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HSM Canarios Park

Calle Antena, 07689 Calas de Majorca, Majorque, Espagne
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    659
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363
4
1
Résumé des notes
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles

Nous avons passer 1semaine il manque la climatisation des les chambres pour les repas les entrées sont constamment les mêmes pareil pour les desserts tres tres peu de changement aussi pour les plat l hotel est surtout destiner aux américain ou allemand les animations du soir sont tout le temps les mêmes en bref très déçu. Ne pas y aller... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
4409, Director de Relaciones con Clientes de HSM Canarios Park, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions de votre évaluation et de vos commentaires. Nous regrettons de ne pas avoir pu atteindre vos attentes notamment en terme de restauration. Nous apprécions toujours les remarques et suggestions de nos clients. Toutefois il est vrai que notre hôtel est plutôt dirigé vers une clientèle familiale mais nous disposons d'autres hôtels qui répondront mieux à... Plus 

Paris
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Cet hôtel pourrait être acceptable s'il n'y avait pas un sérieux problème de sécurité. Des groupes d'anglais complètement ivres et qui plus est agressifs et menaçants... Si vous avez des enfants, évitez cet hôtel ! La direction de cet hôtel n'a pas l'air de se préoccuper de la sécurité de ses clients, n'a pas de personnel de sécurité, et est... Plus 

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4409, Director de Relaciones con Clientes de HSM Canarios Park, a répondu à cet avis

Cher client, Nous aimerions vous remercier pour le temps que vous consacré à évaluer notre hôtel. Nous sommes désolé de savoir que vous ayez trouvé qu'il y ait un manque de sécurité dans notre hôtel mais notre personnel est la pour gérer les débordements qu'il pourrait y avoir dans l'hôtel. Toutefois cela est un cas exceptionnel parce que nous sommes... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Calas de Majorca

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

très bon séjour la piscine est bien, le paysage magnifique mais il manque la clim dans le chambre! Le all-in est plutôt complet malgré que les repas sont souvent les même. C'est vraiment très propre. Par contre il y a au moins 80% d'anglais dans l'hôtel et tout est en anglais animation, personnel... Hôtel très familial avec une magnifique plage... Plus 

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4409, Director de Relaciones con Clientes de HSM Canarios Park, a répondu à cet avis

Cher client, Nous aimerions vous remercier pour le temps que vous consacré à évaluer notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que l’hôtel, ainsi que son emplacement vous ont satisfait. Le personnel se réjouisse de lire vos commentaires positifs. Il est bon pour l’esprit d’équipe de voir nos efforts reconnus et appréciés. Enfin, notre but premier est de vous faire... Plus 

Versailles, France
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 septembre 2014

Pour notre part très bon séjour passé au Canarios Park, rapport qualité prix imbattable. Le tout inclus ultra complet avec un restaurant ouvert très régulièrement (petit déjeuner de 8h à 12h, déjeuner de 13h à 15h, snack de 15h30 à 18h, diner de 18h30 à 21h puis re snack jusqu'à 23h). La nourriture était bonne avec des changements tous les... Plus 

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4409, Director de Relaciones con Clientes de HSM Canarios Park, a répondu à cet avis

Cher client, Nous aimerions vous remercier pour le temps que vous consacré à évaluer notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que l’hôtel, ainsi que son emplacement vous ont satisfait et que vous avez apprécié la nourriture qui était à votre disposition au restaurant. Le personnel réjouisse de lire vos commentaires positifs. Il est bon pour l’esprit d’équipe de voir... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 13 septembre 2014

Cela fait 3 ans que l'on va passer des vacances au canarios Park et on le trouve de plus en plus convivial. Depuis deux ans, il y a à l'accueil des stagiaires français et c'est vraiment un plus. La nourriture est simple mais bonne et l'on arrive à manger plus que correctement. Les chambres sont grandes et toujours bien nettoyées... Plus 

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4409, Director de Relaciones con Clientes de HSM Canarios Park, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions de votre évaluation et de vos agréables commentaires. Nous sommes satisfaits de savoir que vous avez profité de vos vacances dans nôtre hôtel. Le personnel se réjouisse de lire vos commentaires positifs puisque nous faisons de notre mieux pour que vous passiez un agréable séjour. Nous avons pris en compte vos commentaires et vos suggestions... Plus 

