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4.0 sur 5 Complexe hôtelier   |   Avenida Rafael Puig 28, 38660 Playa de las Americas, Ténérife, Espagne
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H10 Las Palmeras

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81 %
Certificat d'Excellence 2013
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
sylvie c Amiens, France
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1 419 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
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  • Polonais en 1er
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Français en 1er
Bruxelles, Belgique
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous sommes une fammille de 3 personnes et nous sommes choqués et révoltés par le voyage à Tenerife, hôtel H10 Las Palmeras vendu à notre famille par l'agence JetairCenter Rhode St Genese en Blegique: voyage effectué du 11 au 18 Janvier 2014. Voyage très décevant et malheureux car mon mari est tombé malade 2 jours après l’arrivé dans le restaurant... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
ManagementPalmeras, Director de Relaciones Públicas de H10 Las Palmeras, a répondu à cet avis

Cher clients, Tout d’abors, nous voulons nous excuser que nous ne pouvions pas offrir le service que vous atendez. Comme vous le savez , nous sommes un hôtel populaire parmi le marché belge , ayant un grand nombre de clients réguliers de la même nationalité qui nous ont choisis chaque année pour profiter de leurs vacances , allors nous avons... Plus

Amiens, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

enchantés à chaque voyage à las palmeras! d'ailleurs nous y retournons au mois d’août 15 jours ce n'est que du bonheur je vois que des gens sont mécontents ménage accueil etc alors la je ne comprends pas ! tout le monde a le sourire grande entraide entre le personnel ,pour nous c'est exellent repas ambiance propreté des chambres personnel sympathique... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
ManagementPalmeras, Director de Relaciones Públicas de H10 Las Palmeras, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire sur TripAdvisor à propos de votre excellente expérience dans notre hôtel et merci de recommander notre hotel à d’autres voyageurs. Nous essayons toujours d’offrir à nos clients un séjour mémorable et de le rendre inoubliable. Nous esperons vous revoir prochainement á l’hôtel H10 Las Palmeras Cordialment, Ana Martín Plus

nantes
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

nous revenons après une semaine dans cet hotel,pas tres satisfait : accueil pas terrible nous avons demandé a changer de chambre car nos souhaits n'ont pas été respectés...... ménage ni fait ni a faire,il y meme un jour ou notre chambre avait été oublié........ La nourriture pas trop mal...... En fait c'est la grande cavalerie dans cet hotel; je suis... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
ManagementPalmeras, Director de Relaciones Públicas de H10 Las Palmeras, a répondu à cet avis

Monsieur,Madamme, Merci pour ce commentaire, nous aide à améliorer notre service . Cordialement, Ana Martín Plus

1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous venons de rentrer et sûrement prêts à y retourner. L'accueil est très sympathique et on y trouve toujours quelqu'un prêt à vous répondre en français même à proximatif avec le sourire. Nous étions en "all in" et chose que nous n'avions pas rencontrée ailleurs, les buffets du midi étaient aussi fournis et variés que ceux du soir. Le personnel... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ManagementPalmeras, Director de Relaciones Públicas de H10 Las Palmeras, a répondu à cet avis

Cher clients Merci pour votre avis sur TripAdvisor à propos de vos vacances à l’hôtel H10 Las Palmeras. Nous apprécions le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. Et nous nous excusons pour les inconvénients qui y sont à l’origine. Nous travaillons toujours pour offrir à nos clients un séjour mémorable et le rendre inoubliable. Ce serait un... Plus

Bruxelles, Belgique
Auteur confirmé
37 avis 37 avis
12 avis sur les hôtels
26 votes utiles 26 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous venons de passer 8 nuits en 1/2 p. au H10 Las Palmeiras en cette fin mars 2014, retenu suite aux avis positifs de nombreux contributeurs. Bien qu'arrivés très tardivement (22h00), l’accueil s'est révélé efficace et courtois. Un buffet minimum était dressé pour une collation rapide . Le point fort de l'hôtel est assurément la qualité et la diversité des... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
ManagementPalmeras, Director de Relaciones Públicas de H10 Las Palmeras, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions du temps que vous nous accorder pour rédiger vos impressions sur le site TripAdvisor. Sachez que nous lisons et prenons en compte chacun de vos commentaires, ceux-ci nous aident à progresser. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous avez apprécier votre séjour parmi nous, c’est un réel plaisir de savoir que nous avons pu répondre... Plus

