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Domaine Du Val De Roland

3 rue de La Lanne, 65120 Luz-Saint-Sauveur, France
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Domaine Du Val De Roland
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29
13
2
Professionnel
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Le Creusot, France
Auteur de niveau
41 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Grande résidence calme, proche du centre ville avec appartement bien conçu et fonctionnel, propre à notre arrivée .Cadre agreable avec vue sur les montagnes environnantes. Draps et serviettes de bain fournis Quelques services proposés : pain et viennoiseries sur commande, wifi gratuit mais uniquement disponible autour de l'accueil, grand salon de télé Piscine semi couverte avec jets, bains à remous,... Plus 

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Guillaume O, Directeur général de Domaine Du Val De Roland, a répondu à cet avis

Bonjour Nous sommes ravis que votre séjour vous ai plu. Nous proposons effectivement le sauna et le hammam gratuitement l'après midi. Nous espérons que vous avez pu profiter. A bientôt Plus 

Flers, France
Auteur de niveau
6 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

belle résidence récente proche du bourg de st sauveur, au calme et à quelques enjambées du centre ville, idéalement placée pour découvrir les environs : cauterets, gavarnie, col du tourmalet..... seul bémol : la literie.....

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Guillaume O, Directeur général de Domaine Du Val De Roland, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci pour vos commentaires. Nous travaillons actuellement sur le changement progressif de la literie qui ne convient pas à tous nos locataires. Au plaisir de vous recevoir une autre fois. Plus 

Auteur de niveau
3 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Les appartements sont bien conçus. Les chambres très petites mais bien agencées. On peut notamment faire rentrer un lit bébé dans la chambre avec lit 1 personne. La résidence est bien située et la piscine agréable, super pour les enfants.

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Guillaume O, Directeur général de Domaine Du Val De Roland, a répondu à cet avis

Bonjour, Votre séjour vous a plu, nous en sommes ravis. Peut-être pourrons nous vous accueillir en hiver pour que vos enfants puissent profiter de la neige ? A bientôt Plus 

Bassin d'Arcachon, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Résidence éloignée du centre de Luz (mais centre accessible à pieds en 5 petites minutes) - donc relativement calme. Appartement bien équipée et des prestations non négligeables (notamment pour les enfants) : Piscine, Sauna, Hammam , ce qui en fait un lieu à retenir. Petite note "négative": appartement pas totalement propre à notre arrivée (table du salon sale, mur au... Plus 

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Guillaume O, Directeur général de Domaine Du Val De Roland, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu et que vous ayez apprécié notre accueil. Nous espérons vous revoir prochainement ! Plus 

Belgique
Auteur de niveau
71 avis
28 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Appartement agréable, bien équipé, idéalement situé. Lieu calme et près du village avec facilité de parking. Bonne ambiance entre les résidents. Propre, familial, piscine et sauna plaisants et très bon rapport qualité prix, bon accueil et disponibilité du personnel avec documentation sur les promenades.

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Guillaume O, Directeur général de Domaine Du Val De Roland, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour. Merci pour vos commentaires qui nous sont très agréables. A bientôt ! Plus 

Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 juillet 2015

Du confort dans cette résidence avec de belles prestations. Une piscine chauffée, le sauna,le hammam. Un espace accueil digne de ce nom,des hôtes très à l écoute. L appartement est bien équipé, spacieux et bien confortable. Je recommande ce lieu bon rapport qualité prix et très bien situé au calme et très proche du centre à pied.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Guillaume O, Directeur général de Domaine Du Val De Roland, a répondu à cet avis

Bonjour, Et merci pour vos commentaires. Nous espérons vous revoir prochainement. A bientôt ! Plus 

Sainte Anne d'Auray, France
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 mai 2015

Bon accueil, appartement très correctement équipé. Arrivée en horaire décalé simple. Quelques suggestions d'amélioration : Prévoir un dispositif de limitation de la température de l'eau pour la douche des plus petits. L'eau peut être très chaude, ce qui est compréhensible pour des raisons de normes sanitaires mais il faudrait mieux le gérer pour les enfants. Prévoir le WIFi dans chaque... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Guillaume O, Directeur général de Domaine Du Val De Roland, a répondu à cet avis

Merci pour vos commentaires et avis, nous en prenons note pour faire progresser nos prestations. A bientôt ! Plus 

Poitou-Charentes, France
Auteur de niveau
17 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 mai 2015

Les appartements sont bien conçus et bien situés. Par contre, il n'est pas difficile de le rendre plus propre vu dans l'état dans lequel on le récupère! Prévoyez votre équipement de nettoyage car c'est facturé... Et quant au confort des lits.... Aïe les ressorts se font sentir... Et les prix sont plus élevés en période creuse...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Guillaume O, Directeur général de Domaine Du Val De Roland, a répondu à cet avis

Nous sommes conscient que la literie ne convient pas à certain de nos clients qui souhaitent des matelas fermes. Nous sommes en cours de planification pour le remplacement progressif de nos matelas. Après la saison d'hiver, il est vrai que les appartements ne sont plus aussi propres qu'au début malgré nos vérifications à chaque départ de locataire. C'est pour cela... Plus 

Auteur de niveau
17 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 février 2015

4 jours à 7 dans un appartement duplex. Propre, à peu près bien équipé, notre séjour s'est passé dans les meilleures conditions. Piscine, sauna et hammam se sont montrés fort utiles quand les stations de ski sont fermées. Seul bémol, les fientes de pigeon sur le palier du 3ème étage.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Isabelle M, Directeur général de Domaine Du Val De Roland, a répondu à cet avis

Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu. Nous recherchons des solutions plus efficaces que celle mise en place actuellement pour éloigner les pigeons, sans dénaturer l'aspect extérieur du bâtiment. Plus 

Charron, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 21 décembre 2014

séjours de trois semaine (cure thermale) en octobre; ce que nous en retenons : - accueil très sympa - appartement de bon standing , bien disposé avec superbe vue sur la montagne - piscine/ sauna/ hamam correcte - proximité des magasins avec population locale très accueillante ( quel bonheur de côtoyer des gens avec le sourire ) MAIS: - literie... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Isabelle M, Directeur général de Domaine Du Val De Roland, a répondu à cet avis

Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu. Nous travaillons sur les différents aspects négatifs que vous avez judicieusement notés. Les cuisines sont équipées effectivement pour faire de la "cuisine de vacances". La mise en place du wifi dans les appartement est en cours d'étude, nous changeons au fur et à mesure les matelas à ressorts, et nous avons... Plus 

42 photos de cet hôtel

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