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PortAventura Hotel Caribe

4.0 sur 5 Rambla del Parc s/n | Port Aventura, 43840 Salou, Espagne
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PortAventura Hotel Caribe
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PortAventura Hotel Caribe
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915 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    339
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    69
    40
Consultez les avis pour
547
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1
6
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Villeneuve-lès-Béziers, France
Auteur confirmé
33 avis 33 avis
4 avis sur les hôtels
44 votes utiles 44 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Je suis allez dans le club St Juan, des suites privé avec une piscine personnelle. De très grande suite avec salon et terrasse, une salle de bain avec douche et baignoire à remous et surtout un lit King size. Une fois votre peignoir port aventura enfilé vous profitez d'un personnel dédié à votre langue, un mini bar remplit à volonté... Plus 

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PA_PortAventura, Manager de PortAventura Hotel Caribe, a répondu à cet avis

Cher kryss34500, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l’Hôtel Caribe, ainsi que les services exclusifs que vous décrivez et qui sont destinés à nos hôtes du Club San Juan. Nous nous réjouissons d’apprendre que vous avez aimé le service de restauration que nous proposons à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, PortAventura. Plus 

Belleville
Auteur
11 avis 11 avis
3 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Je suis allé dans cet hôtel en août 2014 pour deux jours et une nuit afin de profiter du parc d'attraction. Nous étions 4, dans deux chambres de deux. Le parc en lui-même est en un mot : sale, il y a des détritus de partout, ce n'est pas propre, les points d'eau sont... sans eau, à sec et servent... Plus 

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PA_PortAventura, Manager de PortAventura Hotel Caribe, a répondu à cet avis

Chère Leslie n, nous sommes ravis d'apprendre que l'Hôtel Caribe vous ait plu, grâce à son atmosphère paradisiaque avec sa piscine de sable blanc et ses chambres. Actuellement, il est possible de capter seulement 2 chaînes (CNBC et BBC World ) vu que le satellite, qui permet d'émettre toutes les chaînes au RU, fonctionne seulement au Royaume-Uni. Nous sommes désolés... Plus 

Lavaur, France
Auteur confirmé
35 avis 35 avis
4 avis sur les hôtels
32 votes utiles 32 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 novembre 2014

On dirait que cet hotel c'est un scenario de film ou de theatre, derriere la facade il ne reste rien. En effet le complexe hotelier est tres beau, avec piscines, batiments typiques du caraibe ... par contre les chambres ne sont pas a l'hauteur. Nous etions en rez de chaussé a coté de l'ascenseur donnant sur la rue. Resultat du... Plus 

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PA_PortAventura, Manager de PortAventura Hotel Caribe, a répondu à cet avis

Madame Yolanda. Nous regrettons que dans votre cas nous n'ayons pas pu vous offrir un service de nettoyage et d'organisation du petit déjéneur dans l’hôtel PortAventura Caribe avec la qualité attendue, et nous prions d’accepter nos excuses par tous les ennuis que nous vous avons pu occasionner. Vos commentaires qui ont déjà été transmis au département concerné et ils nous... Plus 

Montpellier, Languedoc-Roussillon, France
Auteur
11 avis 11 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 24 octobre 2014

La situation de l'hôtel est idéale, à 5min du parc. Lors de notre check in nous avons souhaité régler notre note d'hébergement avec des chèques vacances (comme indiqué sur le site du Parc) mais surprise l'hôtel ne les accepte pas. Le manager on duty nous a dit qu'il allait "essayer de voir" et qu'il nous rapellerait dans la chambre, une... Plus 

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PA_PortAventura, Manager de PortAventura Hotel Caribe, a répondu à cet avis

Madame Fiona. Nous regrettons que dans votre cas nous n'ayons pas pu vous offrir un service d'attencion au client avec la qualité attendue et nous prions d’accepter nos excuses par tous les ennuis que nous vous avons pu occasionner. Vos suggestions nous aident à mieux connaître l’opinion et les préférences de nos visiteurs qui sont pour nous une référence indiscutable... Plus 

Montauban, France
Auteur
17 avis 17 avis
11 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 16 octobre 2014

Notre séjour DU 18 au 25 Aout 2014 Un hôtel avec un potentiel énorme mais avec un manquement total dans la sécurité des clients (Dégât des eaux, plancher dangereux), problème d'hygiène alimentaire (produits en libre-service avariés ou/et abîmés) et dans les chambres (Sang). Le nettoyage extérieur aux abords des bâtiments est à la limite de l'acceptable (mégots de cigarettes en... Plus 