Marseille, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2014

loin et perdu de tout ,2 ascenseurs de 7 personnes pour tout l hotel si pas en panne les enfants le bloque a tous les etages ou bien saturé par le monde du minimum 15 mn d attente ,les portes des chambres avec des trous car toute la nuit les gens foutes le bordel et donne des coups de poing... Plus 

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4409, Director de Relaciones con Clientes de HSM Canarios Park, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions de votre evaluation et de vos commentaires. Nous regrettons de ne pas avoir pu atteindre vos attentes. Nous apprécions toujours les remarques et suggestions de nos clients. Les evaluations de qualité hebdomadaires et les retours clients sur notre site web sont officiellement reconnus et prouvent notre service haut de gamme ainsi que la satisfaction de... Plus 

Montpellier, France
Auteur de niveau
15 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 mai 2014 par mobile

Après un trajet en bus interminable et une nuit dans un autre hôtel horrible (canarios complet à notre arrivée!) nous avons passé une semaine sympa sur place mais pas forcément grace à l'hôtel : clientèle anglaise uniquement,piscines inacessibles...points positifs la chambre propre et spacieuse avec terrasse vue mer et surtout village calas très sympa et météo au top!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
4409, Director de Relaciones con Clientes de HSM Canarios Park, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous sommes reconnaissants d’avoir pris le temps de donner votre avis ainsi que vos remarques et commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé de bonnes vacances. Nous avons pris connaissance de votre avis et de vos suggestions et nous les avons transmis aux personne concernée. Nous serions ravis de vous accueillir / vous revoir... Plus 

Champagnole, France
Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 3 octobre 2013 par mobile

Hôtel déconseillé au mois d'août!! Tout est fait pour le confort des anglais et des allemands!!! A notre grand désarroi! Chambres très peu isolées, énormément se bruits dans les couloirs! Nourriture décevante aucun produits locaux, cocktails industriels... Plage la plus près de l'hôtel juste "dégueulasse", s'attendre a nager au milieu des sacs plastiques! Et pour ceux qui souhaitent se reposer... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
4409, Director de Relaciones con Clientes de HSM Canarios Park, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes désolés que l'hôtel n'ait pas su répondre à vos attentes et que vos vacances ne se soient donc pas passées au mieux. Nous nous en excusons sincèrement et nous allons transmettre votre avis et vos suggestions aux personnes concernées dans le but d'ameliorer notre service. Cordialement, L'équipe HSM Plus 

Angers, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 septembre 2013

Avant de partir, nous avions lu les divers avis et en partant dans cette hôtel nous avons eu notre propre opinion et nous avons bien fait de ne pas tout prendre en compte. Au mois de septembre, nous avons très bien dormi, pas de bruit la nuit dans l'hôtel. Il y avait des animations jusqu'à 0H00, mais après plus rien.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
4409, Director de Relaciones con Clientes de HSM Canarios Park, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour votre aimable commentaire. Nous transmettrons vos informations et votre ressenti á notre personnel. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et nous espérons que vous reviendrez dans les hôtels Saint Michel. Cordialement, L’équipe HSM! Plus 

Buchelay, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2013

En plein mois d'août, 1 semaine suffit, hotel médiocre, structures peu adaptés à la capacité de l'hotel, 2 ascenceurs, peu de transat et peu d'espace au bord de la piscine, qui est le meme espace d'ailleurs que les animations du soir, ce qui oblige les serveurs a debarrasser les transats le soir et a les remettre le matin et pareil... Plus 

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4409, Director de Relaciones con Clientes de HSM Canarios Park, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes désolés que l'hôtel n'ait pas su répondre à vos attentes et que vos vacances ne se soient donc pas passées au mieux. Nous nous en excusons sincèrement et nous allons transmettre votre avis et vos suggestions aux personnes concernées dans le but d'ameliorer notre service. Cordialement, L'équipe HSM Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Très propre(39)
  • Kids Club(38)
  • Crème glacée(37)
  • Équipe d'animateurs(28)
  • Mini disco(12)
  • Un excellent moment(12)
  • La réception(11)
  • Les chambres étaient basiques(10)
  • Minutes à pied(9)
  • Vraiment bien(8)

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