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Les 3 hôtels de La-Couarde-sur-Mer

Residence le Mail Plage

3.0 sur 5 Hôtel   |   17 avenue du Mail, 17670 La-Couarde-sur-Mer, Ile de Re, France
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Residence le Mail Plage
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41 %
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours
jean n Arpajon Sur Cere, France
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60 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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Consultez les avis pour
26
14
2
Professionnel
0
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    2 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Arpajon Sur Cere, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Madame vacances n'a plus la gestion de la résidence du Mail-Plage depuis janvier 2014 ! La résidence est maintenant gérée par les copropriétaires avec un conseil syndical et un syndic qui s'occupent de l'entretien des lieux. Il est étrange que Madame Vacance ait conservé son site de location sur cette belle résidence alors qu'elle n'a plus rien à voir avec... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Asnieres-sur-Seine, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 30 septembre 2013

située sur un site remarquable, à 250m de la plage, cette résidence devrait avoir tout pour plaire: mais le logement laisse à désirer car la maintenance n'est pas au rdv: absence de plaque verre dans le bas du frigo, housse de canapé défraichie , trouée par les cigarettes, vieille TV analogique assorti d'un décodeur numérique à 35€ la semaine, manches... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
ServiceClientele, Responsable relations publiques de Residence le Mail Plage, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions de votre avis ainsi que de vos remarques qui nous sont utiles pour connaitre les points que nous devrions améliorer. Sachez que nos prenons bien note des suggestions de nos clients et que nous les faisons remonter à notre Direction. Cordialement Plus

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à La-Couarde-sur-Mer

val d'oise
Auteur chevronné
52 avis 52 avis
27 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 septembre 2013

c'est la troisième fois que nous allons dans cette résidence de moins en moins bien tenue : le ménage n'est pas fait en semaine dans les escaliers et les étages, le ménage à l'arrivée n'est pas au top, les équipements sont devenus de plus en plus vétustes : les plaques et le lave vaisselle n'ont plus de numéros pour les... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
ServiceClientele, Responsable relations clients de Residence le Mail Plage, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous regrettons que votre séjour dans notre résidence n’ait pas été à hauteur de vos attentes Nous vous indiquons que nous prenons note des remarques de chacun de nos clients, et que nous les transmettons systématiquement à notre Direction, pour information, Nous vous remercions de votre compréhension et espérons pouvoir vous satisfaire à l'occasion d'un prochain séjour Plus

Chartres, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 19 septembre 2013 par mobile

Emplacement super a 200 mètres de la mer Par contre propreté moyenne mais bon ça va encore, accueil très passable, lattes des lits cassées non remplacées, television petite, appartement pour 8 personnes av juste un clic clac de 3 pers pour regarder la télé, rideaux douches vétustes

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
ServiceClientele, Responsable commercial de Residence le Mail Plage, a répondu à cet avis

Chers clients, Nous sommes contents que vous ayez apprécié l'emplacement de notre résidence proche de la plage, Nous vous remercions de votre avis ainsi que de vos remarques qui nous sont utiles pour connaitre les points que nous devrions améliorer, comme le ménage ou le confort de certains appartements Cordialement Plus

Chartres, France
2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2013

seul intérêt de cette résidence, son emplacement à proximité de la plage et du marché. Cette résidence, laissée à l'abandon par le groupe gestionnaire britannique Eurogroup Madame vacances est hors de prix au regard de l'offre proposée. Si l'immeuble a fait l'objet d'un ravalement récent, cela ne suffit pas à masquer les défaillances inadmissibles de cette résidence : saleté repoussante... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
ServiceClientele, Responsable commercial de Residence le Mail Plage, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous regrettons que votre séjour dans notre résidence n’ait pas été à hauteur de vos attentes Nous vous indiquons que nous prenons note des remarques de chacun de nos clients, et que nous les transmettons systématiquement à notre Direction, pour information, Nous vous indiquons que notre service relation clientèle est à votre écoute si vous désirez leur faire... Plus

metz
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2013

séjour du 03 aout au 10 aout 2013 j ai réservé un appartement pour 6 personnes - 3 pièces c est a dire 2 chambres nous sommes venus avec nos 3 enfants 18 :19: 24 ans l appartement était sale , poignets de toutes les portes étaient collantes , la vaisselle était aussi sale , la douche idem , le... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Paris, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 10 août 2013

Nous avons séjourné du 03 aout au 10 aout. Quelle déception!!heureusement que nous avons ete accueilli par de tres gentils stagiaires car le directeur est tres mal aimable, ne dit pas bonjour, vous recoit comme des chiens. il est bon que pour encaisser les cheques; quelle arnaque 1500 euros pour avoir un appartement vetuste avec des literies sales ,les lits... Plus

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1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 6 août 2013 par mobile

Séjour du 3/08 au 10/08 2013 Résidence vétuste Appartement sale, oreillers inutilisables, couvertures poussiéreuses. Plaques électriques ne chauffent pas. Parasol cassé et dangereux. Velux cassé Nous avons bénéficié d une terrasses moyennant 60€ suppl, horreur, l unique fenêtre des voisins donne sur notre terrasse!!!! Machine à laver commune hors service....& j en passe!!!! Annulez vite votre séjours...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Toulon, France
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 1 août 2013

Je souhaite faire partager à un maximum de personnes ma colère vis à vis de Madame-Vacances qui nous gâché notre séjour à L’Île de Ré dans la résidence Le Mail Plage. Je rejoint tous les avis négatifs à 200% sur ce site ! En effet, dès notre arrivée, nous avons pu constater de très fortes distorsions entre cette description et... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Le Mans, France
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 28 juillet 2013

Résidence bien située au centre de l'île de Ré avec commerces et marché à proximité, mais les ustensiles de cuisine sont très insuffisants et de piètre qualité. Pour une région où sont produits des fruits de mer, pas de faitout ni cocotte!!!De belles balades peuvent être au programme. Accueil assez froid, le sourire doit être aussi une option...

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
serviceclientele, Responsable commercial de Residence le Mail Plage, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous regrettons que vous n'ayez pas été pleinement satisfait pas vos vacances. Nous vous indiquons que de la vaisselle supplémentaire est disponible, sur simple demande, auprès de notre réception, N'hésitez pas à nous solliciter si besoin, et nous vous fournirons les ustensiles dont vous pourrez avoir besoin, Cordialement Plus

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Informations supplémentaires sur Residence le Mail Plage

Alias :
Hotel Eurogroup Residence Le Mail Plage La Couarde-Sur-Mer
Hotel Eurogroup Residence Le Mail Plage
Residence Le Mail Plage La-Couarde-Sur-Mer, Ile De Re
Adresse : 17 avenue du Mail, 17670 La-Couarde-sur-Mer, Ile de Re, France
Location : France > Poitou-Charentes > Charente-Maritime > Ile de Re > La-Couarde-sur-Mer
Services et équipements :
Parking gratuit
Style d'hôtel :
Classé n°3 sur 3 hôtels à La-Couarde-sur-Mer
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Residence le Mail Plage 3*
Options de réservation :
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