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Les 31 hôtels de Magaluf

Hotel HSM Don Juan

3.0 sur 5 Hôtel   |   Calderon de la Barca 4, 07182 Magaluf, Calviá, Majorque, Espagne
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Hotel HSM Don Juan
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Classé n°22 sur 31 hôtels à Magaluf
Un avis récent
3 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2013
elodie J Reims
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281 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    32
    82
    73
    50
    44
Consultez les avis pour
28
57
4
Professionnel
0
Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
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Français en 1er
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 18 septembre 2013 par mobile

Mal, situer hotel bruyant la nuit porte qui claque,jeune,anglais et allemands irrespectieux filled qui se paye la tete des servers en se mettant nu . Bourrer toute la journee plage sale,les une Sur les autres . Musique incessante . Buffet hotel exclusivement pour les anglais pas varied,du tout animation,du,3 dme,age,. ... Filled vulgaires . Bref decue decue de notre sejour... Plus

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4409, Director de Relaciones con Clientes de Hotel HSM Don Juan, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes désolés que l'hôtel n'ait pas su répondre à vos attentes et que vos vacances ne se soient donc pas passées au mieux. Nous nous en excusons sincèrement et nous allons transmettre votre avis et vos suggestions aux personnes concernées dans le but d'ameliorer notre service. Cordialement, L'équipe HSM Plus

Saint-Gérand, Bretagne, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 15 septembre 2013

Séjour médiocre, nous sommes partis du 7 septembre 2013 au 14 septembre, beaucoup de bruit car les murs des chambres sont très mal isolés. Nous avons passé nos nuits avec des boules quies , Des anglais qui ne savent pas vivre en société (beaucoup trop d'alcool)...bref une beuvrie. Murs des chambres dégradés, morceaux de platre apparent, porte fenêtre avec beaucoup... Plus

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4409, Director de Relaciones con Clientes de Hotel HSM Don Juan, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes désolés que l'hôtel n'ait pas su répondre à vos attentes et que vos vacances ne se soient donc pas passées au mieux. Nous nous en excusons sincèrement et nous allons transmettre votre avis et vos suggestions aux personnes concernées dans le but d'ameliorer notre service. Cordialement, L'équipe HSM Plus

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Magaluf

Poussan, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
4 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 3 septembre 2013

C'est l'établissement à éviter, devant un parking horrible, les murs des chambres sont aussi fins que du papier à cigarette, j'ai partagée les ébats de la chambres à droite et la télé de la chambre de gauche. Au bard les prix sont à la tête du client, exemple 3 gins tonic 12 euros, 1/2 heures après 24 euros pour mon... Plus

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4409, Director de Relaciones con Clientes de Hotel HSM Don Juan, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes désolés que l'hôtel n'ait pas su répondre à vos attentes et que vos vacances ne se soient donc pas passées au mieux. Nous nous en excusons sincèrement et nous allons transmettre votre avis et vos suggestions aux personnes concernées dans le but d'ameliorer notre service. Cordialement, L'équipe HSM Plus

Reims
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2013

Positif : Piscine propre Personnel sympathique Mer a proximité Négatif : Beaucoup de bruit toute la nuit !! Nourriture pas assez varié mais assez bonne dans l'ensemble Anglais irrespectueux Beuveries toute la nuit, rabatteur tout les 5 mètres dans le centre ville !

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4409, Responsable relations clients de Hotel HSM Don Juan, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous sommes reconnaissants d’avoir pris le temps de donner votre avis ainsi que vos remarques et commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé notre hôtel et que vous avez passé de bonnes vacances. Cependant nous nous excusons pour les nuisances sonores. Nous serions ravis de vous revoir dans notre hôtel ou dans l'un des... Plus

Paris
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2013

Séjour absolument horrible. Nous avions réservé pour deux semaines, et sommes reparties au bout d'une seule seulement !!! Les vacances d'été tant attendues ont été bien gachées... Pourtant, nous ne sommes pas exigeantes... Deux copines qui aiment faire la fête... Sauf que là, ce n'est plus la fête ! C'est juste une beuverie, du grand n'importe quoi. Un hôtel envahi... Plus

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4409, Responsable relations clients de Hotel HSM Don Juan, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous sommes reconnaissants d’avoir pris le temps de donner votre avis ainsi que vos remarques et commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé notre hôtel et son emplacement. Nous nous excusons pour les nuisances sonores. Cependant nous possedons d'autres hotels plus calme dans des lieux tout aussi animés. Ainsi nous espérons que vous reviendrez... Plus

