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Hotel Globales America

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Calle formentor s/n | Manacor, 07689 Calas de Majorca, Majorque, Espagne
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681
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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lasne
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 septembre 2014

Nous voila partis 5 jours a l'américa ,pour faire le plein de soleil ce qui es chôse faite.Arrivée a l'aeroport de palma pas de soucis,1h45 de car et puis l'hotel.Accueil très bon il est 10h30 et donc attente jusque 14h pour la chambre.Pool bar ouvert boissons et snacks,et de midi a minuit pizzeria et petites restaurations=ok.Chambre: belle vue sur la... Plus 

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Quality M, Director de Relaciones Públicas de Hotel Globales America, a répondu à cet avis

Cher client, Nous apprécions le temps que vous avez passé à écrire sur votre expérience dans notre hôtel. Pour nous, c'est très important de connaître les remarques positives et négatives afin de rectification et de continuer à améliorer. Vos commentaires nous encouragent à continuer à travailler dur pour améliorer le produit ou la qualité de notre service. Merci encore une... Plus 

Berne
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
23 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2014

Nous avons réservé cet hôtel en tant que 4 étoiles (nous l'avons vu sur certains sites en tant que 3 étoiles??), mais les indications sur place étaient un peu confuses. Parfois on trouvait l'indication 3 étoiles et parfois 4. Allez savoir pourquoi... L'endroit est assez joli et la clientèle plutôt composée de familles et de personnes âgés, n'y venez donc... Plus 

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Quality M, Director de Relaciones Públicas de Hotel Globales America, a répondu à cet avis

Cher client, Nous apprécions le temps que vous avez passé à écrire sur votre expérience dans notre hôtel. Pour nous, c'est très important de connaître les remarques positives et négatives afin de rectification et de continuer à améliorer. Vos commentaires nous encouragent à continuer à travailler dur pour améliorer le produit ou la qualité de notre service. Merci encore une... Plus 

Charleroi, Belgique
Auteur
18 avis 18 avis
9 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 29 août 2014

Alors, par où commencer... L'odeur puante de la salle de bain, les lits inconfortables, l'incivisme des gens et le bruit continu, ou le all-in le pire de ma vie ? En effet, jamais je n'ai été autant déçue d'un buffet: minuscule, industriel, rempli de produits décongelés, même les boissons, rien de frais ! Fruits en boîte, petit déjeuner à 90%... Plus 

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Quality M, Director de Relaciones Públicas de Hotel Globales America, a répondu à cet avis

Cher Alison, Nous apprécions le temps que vous avez passé à écrire sur votre expérience dans notre hôtel. Pour nous, c'est très important de connaître les remarques positives et négatives afin de rectification et de continuer à améliorer. Vos commentaires nous encouragent à continuer à travailler dur pour améliorer le produit ou la qualité de notre service. Merci encore une... Plus 

Fontaine L'Eveque, Belgique
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 23 août 2014

Hotel agréable, reçu l'appartement piscine au bord de la mer avec terrasse ( une tuerie pour les amoureux de la mer ). La nourriture est bonne mais sans plus et grand choix de boissons ! Première fois ou l'all in est aussi bien ! Nourriture et boisson a volonté de 08h00 a 24h00 ! Les piscines sont assez petite mais... Plus 

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Quality M, Director de Relaciones Públicas de Hotel Globales America, a répondu à cet avis

Cher Steve, Merci pour vos gentils commentaires sur l'hôtel et le personnel. Nous prenons note de vos suggestions afin d'améliorer la qualité de nos installations et de services. Nous avons hâte de vous revoir. Cordialement, Carla Garcia Lefevre relations publiques Plus 

Huy, Liege, Belgium
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 23 août 2014

Nous avons passé une semaine dans l'hôtel Globales America en All In dans une chambre trois personnes et avons retenu ceci : - Les moins : Le vin de table, les cocktails et les jus de fruits sont industriels et ne sont vraiment pas bons. Seules alternatives pour les amoureux d'apéros que nous sommes : la bière ou les alcools.... Plus 

