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Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel

Nº 2 sur 19 hôtels à San Agustin
Certificat d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Platine
Site internet de l'hôtel
C/. Las Margaritas, S/N | San Agustin, San Bartolome de Tirajana, 35100 San Agustin, Gran Canaria, Espagne
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Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel
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1 527 avis de voyageurs TripAdvisor

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    475
    167
    60
    39
Consultez les avis pour
452
683
42
17
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
Ardennes, cité de Woinic
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
19 avis sur les hôtels
32 votes utiles 32 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

Hotel de grande classe avec un magnifique centre thalasso très bien équipé.Situé sur une colline, l'endroit est très calme et la vue superbe.On peut vraiment se ressourcer. Le personnel est très sympathique et très efficace . Un tout petit point négatif : beaucoup de monde à la réception mais peu de personnes parlant l'espagnol ( un comble pour un hôtel... Plus 

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GLORIA_TH, Director General de Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel, a répondu à cet avis

Cher client de Gloria Thalasso & hotels, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que tout a été parfait et que vous avez appréciez notre personnel, notre buffet et notre animation. Nous espérons pouvoir bientôt vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Finalement, en ce qui concerne le petit point négatif... Plus 

Mulhouse, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
3 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Séjour en famille avec 3 enfants du 26 avril au 09 mai, donc hors période de vacances espagnole ou autres. Hotel non rempli et donc calme, très cosy, hormis le week-end du 1er mai où l'hotel s'est rempli pour 3 jours et donc est devenu bruyant, à la piscine, prise d 'assaut, comme au restaurant. Personnel accueillant et sympathique tant... Plus 

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GLORIA_TH, Director General de Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel, a répondu à cet avis

Cher client de Gloria Thalasso & Hotels, Merci beaucoup pour avoir partager votre expérience dans notre hôtel sur Tripadvisor. Nous sommes très heureux de savoir que nous avons su vous offrir un séjour à la hauteur de vos attentes. Nous sommes Heureux de savoir que notre "Personnel est accueillant et sympathique tant au niveau de la réception qu'au restaurant et... Plus 

Rolle, Suisse
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
11 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 avril 2015

Hôtel à l'architecture très carrée sans charme particulier, jardin et piscines bien entretenus. Chaises longues en nombre suffisant à cette saison (peut-être un peu juste quand l'hôtel est complet). Quelques parasols supplémentaires ne seraient de trop... La situation en surplomb, dans un quartier calme et à l'écart de la route permet de ne pas avoir de nuisances. Centre commercial avec... Plus 

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GLORIA_TH, General Manager de Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel, a répondu à cet avis

Cher client de Gloria Thalasso & Hotels, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que tout a été satisfaisant et que vous avez appréciez notre personnel, notre buffet et notre animation. Nous espérons pouvoir bientôt vous accueillir de nouveau dans notre hôtel Plus 

Haguenau, Alsace, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
3 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 16 mars 2015

Repas et buffets décevants, aliments insipides... Heureusement que nous avons dîné un soir au restaurant GORBEA situé au 9ème étage, repas excellent mais service laissant à désirer... Piscine Thalasso très agréable malgré les mouches ou moustiques qui surnagent dans l'eau... Piscines extérieures pas très grandes mais agréables (température de l'eau en mars par ex.). Literie et propreté des chambres convenables.... Plus 

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GLORIA_TH, General Manager de Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel, a répondu à cet avis

Cher client de Gloria Thalasso & Hotels, Merci d’avoir pris le temps d’évaluer nos services et nos installations. Nous avons pris note de vos commentaires et fait les ajustements nécessaires afin de garantir à tous nos clients la meilleure expérience possible. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau et de pouvoir vous montrer comment nous nous efforçons pour... Plus 

Lausanne, Suisse
Auteur confirmé
38 avis 38 avis
29 avis sur les hôtels
23 votes utiles 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 mars 2015

Avons séjourné une semaine dans ce bon hôtel. Jolies chambres, personnel avenant et sympathique; nourriture bonne et variée; installations adéquates; thalasso agréable; par contre gros problème à la fin du séjour : sur conseil de l'hôtel, nous avions réservé un transfert depuis l'aéroport auprès la société VIAJES URBIS LPA; à l'arrivée, le trajet s'est déroulé sans problème par contre au... Plus 

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FRANCE
Auteur chevronné
63 avis 63 avis
23 avis sur les hôtels
64 votes utiles 64 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 février 2015

Cet hotel situé sur les hauteurs de San Augustin offre une superbe sur la mer et la ville.un peu à l'écart il permet une relative tranquillité en comparaison des autres endroits de bord de mer saturés et hyper fréquentés.Malgré ses 400 chambres on se rend vite compte que l'organisation est optimisée ( d'autres hotels en compte 1400 !!)les chambres sont... Plus 

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GLORIA_TH, General Manager de Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client de Gloria Thalasso & Hotels Merci beaucoup pour avoir partager votre expérience dans notre hôtel sur Tripadvisor. Nous sommes très heureux de savoir que nous avons su vous offrir un séjour à la hauteur de vos attentes et que vous recommandez notre Hôtel. Nous espérons pouvoir bientôt vous souhaitez la bienvenue dans notre hôtel. Plus 

Amélie-les-Bains Palalda, France
2 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 janvier 2015

Nous partons pour la neuvième fois au Gloria Palace, c'est vous dire que nous apprécions beaucoup cet hôtel qui d'année en année s'améliore,les chambre sont grandes, tout est propre,le personnel serviable, buffets variés, enfin bref nous attendons le 15 février avec impatience. Salutations à Candy et Mustapha.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
GLORIA_TH, Director General de Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel, a répondu à cet avis

Chère Cliente de Gloria Thalasso & Hotels, Nous vous remercions por votre commentaire de l´hôtel, de notre buffet, de l´état des chambres et de notre service de proprete, et le personnel serviable. À bientôt Plus 

Suisse
1 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 janvier 2015

Etablissement 4 étoiles, grand donc beaucoup de clients. Le personnel a été parfait à chaque instant. Les chambres familiales ne sont pas adaptées à des adultes, pas de porte pour l'une d'entre elles et un seul poste tv pour deux chambres. Le coffre-fort est payant, les repas sous forme de buffet ont souvent été variés mais décevants en qualité, c'est... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Hotelplan

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Morlanwelz, Belgium
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
7 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 janvier 2015

Nous venons de passer 10 jours dans ce superbe hôtel. Nous étions en demi pension et en chambre familiale. En demi-pension le rapport qualité est très bon (nous avons réservé la 1/2 pension car le prix en all exclusive était très élevé) . L'accueil très chaleureux. Nous étions très chargés et la réceptionniste a porté elle même nos bagages dans... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
GLORIA_TH, General Manager de Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client de Gloria Thalasso & Hotels, Merci beaucoup pour avoir partager votre expérience dans notre hôtel sur Tripadvisor. Nous sommes très heureux de savoir que nous avons su vous offrir un séjour à la hauteur de vos attentes et que vous avez écrit assez bien de notre Hôtel:L'accueil très chaleureux."La chambre est très grande, propre et avec vue sur... Plus 

2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2015

Bonjour, Cette hôtel est une vrai catastrophe vu le prix exorbitant du séjour. C'est simplement du vol et les publicités sont quasiment mensongère. - le personnel fait du bruit dès 7h du matin dans les couloirs, non pas en travaillant mais en parlant fort et en blaguant. Les chambres ne sont pas nettoyer tous les jours, simplement les lis sont... Plus 

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