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BEST WESTERN The Hotel Versailles

Nº 2 sur 4 hôtels à Buc
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Avenue Morane Saulnier, 78530 Buc, Versailles, France
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
1 avis
5 5 étoiles NOUVEAU

Chambre familiale au top ! Rapport qualité prix excellent pour notre séjour de fin juin. La chambre est suffisamment grande. La propreté est irréprochable. La Sdb pourrait être rafraîchie... Le petit déjeuner est excellent ! Le personnel est accueillant.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Christelle D, Gérant de BEST WESTERN The Hotel Versailles, a répondu à cet avis

Chers clients, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre gentillesse concernant votre retour sur votre récent séjour chez nous. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes, de vous avoir fourni une prestation comme vous l'attendiez et vous permettre de garder un bon souvenir de notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de... Plus 

Larmor-plage, France
2 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Très bon Hôtel. personnels parfait. Nourriture parfaite. chambre parfaite! je recommande!!! la directrice est très pro! bon emplacement au calme pour éviter la vie parisienne. J'y retourne dès que possible

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Christelle D, Gérant de BEST WESTERN The Hotel Versailles, a répondu à cet avis

Cher Jord, Merci beaucoup pour toutes les gentillesses que vous avez écrites lors de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Ce sera un immense plaisir pour toute l'équipe et moi même de vous revoir et de vous accueillir à nouveau. A très bientôt. Bien cordialement.... Plus 

Genève, Suisse
Auteur de niveau
11 avis
5 avis sur les hôtels
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Les + : l'accueil - personnel très agréable et serviable - petit déjeuner Les - : chambre très exigüe (150€) / pas de climatisation (pendant la canicule) /ressort de la porte très dur ce qui fait qu'elle claque violemment (les autres aussi donc = excellent test cardiaque à 3h du matin quand le voisin rentre ...) L'hôtesse nous a offert... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Christelle D, Gérant de BEST WESTERN The Hotel Versailles, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Au nom de toute l'équipe de l'hôtel BEST WESTERN The hôtel Versailles, je vous présente mes excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience et de nous avoir informé de ce qui ne vous convenait pas durant votre séjour chez nous. Nous... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
43 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 juin 2015

L'hôtel a pris soin de m'appeler pour m'expliquer la marche à suivre suite à mon arrivée tardive. L'extérieur de l'hôtel est banal mais les parties communes et les chambres sont modernes et propres. Je trouve malgré tout que les tarifs sont assez élevés.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Christelle D, Gérant de BEST WESTERN The Hotel Versailles, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre sympathique retour concernant votre récent séjour dans notre établissement. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous permettent de nous améliorer chaque jour et fournir à notre clientèle une prestation de meilleure qualité. Vos remarques sont très constructives et j'en ai pris bonne note. J'espère que nous aurons le plaisir de vous... Plus 

Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 25 mai 2015 par mobile

De passage pour une nuit, quartier très calme, parking en face de l'hôtel, tout près de Versailles. Chambre rénovée très propre. Nous avions un enfant avec nous, un vrai lit pas juste une banquette. Petit déjeuner varié et garni. Personnel aimable. La réception ferme à 16h le dimanche, on a pris le temps de nous appeler pour expliquer la marche... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Christelle D, Gérant de BEST WESTERN The Hotel Versailles, a répondu à cet avis

Chère Karine, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant votre séjour dans notre établissement. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire partager votre expérience. Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir. Nous espérons que vous séjournerez de nouveau chez nous très prochainement. A très vite. Cordialement Christelle Delecroix Plus 

Montpellier, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 21 mai 2015

Accueil agréable de la réceptionniste, chambre propre et à la décoration moderne, machine à café, calme... Très bonne expérience dans cet hôtel. Le petit plus qui fait plaisir: une toute petite boite de chocolats offerte, vu que c'était Noël.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Christelle D, Gérant de BEST WESTERN The Hotel Versailles, a répondu à cet avis

Monsieur, Merci pour votre gentil retour concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine étape. A bientôt. Très cordialement. Christelle Delecroix Plus 

Bougival, France
Auteur de niveau
13 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 mai 2015

Personnel accueillant et disponible. La réception vend des tickets pour le Château de Versailles, point positif car ça évite de faire la queue. Le parking est gratuit. Les chambres sont confortables et fonctionnelles, on avait même une machine Nespresso! Le petit déjeuner est varié et copieux. L'Hôtel dispose d'une bibliothèque, c'est très agréable pour boire un verre. Je recommande cet... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Christelle D, Gérant de BEST WESTERN The Hotel Versailles, a répondu à cet avis

Chère Sandy, Un grand merci pour votre gentillesse. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement et que vous en gardez un bon souvenir. J'ai transmis votre commentaire à l'équipe qui vous remercie également. Nous espérons vous revoir très vite. A bientôt. Bien cordialement, Christelle Delecroix, la directrice de l'hôtel. Plus 

Caen, France
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 8 mai 2015

Hôtel très agréable, moderne avec un esprit cosy. La chambre était bien équipée, confortable et très calme. Nous avions réservée une chambre de 3 personnes, très pratique pour une famille et suffisamment grande. Le personnel est très accueillant et l’hôtel très bien situé pour visiter le Château de Versailles. Très bon rapport qualité / Prix. Seul bémol, la ville de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Christelle D, Gérant de BEST WESTERN The Hotel Versailles, a répondu à cet avis

Chère Sandra, Au nom de toute l'équipe du BEST WESTERN The hôtel Versailles, nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine étape. Bien cordialement, Christelle Delecroix. Plus 

Un membre de TripAdvisor
5 5 étoiles Avis écrit le 8 mai 2015

Nous avons passé une nuit en famille en chambre premier et en chambre double. Les deux se situent sous les combles avec un vélux. Un mot: parfait! Literie moelleuse à souhait, plateau de courtoise avec nespresso à volonté, grande douche à l'italienne et une réussite en décoration. Mais, le vrai plus c'est le professionnalisme et la gentillesse des hôtesses d'accueil.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Christelle D, Gérant de BEST WESTERN The Hotel Versailles, a répondu à cet avis

Chère cliente, cher client, Nous sommes très touchés par votre gentillesse. C'est toujours un immense plaisir pour l'équipe et moi même de lire la satisfaction de nos clients. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et d'avoir pu vous apporter notre aide lors de vos démarches. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et au... Plus 

28 photos de cet hôtel

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