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H TOP Calella Palace

Carrer Maria Cardona S/N, 08370 Calella, Espagne
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464
454
37
13
Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Vichy, France
Auteur de niveau
23 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
4 5 étoiles

bon accueil - la plupart du personnel parle Français - buffet varié et très bien sur 10 jours - bien placé, pas loin de la plage - 3 spas sur le toit avec un bar - juste un bémol pour l'insonorisation des murs de chambre qui est faible

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
AMNEVILLE
Auteur de niveau
12 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 juin 2015

Nous avons passés 15 jours dans cet hotel. Très bien ,buffet de qualité vu le prix que nous avons payé. Le personnel à notre écoute Petit bémol la literie qu'il faudrait changer...et bien sur le bruit dans les chambres qui ne sont pas insonorisées,nous avons eu de la chance 12 jours calme et 3 avec beaucoup de bruit la nuit...Mais... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
HTOPHotels, director hotel de H TOP Calella Palace, a répondu à cet avis

Cher Kollmeier, Nous souhaitons, avant toute chose, vous remercier de avoir fait part de votre expérience. Sachez que nous avons partagé avec nos équipes vos sympathiques compliments en spécial a SADA. Quant à la literie et insonorisation, nous y travaillons dessus. On espère avoir le plaisir de vous rencontrer lors de votre prochaine visite â Calella. Dans l’attente on vous... Plus 

Annonay, Rhone-Alpes, France
Auteur de niveau
21 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 juin 2015

Bon hôtel pour point de départ de visite, à privilégier hors saison, chambre spacieuse et bien équipée restaurant buffet avec une grande variété mais attention à l 'affluence. ....! Il est situé à environ un quart d'heure à pied de la plage et la voie ferrée longe la plage ce qui n est pas idéal pour les enfants.

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HTOPHotels, Director Comercial de H TOP Calella Palace, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous avez passé un bon séjour dans notre hôtel. Salutations Plus 

Auteur de niveau
11 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 juin 2015

c'est un hotel à taille humaine, le personnel trés affable, qui se décarcasse pour vous faire plaisir, le resto tout en buffet d'une trés grande fraicheur et nouveau midi et soir , la plancha chaque fois 2 sortes de grillades, poisson et viande de trés bonne qualité, sans oublier les calamars à la plancha, les desserts un peu restreint, mais... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
HTOPHotels, Director Comercial de H TOP Calella Palace, a répondu à cet avis

Cher Max, Nous vous remercions de votre commentaire, nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable séjour, et serons ravis de pouvoir compter avec vous à l’avenir. Salutations Plus 

Narbonne, France
Auteur de niveau
3 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 2 juin 2015

hotel très bruyant matelas de mauvaise qualité mal dormi pendant 3 nuits, en plus loin de tout, personnel ne parlant pas un mot de Français sinon les repas et petits déjeuners sont bons donc je le déconseille car si on prends que 3 ou 4 jours on revient exténué

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HTOPHotels, Director Comercial de H TOP Calella Palace, a répondu à cet avis

Cher client, Nous tenions à vous remercier d’avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions. Nous sommes désolées que votre séjour ne se soit pas passé comme vous désiriez. On vous adresse nos cordiales salutations. Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Calella

4,5 5 étoiles
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Auteur de niveau
7 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 24 avril 2015

A fuir absolument! !!!!!@ Hotel beaucoup trop bruyant on a pas dormit de la nuit on est rentré de vacances exténué🙉 Literie à revoir👎 Wifi payant👎 parking payant en plus loin de l'hôtel👎 Petit déjeuner correct👍 Personnel antipathique!!!👎

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HTOPHotels, Director Comercial de H TOP Calella Palace, a répondu à cet avis

Chère Sandy, Nous sommes affectés que votre séjour ne se soit pas passé comme vous désiriez. Quant à la literie et le personnel, nous y travaillons dessus. Veuillez accepter nos sincères salutations Plus 

Auteur de niveau
43 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 18 avril 2015

Je suis allé dans cet hôtel afin de visiter la ville de Calella et ses environs. Et je peux vous dire que cet hôtel est très loin de ce qu'il prétend être. En 2015 il n'est pas concevable de devoir payer pour accéder au Wi-Fi et encore moins dans un hôtel qui se prétend être un 4 étoile ! 5... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
HTOPHotels, Director Comercial de H TOP Calella Palace, a répondu à cet avis

Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour ne se soit déroulé selon votre attente. Nous prenons note des points défavorables et travaillons dessus afin d’améliorer. Veuillez accepter nos sincères salutations. Plus 

France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 7 mars 2015

De retour de notre séjour dans cet hotel, je vous déconseille d'y réserver. Hotel très bruyant même au mois de mars, vous entendez la télé des chambres autour, le réveil du voisin le matin , les discussions ...c'est infernal. La literie est à ressorts, et les draps ne sontt pas changé pendant tout votre sejour. Le personnel de réception et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HTOPHotels, Director Comercial de H TOP Calella Palace, a répondu à cet avis

Chère Binbin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous transmetre vos impressions. Veuillez accepter nos excuses les plus sincères pour le problème de l’insonorisation et literie, nous travaillons dessus pour que, à l’avenir nos clients ouissent profiter un maximum de leur repos. Nous sommes désolés du comportement des femmes de ménages et regarderons plus en détail pour que... Plus 

Comblain-au-Pont, Belgique
Auteur de niveau
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 7 février 2015

je suis allé en juillet 2014 propreté nikel, hôtel très bruant les jeunes cours dans les couloirs frappe aux portes et crier pendant la nuit pas du tout un hôtel familial, ne sais même pas faire sécher les draps sur le balcon car tous les jeunes fument la chicha sur leur balcon je ne vous dis pas l'odeur des draps,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HTOPHotels, Director Comercial de H TOP Calella Palace, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes désolées que votre séjour ne se soit pas passé comme vous désiriez. Nous vous remercions de votre témoignage. On vous adresse nos cordiales salutations. Plus 

Brest, France
Auteur de niveau
24 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 février 2015

Bon rapport qualité / prix. Pension complète à 36 € lors d'un stage cycliste. Buffet copieux et variant tous les jours. Contrairement à d'autres hôtels de ce type en Espagne, la qualité est bonne et les aliments ne nagent pas dans l'huile. Les plages horaires sont larges et permettent de se restaurer lorsqu'on le souhaite.

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