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Best Tenerife

Calle Dominguez Alfonso 6, 38660 Playa de las Americas, Ténérife, Espagne
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1 611 avis de notre communauté TripAdvisor

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602
613
23
Professionnel
0
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
Bidart, France
Auteur de niveau
51 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
4 5 étoiles

Séjour dans cet hôtel de 10 jours fin Avril 2015, et nous avons passé un très bon moment. La chambre conforme aux attentes, l'accueil très bon. Pour le buffet du matin et du soir, très agréablement surpris par la qualité des mets proposés, et par l'accueil du personnel.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BestHotels2015, Gerente de Best Tenerife, a répondu à cet avis

Cher nicoclv, Nous vous remercions pour votre retour d'experience sur votre séjour dans notre établissement. L'expression de la satisfaction de nos clients est notre meilleur encouragement à poursuivre nos efforts afin de vous assurer le meilleur à chacun de vos séjours. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau. Très cordialement, La Direction Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Ayant connu cet hôtel lorsqu'il était encore le "Tenerife Princess", nous avions décidé d'y retourner après 15 ans. Si l'an dernier, nous n'avions qu'à nous réjouir de notre séjour, cette année fut nettement moins meilleure. Bénéficiant d'un emplacement idéal (proximité de la plage, des commerces), le choix de passer en All in commence à se faire sentir au niveau qualitatif.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
BestHotels2015, Gerente de Best Tenerife, a répondu à cet avis

Cher Serge M, Merci d'avoir pris le temps de nous communiquer vos impressions sur votre séjour à Best Tenerife. Au vu de ces derniers, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes, en terme de qualité. J'espère que vous ne resterez pas sur ces impressions négatives et que nous aurons le plaisir de vous accueillir... Plus 

FRANCE NORD
Auteur de niveau
11 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Excellent séjour en février avec 2 enfants (10 mois et 5 ans). Nous avons beaucoup apprécié l'accueil et la gentillesse du personnel (en particulier les dames d'entretiens et au restaurant, sourires permanents de presque tout les serveurs malgré la charge de travail). Sur le plan de l'hygiène, rien à dire, le ménage est fait très régulièrement que ce soit dans... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
BestHotels2015, Gerente de Best Tenerife, a répondu à cet avis

Cher Client, Quel plaisir de lire votre commentaire suite à votre visite à Hôtel Best Tenerife. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a comblé toutes vos attentes en termes d'accueil et de prestations. Au plaisir de vous recevoir prochainement pour vous faire vivre d'autres moments uniques ! Sincèrement, La direction de l'hôtel Plus 

Hainaut Province, Belgique
2 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 31 juillet 2015

Hôtel vieillissant. Chambre familiale au rez-de chaussée - Petite terrasse avec vue sur la paroi arrière du bar extérieur, parfois avec vue sur les poubelles. Chambre au mobilier vétuste, humidité dans les murs et au plafond de la sdb, bas d'ébrasement pourris. Buffet varié mais parfois mangue de fraîcheur. Repas pique nique à éviter. Cet hôtel ne mérite plus ses... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BestHotels2015, Gerente de Best Tenerife, a répondu à cet avis

Cher dominique d, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre hotel afin de nous permettre d'améliorer la qualité des services que nous proposons à nos clients. Nous tenons a nous excuser pour tous les desagrements et nous prenons bonne note de vos remarques. Cordialement, La direction de l'hôtel Plus 

Lille, France
Auteur de niveau
44 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 mai 2015

Nous avons passé 10 jours au Best Tenerife en famille (3 enfants). Hotel central dans Las Americas qui nous a permis de faire beaucoup de choses à pied (plages, digue, centre commercial, église, ...). Le personnel (femmes de chambre, restaurant, bar, accueil, ...) est à l'écoute, réactif et souriant. Les repas, sans être Bocuse, sont bons, variés et tentant de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
BestHotels2014, Gerente de Best Tenerife, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci beaucoup d'avoir partagé vos expériences avec nous. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé notre hôtel agreable et notre personnel aimable et toujours professionnel. Nous tenons à nous excuser pour tous les désagréments et nous vous remercions pour votre critique car elle nous aide à nous améliorer constamment et à nous adapter aux désirs de... Plus 