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Quality M, Director de Relaciones Públicas de Hotel Globales America, a répondu à cet avis

Cher client, Nous apprécions le temps que vous avez passé à écrire sur votre expérience dans notre hôtel. Pour nous, c'est très important de connaître les remarques positives et négatives afin de rectification et de continuer à améliorer. Vos commentaires nous encouragent à continuer à travailler dur pour améliorer le produit ou la qualité de notre service. Merci encore une... Plus 

Tournai, Belgique
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 21 août 2014

j'ai passée des vacance de rêve dans cette hôtel (10/08 au 17/08) chambre 279 ds les annexes j'ai adorée tout dans cette hôtel ( très propre, très bien localisée ,....) je le recommande vivement ; Merci encore une fois pour le personnel de hôtel Cordialement DERRAZ

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Quality M, Director de Relaciones Públicas de Hotel Globales America, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup de partager votre expérience au sujet de votre séjour dans notre Hôtel. Nous sommes très heureux de savoir que, en général vous avez apprécié votre séjour avec nous. Nous espérons vous revoir dans un avenir proche. Cordialement, Carla Garcia Lefevre Relations publiques Plus 

Charleroi, Belgique
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2014

Je suis restée une semaine à l'hôtel en août 2014. Le premier jour il m'ont dit qu'ils n'avaient plus de chambres disponible (alors que j'avais réservé) ils m'ont envoyé 2 nuits dans l'hôtel Samoa en face, en 3etoiles à cause du surbooking, on était une 40aine dans le cas ! On a pu avoir une compensation en argent mais c'était... Plus 

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Cher Mikael, Nous apprécions le temps que vous avez passé à écrire sur votre expérience dans notre hôtel. Pour nous, c'est très important de connaître les remarques positives et négatives afin de rectification et de continuer à améliorer. Vos commentaires nous encouragent à continuer à travailler dur pour améliorer le produit ou la qualité de notre service, comme les options... Plus 

Arlon, Belgique
Contributeur
4 avis 4 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 août 2014

Comme expliqué précédemment (philippe moulin et moi meme) sommes retournés a l'hotel america pour 10 jours (du 5 au 15 juillet) à notre arrivée , nous avons reçu une chambre , propre mais trop petite, nous avons demande a changer, ce qui a ete fait rapidement, nous avons ete placé dans l'annexe, magnifique vue sur la mer, malheureusement la chambre... Plus 

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Quality M, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Globales America, a répondu à cet avis

Cher client, Nous nous réjouissons de vos commentaires au sujet de votre visite dans notre hôtel et nous espérons vous servir à nouveau. Merci Plus 

Koksijde, Belgique
Contributeur
3 avis 3 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 août 2014

avis négatives : légumes en bocaux , peu de légumes frais , vraiment dommage . après quelques jours se sont les mêmes choses qui reviennent le vin servi en fût ,pas assez frais vu la chaleur . transats à la piscine .... réserver depuis 08h00 du matin par des essuies de plage , et inoccupé pendant la journée donc pas... Plus 

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Quality M, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Globales America, a répondu à cet avis

Cher client, Nous prenons note de vos suggestions de vous revoir dans notre Hôtel Amérique. une salutation Plus 

Mons, Belgique
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 9 août 2014

Très bel hôtel avec une chambre très agréable et propre. de plus, superbe vue sur la mer. Personnel agréable. "All in" offrant une bonne cuisine variée (snack, pizza, buffet,....). Pour passer une semaine et se déconnecter du quotidien, idéal. Animations pour les enfants tous les jours. Près du centre, de la plage, de l'arrêt pour prendre bateau et une belle... Plus 

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Quality M, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Globales America, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour vos aimables commentaires sur notre Hôtel. Nous espérons que nous pouvons vous servir à nouveau dans l'Hôtel Amérique. Merci beaucoup. Plus 

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