dès mon arrivée la chambre n'était pas prete j'ai du attendre 1h environ pas normal je trouve même pas un accueil chaleureux De plus la chambre dans une cave avec une vue sur un mini jardin et un mur pas très beau des lits pas confortable et la nuit des cafards dans la salle de bain les repas ce n'est... Plus

nous avons séjourné à l'hotel gala au mois d'octobre à 6 personnes, nous avons l'habitude d'aller à Tenerife(3 fois par an), c'est la première fois que nous avons été aussi mal reçu, le personnel surtout à l'accueil et au restaurant ne sont vraiment pas aimables voire meme désagréables, les repas sont médiocres de mauvaise qualité, le service des chambres est... Plus

Je suis étonné de voir des avis si différents. Nous y sommes allés en novembre 2011. Le personnel, tant à l'accueil qu'au restaurant, était très sympathique et s'efforçait de parler en français. Quelques chambres sont bruyantes car placées au-dessus des animations mais aucun problème pour changer de chambre plus au calme. Sèche-cheveux cassé et réparé par le personnel de service... Plus

Hotel ne correspondant pas à un 4 étoiles. Repas médiocres et bas de gamme. Chambres très bruyantes : impossible de dormir avant 3 heures du matin. Mais ce qui marque le plus, c'est l'impolitesse du personnel (hormis qqles exceptions comme le cuisinier ou les femmes de ménages) en particulier à l'accueil. Seul point positif : la plage et ses supers... Plus

Vous pouvez louer des vélos à l'hôtel pour la modique somme de 9euros par jour. Un magasin Spar se trouve en face de l'hôtel. Louez un véhicule au moins trois jours pour découvrir l'île;cela en vaut la peine! L'hôtel propose une cuisine variée;un vrai régal! Une belle et longue ballade longe la côte de Los Cristianos à Fanabe! Plus

hôtel pas à hauteur d'un 4 étoiles, repas en dessous de tout, médiocres,insuffisants en poissons et viandes et très répétitifs. Obliger de prendre des repas à l'extérieur. Hôtel bruyant la nuit, portes qui claquent. personnel pas très agréables sauf pour le service des chambres.Pas d'organisation pour le voyage retour entre l'hôtel et l'aéroport. Avons pris un taxi à nos frais.Arnaque... Plus

Emplacement très proche de la promenade sans ses nuisances, couloirs en mezzanine couverts de jardinières, grandes chambres, beaux balcons fleuris. Mais je rejoins l'avis précédent. On a l’impression + ici qu’ailleurs que les tarifs sont pressurés par une clientèle qui vise seulement le prix et respecte peu son voisin (jamais de bonjour, on répond à peine si vs saluez, serviettes... Plus

1) accueil déplorable, froid, impersonel ( ni un bonjour,ni merci......) chambre pas digne d'un 4****, coffre-fort payant et ne fonctionnant pas, frigo payant et à peine froid! propreté laissant à désirer!!!! situation donnant directement sur rue en travaux, et notre chambre rservée avec plusieurs mois d'avance avec vue mer, pour finir se trouver avec vue sur piscine et terasse restaurant... Plus