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Kasteel Oud-Poelgeest

Poelgeesterweg 1, 2341 NM Oegstgeest, Leiden, Pays-Bas
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16
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Saint-Germain-en-Laye, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 3 mai 2015

Nous avons apprécié les chambres, le cadre, la restauration. L'hôtel est très bien situé pour visiter la région, la proximité de la gare est intéressante pour se rendre à Amsterdam, Delft ou Rotterdam

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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JWBesselink, General Manager de Kasteel Oud-Poelgeest, a répondu à cet avis
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We very much appreciate your comments regarding your stay at landgoed Kasteel Oud-Poelgeest. It is always a pleasure to receive... Plus 

Paris, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 3 mai 2015

Bien situé ,propre , cadre agreable ,mais un personnel peu enclin à passer plus d'1 mn à vous renseigner et qui pour un probleme de lit jumeaux ne peut pas puis vous propose de changer de chambre ...c'est la pemiere fois que cela pose un probleme dans un hotel ........

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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JWBesselink, General Manager de Kasteel Oud-Poelgeest, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Landgoed Kasteel Oud-Poelgeest. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service... Plus 

Dunkerque, Nord-Pas-de-Calais, France
Auteur de niveau
41 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 avril 2015

Contrairement à ce qu'on annonce il y a bien un château disons plutôt un manoir mais l'hôtel est à part dans le parc. L'accueil y est froid priorité aux autochtones! le service est moyen surtout au restaurant! a 23h on a été réveillé par les jets de bouteilles vides dans les poubelles!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
JWBesselink, General Manager de Kasteel Oud-Poelgeest, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Landgoed Kasteel Oud-Poelgeest. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service... Plus 

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