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PA_PortAventura, Manager de PortAventura Hotel Caribe, a répondu à cet avis

Monsieur MicWei. Nous vous remercions pour votre temps et effort en nous communiquer votre opinion concernant la détérioration observée dans des installations et nous regrettons que dans votre cas nous n'ayons pas pu vous offrir un service de nettoyage dans l’hôtel PortAventura Caribe avec la qualité attendue. Nous prions d’accepter nos excuses par tous les ennuis que nous vous avons... Plus 

Le Château d’Oléron, France
Auteur
12 avis 12 avis
7 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 octobre 2014

Hotel très grand, personnel de l'entrée très sympatique. Chambre au premier abord qui a l'air chouette mais bon manque de propreté dans la baignoire, un litrie où l'on sent les ressorts, parcontre ne WIFI est dans la chambre alors ça c'est chouette. Un petit dejeuner génial, du sucré, du salé, des yaourts... un bémol sur le jus d'orange (de la... Plus 

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PA_PortAventura, Manager de PortAventura Hotel Caribe, a répondu à cet avis

Madame Medelise. Nous regrettons que dans votre cas nous n'ayons pas pu vous offrir un service de nettoyage dans l’hôtel PortAventura Caribe avec la qualité attendue, et nous prions d’accepter nos excuses par tous les ennuis que nous vous avons pu occasionner. Vos commentaires qui ont déjà été transmis au département concerné et ils nous aideront à améliorer notre service... Plus 

Gigean, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 13 octobre 2014

Hôtel très agrèable grâce a son décor exterieur qui nous fait voyager dans les îles. L'ensemble de l'hôtel est assez propre et plutôt calme surtout du fait que les bâtiments sont séparé les uns des autres et qu'il n'y a pas de grand couloir. Par contre au niveau des chambres ils faudraient mettre un coup de peinture car beaucoup de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Toulouse, France
Auteur
12 avis 12 avis
10 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 2 octobre 2014

Voyage effectué dans le cadre d'un voyage de fin d'année d'entreprise. Complexe hôtelier facile à trouver et à proximité du parc Port Aventura (navette régulière qui passe devant l'hôtel). Cadre sympathique (plusieurs bâtiments), grande piscine, terrain de beach volley... Chambre spacieuse avec balcon ou terrasse avec vue sur la piscine. Malheureusement, chambre pas propre, ménage fait négligemment (herbes séchées dans... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
PA_PortAventura, Manager de PortAventura Hotel Caribe, a répondu à cet avis

Madame Woony31. Nous regrettons que dans votre cas nous n'ayons pas pu vous offrir un service de nettoyage et restauration dans l’hôtel PortAventura Caribe avec la qualité attendue, et nous prions d’accepter nos excuses par tous les ennuis que nous vous avons pu occasionner. Vos commentaires qui ont déjà été transmis aux départements concernées et ils nous aideront à améliorer... Plus 

Auteur confirmé
28 avis 28 avis
5 avis sur les hôtels
21 votes utiles 21 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 septembre 2014 par mobile

Tout était parfait, un décor magnifique on se croirait vraiment dans les caraïbes. Le personnel est accueillant et chaleureux. Nous avions une chambre avec vue sur la piscine super sympa. La piscine est très grande donc on n'est pas les un sur les autres. Le petit déjeuner est varié avec un grand choix. En bref pour un séjour parfait cette... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
gentilly
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
24 avis sur les hôtels
30 votes utiles 30 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 septembre 2014

Nous avons entendu dire par des Français que l'hôtel Caribe était le moins bien des quatre établissements de PortAventura. Etant donné qu'il s'agissait de notre premier séjour, nous n'avions pas de points de comparaison. Notre principale critique tient à la très mauvaise insonorisation de notre chambre, nous avions vraiment l'impression de vivre avec la famille installée à côté, ce qui... Plus 

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Informations supplémentaires concernant PortAventura Hotel Caribe

Adresse: Rambla del Parc s/n | Port Aventura, 43840 Salou, Espagne
Location : Espagne > Catalogne > Province of Tarragona > Costa Dorada > Salou
Fourchette de prix (par nuit): 123 € - 252 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — PortAventura Hotel Caribe 4*
Nombre de chambres: 497
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Caribe Resort Salou
Caribe Resort Salou
Salou Hotel Caribe Resort
Hotel Caribe Salou
Caribe Hotel Salou
Caribe Salou
Style d'hôtel :
N°15 des hôtels de luxe à Salou
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