Je rentre d'une semaine de vacances à Majorque oú j'ai séjourné à l'hôtel HSM DON JUAN avec mon compagnon. Nous avons beaucoup aimé l'hôtel, tout le monde a été aux petits soins avec nous et nous avons vraiment passé de bons moments. Nous avons fait pleins de connaissances et nous avons pu visiter une bonne partie de l'ile en louant...
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Bonjour!
Merci pour votre agréable commentaire. Nous nous réjouissons que vous ayez passé un très bon séjour et nous espérons vous revoir bientôt dans nos hôtels.
Cordialement
L’équipe HSM!
Customer Service
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les anglais sont tres bruyants toutes les nuits a partir de minuit et ca jusqu a 4 heures du matin ils arrivent de la ville et hurlent dans les couloirs nous avons intervenir le service de securites mais tout les soirs pendant 15 jours toutes les nuits le meme probleme.nos annimateurs ont ete formidables mais la aussi les anglais etaient...
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Bonjour à vous,
Nous sommes désolés que l'hôtel n'ait pas répondu à vos attentes et que vos vacances ne se soient pas passées au mieux. Sachez que nous possédons un hôtel destiné aux francophones qui vous serait plus agréable et nous serions ravi de vous en informer davantage. N’hésitez pas à prendre contact avec nous.
Meilleures salutations,
L'équipe HSM
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Nous venons de rentrer d'un séjour dans cet hôtel et avons passé une bonne semaine. Certes, les chambres sont mal insonorisées et il peut y avoir du bruit certaines nuit mais les couchages sont corrects et le ménage fait. Magaluff est une ville très animée la nuit et il y a beaucoup, beaucoup (trop) d'anglais ! En cas de débordement,...
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Bonjour à vous,
Nous sommes désolés que l'hôtel n'ait pas répondu à vos attentes et que vos vacances ne se soient pas passées au mieux. Sachez que nous possédons un hôtel destiné milleur aux francophones qui vous serait plus agréable et nous serions ravi de vous en informer davantage. N’hésitez pas à prendre contact avec nous.
Meilleures salutations,
L'équipe HSM
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Séjour décevant dans cet hôtel! Impossible de dormir tant il y a de bruit. Les chambres sont mal isolées, on entend tout ce qui se dit dans les chambres voisines! Bonjour l'intimité!! Bruits intempestifs en pleine nuit (4h, 5h, 6h du matin!!!) : claquement de portes, cris...
Les responsables de l'hôtel ne sont jamais intervenu pour faire régner un peu...
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cet hotel est loin d'etre calme!!musique dans les chambres toute la nuit aucun respect.cet endroit est un lieu de beuverie.on a aussi retrouvé des preservatif au bord de la piscine et DANS la piscine.Les anglais y sont les rois.les chambres sont propre le buffet est moyen, loin d'etre varié. On a eu le meme buffet pendant une semaine! pour l'animation...
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. La clientèle de cet hôtel varie selon les saisons, en effet il est vrai que hors période de vacances, le HSM Don Juan accueille principalement des retraités espagnols. Cependant en été, c’est une clientèle plus jeune qui vient profiter du quartier animé de Magaluf. Le Don Juan accueille des francophones depuis cette année...
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Le personnel de l'hôtel est très aimable autant la réception, les serveurs que les femmes de chambres. L'inconvénient de cet hôtel, c'est qu'il reçoit une clientèle principalement de personnes âgées. Nous y sommes allés en couple et il y avait environ 95% de retraités espagnols. Du coup, les animations se font en conséquences : loto, bingo, danses de salon...Nous qui...
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. La clientèle de cet hôtel varie selon les saisons, en effet il est vrai que hors période de vacances, le HSM Don Juan accueille principalement des retraités espagnols. Cependant en été, c’est une clientèle plus jeune qui vient profiter du quartier animé de Magaluf. Le Don Juan accueille des francophones depuis cette année...
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J'ai regardé les rapports précédents et j'attendais un très mauvais séjour. Nous avons été très surpris de trouver un hôtel calme, bien géré et sans pression. Tous les toilettes étaient impeccables, ainsi que tout le reste. Les repas étaient raisonnables, on ne s'en va pas affamé. Les chambres étaient impeccables, le personnel très approchable et gentil. L'espace bar et piscine...
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Nous avons séjourné dans cet hôtel de nombreuses fois c'est à l'hôtel opinoin les 3 meilleures suivant dans Magaluf, le personnel est génial et nous catégorie que nos amis pas le personnel de l'hôtel. Il est toujours aussi propre et en août, et c'était toujours bien nous décider pour celui-frais. Elle est dans un endroit calme loin du bruit mais...
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Avis écrit le 2 novembre 2009
Nous avons séjourné dans le Don Juan plus de 5 fois au cours 36 mois, nous sommes allés dans de nombreux hôtels à Magaluf et de l'expérience des autres celui-ci est le meilleur, le personnel est super et hâte de rencontrer leurs clients, ils sont toujours souriant même au fin de longues journées, la nourriture est la meilleure qualité, et...
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Avis écrit le 30 août 2011
Don Juan Magaluf 12/09/08 Nous venons de rentrer d'un séjour d'une semaine à cet hôtel et j'ai été agréablement surpris après avoir lu des critiques avant notre départ qui se remplissait avec frémis. A notre arrivée, nous avons voir pour nous a immédiatement par un membre du personnel sympathique et on nous a donné notre chambre qui était basique 3...
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