Beaumont, Californie
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 1 juillet 2013

En résumé: Palmier en feu Bruits incessants entre minuit et 6h du matin Nourriture pas varié Groupe de jeunes alcoolisés Jeunes filles pas très belles Jeux des trous rigolo Lits cassés Pleins de gars bien lourds Paola est très gentille mais on voulais passer plus de temps avec elle ;-)

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4409, Director de Relaciones con Clientes de Hotel HSM Don Juan, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous sommes reconnaissants d’avoir pris le temps de donner votre avis ainsi que vos remarques et commentaires. Après avoir avoir lu vos critiques avec soin, nous sommes désolés que l'hôtel n'ai pas satisfait vos exigences. L'hôtel de la plage à Majorque propose un buffet à volonté offrant une grande variété de plats froids et chauds complétés d’une... Plus

Espalion, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
7 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 novembre 2012

Hotel agreable , familiale , avec des prestations correctes , rapport qualite prix interessant . Nourriture , chambres , personnel , rien à dire , ensemble plutot positif . Les cotes negatifs sont : plage eloignee à pied avec des enfants . Et egalement le laxisme de la direction de l'hotel avec la clientéle Anglo saxonne .... Soirées tres arrosées... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
4409, Leiter Gästebetreuung de Hotel HSM Don Juan, a répondu à cet avis

Bonjour! Merci pour votre agréable commentaire. Nous nous réjouissons que vous ayez passé un très bon séjour et nous espérons vous revoir bientôt dans nos hôtels. Cordialement L’équipe HSM! Customer Service Plus

Lyon, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 17 septembre 2012

je viens de passe une semaine au Don Juan, pour ma part tout c'est bien passer, chambre niquel, femme de menage super sympa malgrés la barriere de la langue... ! Il y a effectivement beaucoup d anglais, mais il ne sont pas méchant !! tout comme nous ils sont la pour passer de bonne vacances...lol toujours aimable, le personnel aussi... Plus

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4409, Public Relations Manager de Hotel HSM Don Juan, a répondu à cet avis

Bonjour! Merci pour votre agréable commentaire. Nous nous réjouissons que vous ayez passé un très bon séjour et nous espérons vous revoir bientôt dans nos hôtels. Cordialement L’équipe HSM! Customer Service Plus

Soues, Midi-Pyrenees, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 12 septembre 2012

Nous avons effectué un séjour du 1er au 8 septembre 2012, et nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel. Rien à redire sur l'hôtel, très bien situé, près de le plage, et proche des arrêts de bus pour Palma, calme, très propre, personnel très accueillant et serviable. Au restaurant, rien à dire, les plats sont variés et de... Plus

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4409, Public Relations Manager de Hotel HSM Don Juan, a répondu à cet avis

Bounjour! Merci pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et nous espérons que vous reviendrez dans les hôtels Saint Michel. Cordialement, L’équipe HSM! Plus

1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 10 septembre 2012 par mobile

Le gros problème de cet hôtel est la présence de ces anglais qui sont du matin ou soir complètement imbibés (et je pèse mes mots). Le bruit jusqu'à 5 heure du matin, l'incivilité de ces personnes nous ont empêché de dormir (la nuit la plus longue a été de 5 heures consécutives. .. Vive les vacances!) nous ne conseillons surtout... Plus

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4409, Public Relations Manager de Hotel HSM Don Juan, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. La clientèle de cet hôtel varie selon les saisons, en effet il est vrai que hors période de vacances, le HSM Don Juan accueille principalement des retraités espagnols. Cependant en été, c’est une clientèle plus jeune qui vient profiter du quartier animé de Magaluf. Le Don Juan accueille des francophones depuis cette année... Plus

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Informations supplémentaires sur Hotel HSM Don Juan

Alias :
Don Juan Hotel
Hotel Hsm Don Juan Magalluf
Don Juan Magalluf
Don Juan Hotel Magalluf
Hotel HSM Don Juan Magaluf, Majorque
Hotel Don Juan
Adresse : Calderon de la Barca 4, 07182 Magaluf, Calviá, Majorque, Espagne
Location : Espagne > Îles Baléares > Majorque > Calviá > Magaluf
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Choix de boissons Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Service d'autobus Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°12 des hôtels en bord de mer à Magaluf
Fourchette de prix (par nuit): 45 € - 114 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel HSM Don Juan 3*
Options de réservation :
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