier d´avoir... Plus 

Montpellier, France
Auteur de niveau
4 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Bien situé, belle vue de la chambre (si vous prenez un surclassement chambre avec vue, et que vous précisez que vous souhaitez être dans le bâtiment numéro 1, et tout en haut car au dessus de la piscine c'est assourdissant). Par contre, décoration de la chambre très vieillote, ET SURTOUT climatisation en panne, qui devait soit disant être réparée le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
BestHotels2015, Gerente de Complejo Best Negresco, a répondu à cet avis

Chère Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions concernant votre séjour parmi nous. Je suis sincèrement désolée que notre prestation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous prie de bien vouloir accepter nos plus sincères excuses. Sachez que je vais en parler à la cuisine du département de... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous étions situé dans le premier hôtel celui sur les photos Piscine très agréable et mise à disposition gratuite de transat et parasol Chambre très spatieuse . La clim ne fonctionne pas correctement , sûrement réglé automatiquement sur une température donne donc pas assez frais pour la journée ou la nuit . Chambre très bien insonorisée. WiFi faible dans la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
BestHotels2015, Gerente de Complejo Best Negresco, a répondu à cet avis

Chèr Client, Merci beaucoup pour votre temps à écrire sur le séjour à l'Hôtel Best Negresco. Vous pouvez être assuré que vos commentaires seront pris en compte pour améliorer notre service à la clientèle. La satisfaction du client est notre objectif et c'est pour ça qu'on essaie d'offrir le meilleur service. Merci une autre fois pour vos commentaires Salutations distinguées,... Plus 

Tain-l'Hermitage, France
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

L'hôtel est bien situé,belle entrée,une excellente vue sur la mer et à l'écart du centre ville... Par contre pas assez de place pour se garer devant l'hôtel. Grande chambre avec beaucoup de place, très belle hôtel, bon prix dans l'ensemble.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
BestHotels2015, Gerente de Complejo Best Negresco, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci pour avoir partage vos commentaires sur notre hotel Best Negresco. Nous tenons à nous excuser pour tous les désagréments et nous vous remercions pour votre critique car elle nous aide à nous améliorer constamment et à nous adapter aux désirs de nos clients. Dans l'attente de vous revoir bientot. Salutations distinguées, La direction de l'hôtel Plus 

Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 juin 2015

Idéal car proche de port aventura et des plages de Salou. Déçu de cet hôtel qui comprend deux bâtiments. Pour ma part nous étions dans le numéro 2 qui m'a fortement déçu pour le prix. 100e la nuit avec vu sur la plage. Étant au mois de juin il fait chaud et la grosse déception la clim qui ne marche... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
BestHotels2015, Gerente de Complejo Best Negresco, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci pour partager vos commentaires sur votre sejour a notre hotel. Nous tenons à nous excuser pour tous les désagréments et nous vous remercions pour votre critique car elle nous aide à nous améliorer constamment et à nous adapter aux désirs de nos clients. Salutations distinguées, La direction de l'hôtel Plus 

Agde, France
Auteur de niveau
49 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 juin 2015

Je voulais vous donner mon avis sur cet hôtel Best Negresco à Cap Salou.Cet hôtel se trouve au bord de la mer avec un bel environnement.Il y a une plage qui est à 5 minutes de l'établissement avec une très belle plagde de sable blanc.Cette plage est assez grande et forme une crique d'environ 800 de long.Je vous la recommande... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BestHotels2015, Gerente de Complejo Best Negresco, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir consacré une partie de votre temps à commenter et partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes enchantés que vous soyez satisfaits de votre séjour et de nos services. J’espère pouvoir vous saluer personnellement lors de votre prochaine visite dans notre resort. Cordialement, La direction de l'hôtel Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 1 juin 2015

Bonjour, Nous avons passé un weekend en couple dans cet hôtel et nous n'avons pas aimer plus que ça. C'est un gros complexe hôtelier avec 2 bâtiments. Le 1er (celui sur les photos) avait l'air pas mal, nous avons logé dans le 2 eme juste en face. Nous avions pris une chambre avec vu sur la mer. Nous avions effectivement... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BestHotels2015, Gerente de Complejo Best Negresco, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci pour avoir partage vos commentaires sur votre sejour. Nous regrettons de n'avoir pu répondre à vos attentes sur notre hotel, on va examiner les aspects mentionees afin de ameliorer nos services. Nous espérons vous revoir parmi nous dans un avenir proche. Cordialement, La direction de l'hôtel Atentamente, Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Salou

Poitiers, France
Auteur de niveau
15 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 mai 2015

L'hôtel est 2,5 km de Salou, dans un site beaucoup plus calme. Des plages sont à proximité, que l'on peut rejoindre à pied par un sentier côtier aménagé qui mène à Salou. Si vous êtes sans voiture un bon réseau de bus (Plana) vous permet de vous rendre à Salou toute la journée et même en soirée. Vous pouvez aussi... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BestHotels2015, Gerente de Complejo Best Negresco, a répondu à cet avis

Cher Jacques, Merci pour le temps consacré à nous avoir écrit ces quelques lignes sur votre séjour à l'hôtel Best Negresco. Nous sommes heureux de voir que vous avez passé quelques jours agréables avec nous et que vous êtes satisfaits de l'équipe de l'hôtel. Nous espérons vous revoir parmi nous dans un avenir proche. Cordialement, La direction de l'hôtel Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Vue sur la mer(18)
  • Arrêt de bus(10)
  • Autour de la piscine(6)
  • Très propre(5)
  • Demi-pension(5)
  • Le personnel du bar(4)
  • Très bon(4)
  • La réception(3)

415 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

Vus
Toutes les photos des voyageurs (380)
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Piscine/Plage (58)
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Salle à manger (8)
Vus
Chambre/Suite (24)
Vus
Salle de bains (8)
Vus
Espace familles/Terrains de jeu (2)
Vus
Autre (133)

Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

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Toutes les photos de la direction (35)
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Centre d'affaires (2)
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Piscine/Plage (6)
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Hôtel & site hôtelier (1)
Vus
Vue de la chambre (1)
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Chambre/Suite (6)
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Espace familles/Terrains de jeu (2)
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Salle à manger (1)
Vus
Salle de bains (6)
Vus
Autre (10)
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