Vireux-Wallerand, France
Auteur de niveau
14 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 mai 2015

Cela fait deux ans que nous revenons avec le même plaisir dans cet agréable hôtel situé en plein centre ville. Le personnel est très aimable, les chambres sont propres et le buffet est excellent. Nous avons beaucoup aimé l'espace piscine avec une piscine chauffée pour les enfants. Il y avait des transats libres à n'importe quelle heure. Il y a... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
BestHotels2014, Gerente de Best Tenerife, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci beaucoup por vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel Best Tenerife. Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour a été agréable. La satisfaction du client est notre objectif et c'est pour cel·la que nous essayons d'offrir le meilleur service et de répondre aux besoins de nos clients. Nous restons à votre entière disposition et... Plus 

Beyne-Heusay, Belgique
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 février 2015

L'hôtel est bien situé, très proche des commerces, point de départ de multiples excursions et accès facile à la digue. La chambre 540 est bien équipée, très bonne literie et très bien entretenue. Dans l'ensemble l'hôtel est propre, la restauration est de bonne qualité et variée, seul bémol le vin est un petit vin de table. En all in les... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
BestHotels2014, Gerente de Best Tenerife, a répondu à cet avis

Merci beaucoup pour vos commentaires par rapport à votre super expérience à l’hôtel Best tenerife Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé une semaine excellente et reposante dans notre magnifique hôtel. Montse Capdevila Directora Best Tenerife Plus 

Fosses-La-Ville, Belgique
Auteur de niveau
14 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 70 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 janvier 2015

J'ai oublié de vous parler de mon voyage d'octobre à novembre 2014. Habitués à loger dans la chaîne H10, nous avons décidé, pour des raisons évidentes de prix (belle promo), de moduler nos vacances et avons donc choisi l'hôtel Best Tenerife. Cet hôtel bien connu à Playa de Las Americas, situé à un jet de pierre du centre (av las... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 8
BestHotels2014, Gerente de Best Tenerife, a répondu à cet avis

Cher Cisabel, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire partager vos impressions suite à votre récent séjour à l’Hôtel Best Tenerife. Nous sommes extrêmement heureux de partager votre commentaire avec nos équipes et vous attendons pour un futur séjour, qui nous l'espérons sera très proche. Cordialement, Montse Capdevila Directora Best Tenerife Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
9 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 7 janvier 2015

Cet hôtel aurait besoin d'un bon rafraîchissement,les chambres sont mal très isolées, les ascenseurs tombaient en panne régulièrement et longue attente pour en avoir un, par contre très bonne situation pour les balades et le shopping.....et grand choix dans les buffets.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
andenne
Auteur de niveau
15 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 décembre 2014

Nous revenons d'une semaine dans cet hôtel , il est un peu vieillot, mais très bien entretenu , les chambres standards sont petites et mériteraient un raffraichissement , le service d'entretien est impeccable rien à redire . La nourriture et bonne et variée. Seul problême selon moi est qu'il faudrait un passage régulier de la desinsectisation quelques cafards présents cela... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
BestHotels2014, Gerente de Best Tenerife, a répondu à cet avis

Cher Pedro p Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires suite à votre séjour au Best Tenerife. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous avons pris bonne note de vos remarques. Vous serez toujours le bienvenu et rappeler que pour un petit supplément, vous pouvez faire un upgrade pour poolvieuw ou pour tout compris Cordialement, Montse Capdevila Directora... Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Autour de la piscine(22)
  • Très bon(14)
  • Le personnel du bar(9)
  • Très bien situé(5)
  • Propre et net(3)
  • Demi-pension(3)
  • Chaise longue(3)

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Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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