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Holiday Inn Porto Gaia

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Rua Diogo de Macedo, 220, Vila Nova de Gaia 4400-107, Portugal
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    205
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    43
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149
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113
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Dax
Auteur de niveau
11 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles

Hôtel sympathique agréable, Service excellent. Peut-être revoir la qualité de la nourriture en groupe. Par contre petit déjeuner = Très bien. Personnel agréable, compétant. Internet client gratuit. Hôtel peut-être un peu éloigné du centre ville.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HIPG, Guest Relations Manager de Holiday Inn Porto Gaia, a répondu à cet avis

Cher Invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous sommes désolés d’apprendre que la nourriture n’a pas répondu à vos attentes et je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très... Plus 

paris
Auteur de niveau
50 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Pour un séminaire,oui . Hotel moderne et confortable comme souvent les Holiday Inn;Grande chambre et salle de bains en marbre confortables personnel de l'accueil exceptionnellement sympathique et serviable.Petit déjeuner correct le premier jour;le deuxième jour,à 8h50 l'étuve des oeufs brouillées était vide et ,à 9h20 quand nous sommes partis ,n'avait toujours pas été renouvelée malgré notre demande. L'hôtel vit principalement... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HIPG, Guest Relations Manager de Holiday Inn Porto Gaia, a répondu à cet avis

Cher Invité, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Votre retour nous est précieux. Nous sommes désolés d’apprendre que votre récent séjour n’a pas répondu à vos attentes en matière de localisation. Veuillez accepter nos excuses les plus sincères pour les désagréments que vous avez rencontrés en matière de petit déjeuner. Ceci n’est pas conforme... Plus 

Pouzols, France
Auteur de niveau
18 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons séjourné 5 nuits dans cet hôtel, tout était parfait, la chambre très grande, le personnel excessivement gentil, aimable, souriant et avenant, nous disant bonjour en français chaque fois qu'il nous voyait, le petit déjeuner excellent, le repas du soir excellent avec à la carte un choix très large de plats, je le recommande vivement à ceux qui veulent... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HIPG, Guest Relations Manager de Holiday Inn Porto Gaia, a répondu à cet avis

Cher Invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre amiable avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous. C'est vraiment gratifiant quand un client reconnaît les efforts de notre équipe et nous écrit sur son expérience. Nous irons partager ça avec toute notre équipe, comme un renforcement de poursuivre... Plus 

2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 23 mai 2015

Même si l'hôtel est un peu vieillot, on s'y sent bien. Le personnel est très serviable et sympathique, on sent une bonne entente entre les équipes. Nous avons testé le restaurant et nous étions ravis. Tout était délicieux. Il est bien insonorisé et les chambres offrent une vue imprenable sur la mer, ou le Douro. Attention, si vous ne fumez... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HIPG, Guest Relations Manager de Holiday Inn Porto Gaia, a répondu à cet avis

Cher Invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Merci pour votre commentaire concernant l'état de conservation de Hôtel. Cette année, nous avons fait des travaux d'amélioration et de rénovation des chambres et des espaces publics et l'effort restera jusqu'à ce... Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 18 mai 2015 par mobile

Un bel hôtel moderne et confortable au personnel charmant.Chambres spacieuses. Pas complètement central mais a 10 minutes à pied du Metro d'ou on accede au centre en 5 minutes. Testez le spa et son parcours balneo.

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HIPG, Guest Relations Manager de Holiday Inn Porto Gaia, a répondu à cet avis

Cher Invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes. Pour se déplacer dans la ville, nous suggérons aussi l'utilisation de taxis (ne sont pas cher au Portugal; s'il vous plaît contacter... Plus 

Annecy, France
Auteur de niveau
34 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2015

Séjour de 4 jours et 3 nuits dans cet établissement. Nous étions 3 adultes et notre chambre triple était très spacieuse au 19 ème étage avec une très belle vue sur porto. SDB très bien, avec baignoire et petit nécessaire de toilette. Peignoirs à disposition. Mini bar payant. Coffre fort gratuit. Ce qui nous a le plus plu ce fut... Plus 

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HIPG, Guest Relations Manager de Holiday Inn Porto Gaia, a répondu à cet avis

Cher Invité et Famille, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre aimable avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir en famille à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Bien cordialement,... Plus 

Quimper, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 avril 2015

J ai séjourné en famille dans cet établissement, je le conseille vivement. Le personnel est très sympa que ce soit au niveau de la réception, du bar - restaurant, du spa. Les chambres sont très spacieuses. Le petit déjeuner est varié. Le personnel parle Français ou Anglais. Nous avions loué une voiture que nous pouvions garer juste devant l'hôtel. Merci... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
HIPG, Guest Relations Manager de Holiday Inn Porto Gaia, a répondu à cet avis

Cher Invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous (et avec Voyage Privé), et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes, spécialement avec la Réception, le Restaurant et le Spa. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et... Plus 

Erstein, France
Auteur de niveau
31 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 54 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 avril 2015 par mobile

C’est un hotel dans lequel je decend depuis de nombreuses années. Sans surprise, idéal pour le business. Chambre spacieuse. C’est une grande tour et je suis souvent au 16 ou 18eme ce qui permet de voir l’ocean de loin. Depuis qu’il a été repris par la chaîne Holliday Inn le petit déjeuner est ’’moins’’ varié mais tout y est quand... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
HIPG, Guest Relations Manager de Holiday Inn Porto Gaia, a répondu à cet avis

Cher Invité, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments lors de votre séjour en matière de petit déjeuner et restaurant. Ceci n’est pas conforme à nos standards habituels de service et je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec nos équipes afin de prendre les mesures nécessaires. Nous espérons que vous... Plus 

belgique
Auteur de niveau
84 avis
44 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 65 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 avril 2015

Hotel confortable et calme, petit point négatif un peu éloigné (15 minutes avec bagages) de l'arrêt du metro "Joa De Deus" mais que cela ne vous arrête pas. La literie est super et notre chambre familiale " 1213" était très calme, nous avons pu récupérer de nos visites. Petit déjeuner complet et service souriant, petit plus pour le personnel de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HIPG, Guest Relations Manager de Holiday Inn Porto Gaia, a répondu à cet avis

Cher Invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Bien cordialement, Rita Cruz Guest Experience Manager Plus 

Genève, Suisse
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 8 avril 2015

Nous avons passer 4 nuits dans cette hôtel 4 étoiles, au premier abords hôtel très bien mais après avoir passer une nuit les problèmes enchainent. Nous sommes tomber sur aucun personnel parlant français , notre badge n'a pas fonctionner pendant 3 jours , douchette complètement détériorer(signaler à la réception mais ils en avais rien à foutre) ,tapis de bain changer... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HIPG, Guest Relations Manager de Holiday Inn Porto Gaia, a répondu à cet avis

Cher Invité, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments lors de votre séjour. Ceci n’est pas conforme à nos standards habituels de service et je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec nos équipes afin de prendre les mesures nécessaires. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance afin que... Plus 

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