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Les 63 hôtels de Playa de las Americas

Mediterranean Palace Hotel (Mare Nostrum Resort)

5.0 sur 5 Hôtel   |   Avda de las Americas s/n | Playa del Camison, 38660 Playa de las Americas, Ténérife, Espagne
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Mediterranean Palace Hotel (Mare Nostrum Resort)
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Certificat d'Excellence 2013
Un avis récent
4 5 étoiles Avis écrit le 10 mars 2014
Mamikilowatt Ath, Belgique
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1 121 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    102
    54
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
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Français en 1er
Ath, Belgique
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 mars 2014

Nous venons de passer 10jours dans cet hôtel, le personnel est très sympathique, l'hôtel 4* est très bien situé, plein centre et il y a un accès direct à la plage, le style de la piscine et des chambres "date un peu" effectivement mais est très propre et correct! bonne ambiance pour les activités (aqua gym), les buffets du petit... Plus

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Esteban Sedano C, Director General de Mediterranean Palace Hotel (Mare Nostrum Resort), a répondu à cet avis

Cher Client, Merci beaucoup pour vos aimables paroles et pour partager ici vos impressions sur votre séjour dans notre hôtel. Je suis heureux que vous avez apprécié nos services et installations, et j'espère profiter de votre présence lors de visites ultérieures à Tenerife. Je vous recommande de visiter notre site Web pour connaître nos meilleures offres. Cordialement, Directeur Général Esteban... Plus

Liège, Belgique
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 25 janvier 2014

Cela fait plus de 15 ans que nous allons dans cet hotel. La nourriture est variée. Petit B mol, pas assez de choix dans les vins. Hotel très bien situé et très agréable. Nous y retournons pour la ? fois en février.

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Esteban Sedano C, Director General de Mediterranean Palace Hotel (Mare Nostrum Resort), a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup de partager ici vos aimables paroles sur nôtre hôtel. Je suis ravi de savoir que vous avais joui vos séjours avec nous et bien sure je suis content de vous accueillir de nouveau aussi tôt. J´espère que votre prochaine séjour sera agréable. Salutations distinguées, Esteban Sedano Directeur Général Plus

Thuin, Hainaut, Belgium
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 septembre 2013

Nous sommes allés à Ténérife en Avril avec notre fils de 7 mois. L'hôtel est très grand, l'accueil a été particulièrement apprécié (merci à Karim). Globalement c'ets correct même si on peut reprocher des chambres assez petites, une propreté à revoir et des suppléments par ci par là non prévu. Je conseille de prendre une formule non all-in car cela... Plus

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Esteban Sedano C, Director General de Mediterranean Palace Hotel (Mare Nostrum Resort), a répondu à cet avis

Cher Benjamin B, Merci beaucoup de partager avec nous votre opinion. J'espère que, malgré les points que vous avez mentionnés, votre séjour a été agréable. Tous les aspects de notre service qui ne sont pas à vos attentes, doivent être immédiatement signalés à notre personnel, afin de prendre des mesures immédiates et de corriger les erreurs qui peuvent être commises,... Plus

Puerto de la Cruz, Espagne
Auteur
14 avis 14 avis
5 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 juillet 2013

Pas 5* mais ça ne veut rien dire, le Cléopatra à côté, (même chaîne) est 4* et plus cher, mais plus neuf aussi. L'hôtel fête ses 25 ans, d'accord, mais en paraît plus. Accueil (réception), entretien des chambres : parfait et souriant. Petit déjeuner : excellent et de qualité régulière chaque jour pendant 8 jours. Repas midi et soir :... Plus

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Esteban Sedano C, Director General de Mediterranean Palace Hotel (Mare Nostrum Resort), a répondu à cet avis

Cher puertocruz1946, Tout d'abord je vous remercie beaucoup pour partager ici votre opinion sur les services reçus au cours de votre séjour dans notre hôtel. Je suis désolé d'entendre que certains aspects de nos services n'ont pas été à votre goût. J'ai déjà parlé avec le maître du buffet pour le faire prendre les mesures nécessaires pour revenir à la... Plus

Auteur confirmé
23 avis 23 avis
17 avis sur les hôtels
27 votes utiles 27 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 avril 2013 par mobile

