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Belambra Clubs - Pinsolle

Avenue de la Petre | port d'Albret, 40140 Soustons, France
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Belambra Clubs - Pinsolle
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58 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    10
    22
    15
    5
    6
Consultez les avis pour
40
10
Voyage solo
0
Professionnel
0
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Orly, France
Auteur chevronné
372 avis 372 avis
53 avis sur les hôtels
154 votes utiles 154 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons eu l'occasion de venir au Belambra Pinsolle pendant une semaine au mois d'août, à deux et franchement nous en gardons un très très bon souvenir. Je lis beaucoup de commentaires négatifs sur l'animation du club et la restauration... et je dois dire que nous n'avons pas utilisé ces services. Pour le reste, si comme nous vous cherchez un... Plus 

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Lyon
Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 13 octobre 2014

Vraiment décevant pour nous. Nous avions déjà fait ce club 2 fois avec une première année sympa, puis la seconde bien moins satisfaisante, avant de changer de club puis revenir cette année, mais très grosse déception au final. Si les logements ne sont pas (trop) critiquables, l'accueil et l'animation sont d'un niveau lamentable ! Les pauvres animateurs des clubs enfants... Plus 

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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Soustons

Metz, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 7 septembre 2014

8e séjour pour nous dans un club Belambra. Celui-ci est très bien, la situation au bord du lac marin et à 1km de l'Océan est idéale. Les commerces de Vieux Boucau sont à 20mn à pied. Le logement nous a plu. Bon état, rénovation récente, propreté correcte. Douche minuscule pour un adulte d'1.85m, mais pour 15 jours ça va. Personnel... Plus 

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Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - Pinsolle, a répondu à cet avis

Bonjour, Tout d'abord merci pour votre fidélité et commentaire détaillé. Vos remarques sont bien entendues de nos équipes qui se feront une joie de vous revoir ! A bientôt, Cordialement Clémence de Belambra Plus 

Contributeur
3 avis 3 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 31 août 2014

Nous sommes partis en couple avec une réservation de dernière minute sans connaitre le principe des villages clubs.En positif : le logement était propre et agréable, le site magnifique,proche de l'océan.Une très belle piscine chauffée trône au centre du club. Le négatif : bruyant avec une animation très simpliste et réservée aux tout petits. Trop de vélos dans la résidence.On... Plus 

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Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - Pinsolle, a répondu à cet avis

Bonjour, C'est une déception d'apprendre que nous n'avons pas pu vous apporter satisfaction durant vos vacances. Nous notons bien les points d'amélioration à envisager. Pour finir, effectivement le chèque de caution est toujours détruit après le départ de nos clients. Cordialement, Clémence de Belambra Plus 

Lyon, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 28 août 2014

Points positifs - emplacement (proximité du lac et de l'océan) - équipements (belle et grande piscine, location de vélos sur place) - équipe d'animateurs (dynamisme, spectacles travaillés) points à améliorer - literie - propreté des logements - nourriture inégale Les logements sont petits mais très fonctionnels, rénovés récemment. Le site parait ancien mais bien entretenu. appréciation globale positive ; rapport... Plus 

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Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - Pinsolle, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie pour le partage de votre opinion, notamment les points nécessitant une évolution. Votre appréciation globale positive est, cependant, une joie pour nos équipes ! Cordialement, Clémence de Belambra Plus 

Dourdan, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2014

Cadre magnifique, verdoyant en plein milieu de la pinède et vue sur le lac, très entretenu. Des logements sans mauvaise surprise, propres, équipés parfaitement. Un endroit idéal pour des vacances en famille, avec des enfants de 3 à 17 ans, c'est un vrai moment de repos pour les parents grâce au dévouement et la bonne volonté des animateurs des clubs.... Plus 

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Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - Pinsolle, a répondu à cet avis

Bonjour Aurélie et un grand merci pour votre avis si enthousiaste, vos compliments nous touchent beaucoup ! Cela sera une grande joie de vous revoir dans les Clubs Belambra. Cordialement, Clémence de Belambra Plus 

Champigny-sur-Marne, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2014

Bonjour à tous, Pour ce premier post sur tripadvisor je vais commencer par un 3 étoiles (certainement un peu sévère). Oui, un peu sévère car cela fait maintenant la troisième fois que je retourne dans ce club. Je devrais donc logiquement aligner un fier 5 étoiles. Mais voilà, à chaque vacance je fais le même constat et me dis que... Plus 

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Paris, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2014

Nous avons passé une semaine aux club Belambra de Pinsolle en famille avec 4 enfants. Notre appartement (173) était propre, assez grand (4 chambres) et bien équipé (machine à laver la vaisselle, micro onde, frigo, plaque électrique). Vue sur le lac d'un coté et le jardin d'enfant de l'autre. Il y a un petit balcon malheureusement à l'ombre. Le système... Plus 

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Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - Pinsolle, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci pour votre commentaire nous éclairant sur vos impressions suite à ces vacances à Soustons Plage. Nous sommes très heureux de voir que vous avez profité agréablement, en famille, de ce bel environnement. Nous nous excusons sincèrement si notre accueil n'a pu être, parfois, plus chaleureux : cela n'était nullement notre intention. Enfin, les fois où nous avons bloqué... Plus 

Aix-en-Provence, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2014

La situation du club est idéale. Il est préférable de louer des vélos pour aller à Vieux Boucau et à l'océan. Le personnel est sympa et accueillant (contrairement à ce que j'ai pu lire) et le directeur aussi. L'équipe d'animation fait son possible pour rendre notre séjour agréable.

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Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - Pinsolle, a répondu à cet avis

Bonjour, merci pour votre témoignage ! Au plaisir de vous revoir parmi nous. Cordialement, Clémence de Belambra Plus 

1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 24 août 2014

Appartement "confort" propre et confortable. Mais impossible de s'asseoir sur les toilettes quand on mesure 1,8 m a part en biais. Pas de balais, juste un aspirateur. Grand Lave vaisselle mais 5 couverts en tout et pour tout. Nous avons donc passe la semaine a le faire tourner a vide. Poubelle coulissante qui ne coulisse pas. Les vélos sont autorisés... Plus 

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Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - Pinsolle, a répondu à cet avis

Bonjour, Je suis réellement navrée que le rapport qualité/prix de votre séjour n'ait pas été avantageux. Soyez sûr que tous ces éléments sont communiqués à la Direction du Club et aux équipes Belambra. Après votre départ, nous prenons le soin de détruire votre chèque de caution : c'est la procédure habituelle. Cordialement, Clémence de Belambra Plus 

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Informations supplémentaires concernant Belambra Clubs - Pinsolle

Adresse: Avenue de la Petre | port d'Albret, 40140 Soustons, France
Location : France > Aquitaine > Landes > Soustons
Fourchette de prix (par nuit): 13 € - 167 €
Nombre de chambres: 176
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Belambra Clubs - Pinsolle Soustons
Belambra Clubs - Pinsolle Soustons, Landes

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