Brussels, Région De Bruxelles-Capitale, Belgium
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
6 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Comme d'habitude vous avons séjourné dans cet hôtel pour les fêtes de fin d'année, nous y avons passé un séjour de rêve, ou tout fut pratiquement parfait et ou nous retournerons très prochainement. Si vous recherchez un hôtel bien situé, optez pour celui-ci (tout est a proximité), son personnel est très chaleureux et veillera à satisfaire tous vos caprices, les... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ManagementPalmeras, Director de Relaciones Públicas de H10 Las Palmeras, a répondu à cet avis

Chèr Clients, Nous vous remercions pour vos commentaires sur ce site web. Nous sommes vraiment content que votre séjour vous a plûs tant. Nous esperons de vous pouvoir recevoir la prochaine fois dans notre hôtel. Sincères salutations, Ana Martín Plus

Vertou, France
Auteur
19 avis 19 avis
8 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Une semaine au soleil en mars. Hôtel très bien ; au calme à la piscine quand on connait l'effervescence extérieure !! plage moyenne. Chambre correcte. Nourriture très bien ; nous étions en demi-pension. Un peu la maison de retraite à cette période mais nous cherchions du calme dc pas un problème.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
ManagementPalmeras, Director de Relaciones Públicas de H10 Las Palmeras, a répondu à cet avis

Monsieur,Madamme, Nous sommes très heureux de savoir que nos efforts sont récompensés par la satisfaction de la clientèle . Nous espérons continuer à remplir vos attentes . Cordialement. Ana Martín Plus

Hersin Coupigny
Contributeur
4 avis 4 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous sommes allés dans cet hôtel début mars pour une semaine. Il est bien situé en bord de mer et de la promenade entre Los Christiannos et Costa Adeje. La proximité de la ville est aussi un atout avec de nombreuses boutiques et animations le soir. Cependant nous avons été déçus car les 4* que nous avons fréquenté pour le... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
ManagementPalmeras, Director de Relaciones Públicas de H10 Las Palmeras, a répondu à cet avis

Monsieur, Madame, Nous vous remercions pour le temps que vous nous accorder à donner votre ressenti sur le site TripAdvisor. Nous prenons en compte chacun de vos commentaires pour nous améliorer. Nous sommes désolé des désagréments que vous avez vécu, il est regrettable que nous n’ayons pas été en mesure de répondre à vos attentes. Cordialment Ana Martín Plus

Hastière-Lavaux
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
20 votes utiles 20 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Suite à l'avis de plusieurs amis, j'ai décidé de voir sur place, et bien, je n'ai pas été deçu, l'hotel est super,les chambres sont super, la nourriture est super, les buffet plus que super, les bars super, enfin tout le personnel extra super, je vous conseille le huitième étage avec vue sur mer, c'ètait ma première fois dans cet hotel... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
ManagementPalmeras, Director de Relaciones Públicas de H10 Las Palmeras, a répondu à cet avis

Chers clients, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire sur le site TripAdvisor et de votre note de 5 points! Chaque remarque est prise en compte et nous aide à nous améliorer au fil du temps. Nous nous efforçons de répondre du mieux que possible aux attentes de nos résidents, nous sommes donc heureux d’apprendre que vous avez apprécier... Plus

Paris, France
2 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 mars 2014 par mobile

Bien situé proche des nombreuses boutiques personnel aimable et parlant français propreté des chambre chambre vue mer magnifique buffet très varié rien a redire a part qu'on y retournera nous étions déjà allés a tenerife mais côté adeje mais c'est mieux côté las americas plus vivant et moins "craignios"

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
ManagementPalmeras, Director de Relaciones Públicas de H10 Las Palmeras, a répondu à cet avis

Monsieur,Madamme, Nous sommes très heureux de savoir que nos efforts sont récompensés par la satisfaction de la clientèle . Nous espérons continuer à remplir vos attentes . Cordialement. Ana Martín Plus

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Informations supplémentaires sur H10 Las Palmeras

Alias :
Hotel h10 Las Palmeras
Hotel h10 Las Palmeras Playa De Las Americas
H10 Las Palmeras Ténérife/Playa De Las Americas
h10 Las Palmeras Hotel Playa De Las Americas
h10 Las Palmeras Hotel
h10 Las Palmeras Resort
Las Palmeras
Adresse : Avenida Rafael Puig 28, 38660 Playa de las Americas, Ténérife, Espagne
Location : Espagne > Îles Canaries > Ténérife > Playa de las Americas
Services et équipements :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°6 des hôtels familiaux à Playa de las Americas
N°8 des hôtels de luxe à Playa de las Americas
N°12 des complexes hôteliers à Playa de las Americas
Fourchette de prix (par nuit): 80 € - 186 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — H10 Las Palmeras 4*
Options de réservation :
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