Hotel très bien situé, le service autant à la réception, qu'à la maintenance ou au restaurant est efficace et agréable. Néanmoins les chambres ne sont pas a la hauteur du tarif pratiqué, décoration rococo, télévision des années 80, insonorisation à revoir, pas de café ou thé à disposition, et robinetterie dépourvue de mitigeur. Au delà du tarif pratiqué cet hôtel... Plus

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Pornic, France
Auteur confirmé
31 avis 31 avis
31 avis sur les hôtels
39 votes utiles 39 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 février 2013

En effet, beaucoup l'ont dit : cet hôtel n'a rien d'un 5 étoiles. Même pas le prix, parce qu'à 110 euros pour une chambre double petit déjeuner inclus... il n'y a pas de miracle. Concept des années 80 : gigantisme et esbroufe. Un établissement énorme d'environ 500 chambres où même les carrelages de marbre vieillissent. Les abords de l'énorme piscine... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Esteban Sedano C, Director General de Mediterranean Palace Hotel (Mare Nostrum Resort), a répondu à cet avis

Chère Madame bdg44, Tout d´abord, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires concernant l´hôtel Mediterranean Palace. Nous sommes heureux de savoir que notre petit déjeûner vous a plu, et que le dévouement et l´attention de notre personnel sont positifs. J´en informerai notre équipe. Nous vous informons que nous avons d´un service de Kettle pour le thé. Vous pouvez le... Plus

belge
2 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 11 février 2013

Nous avons séjournés ds cet hotel janvier 2013, hotel tape à l'oeil quand vous arrivés,situation idéale tout est à proximités,vous pouvez faire plein d'activités au soir comme faire un mini golf,promenade shopping et de nombreux restaurants HEUREUSEMENT car le buffet de cet hotel est horrible , poisson placés au côté du dessert pas de choix,pas propre.Chambre très petite , sale... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7
2 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 février 2013 par mobile

Beau complexe . Un peu trop "industrialisé" et standardise. Pas de room service digne d'un 5* et la nourriture des buffets aussi bien du petit déjeuner, du déjeuner que du diner sont vraiment minables : répétitifs , peu inventifs et nourriture de qualité a revoir. La chambre avec piscine au 6eme vaut la peine sinon dans une chambre STANDART je... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Beaulieu, France
Auteur chevronné
69 avis 69 avis
13 avis sur les hôtels
47 votes utiles 47 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 février 2013

bon, il n'y a pas a tortiller, la chambre n'est pas à la hauteur de ce qu'on attend d'un 5 étoiles. pas très grande, lit un peu dur, peu moderne. Un balcon sur piscine arrange pas mal la chose, et je confirme qu'il faut surement éviter les chambres sur rue ( la rue, c'est LAS VEGAS !!!). Elles sont toutes... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
nord
Auteur confirmé
32 avis 32 avis
9 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 novembre 2012

Venons depuis 7 ans dans le complexe, avons fait les 3 et nous revenons toujours là. Une pensée pour Pierre de la réception qui nous a subitement quitté en Février à qui nous devons de nous avoir fait découvrir cette île. L'hotel reste très bien, effectivement restaurant, piscine, show le soir, et à proximité de tout, c'est parfait. Il est... Plus

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Informations supplémentaires sur Mediterranean Palace Hotel (Mare Nostrum Resort)

Alias :
Mediterranean Palace
Mediterranean Palace Tenerife
Hotel Mediterranean Tenerife
Cleopatra Palace Hotel
Mediterranean Palace Hotel
Hotel Mediterranean Palace
Mediteranean Palace Tenerife
Mediterranean Palace Hotel Tenerife
Hotel Playa De Las Americas Mediterranean Palace
Mediterranean Palace Hotel (Mare Nostrum Resort) Ténérife/Playa De Las Americas
Adresse : Avda de las Americas s/n | Playa del Camison, 38660 Playa de las Americas, Ténérife, Espagne
Numéro de téléphone:
Location : Espagne > Îles Canaries > Ténérife > Playa de las Americas
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
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Fourchette de prix (par nuit): 71 € - 166 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Mediterranean Palace Hotel (Mare Nostrum Resort) 5*
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