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Sol Cayo Coco

Jardines del Rey | Ciego de Avila, 69410, Cuba
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Sol Cayo Coco
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N° 4 sur 11 hôtels à Cayo Coco
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines
Yvonne B Vaudreuil-Dorion, Canada
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2 973 avis de notre communauté TripAdvisor

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873
1 194
76
7
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Vaudreuil-Dorion, Canada
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles

Une semaine de vacance avec ma fille. Nous avons passés un beau séjour grâce à certaines personnes sur le cite! Par contre notre femme de ménage était probablement en manque de produits! Le plancher était collant et ce n`était pas par l` humidité..notre toilette était brisé , réparée quelques heure plus tard . pas de panique ! par contre la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Luis Alberto H, General Manager de Sol Cayo Coco, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci de poster vos commentaires sur TripAdvisor. Je l'ai lu avec beaucoup d'attention et nous discuterons avec tous les chefs de zones. Pour nous, il est une déception qu'il y avait une mauvaise expérience et nous demandons à nos excuses les plus sincères. Au plaisir de vous revoir et ici et vous offrir un traitement plus personnalisé. Salutations... Plus 

Montréal, Canada
Auteur de niveau
9 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

troisième fois au Sol Chambre propre, air climatisé pas assez puissante nourriture correct, peu diversifié mais bonne Complexe pour personne plus âgée ou couple avec jeunes enfants. Pas un complexe pour ceux qui veulent la fête. Belle plage, tranquille. Tout se gâte la fin de semaine, deviens une plage pour les locaux, nous passons de trente sur la plage a... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Luis Alberto H, General Manager de Sol Cayo Coco, a répondu à cet avis

Cher Bigbraz20, Merci de poster vos commentaires sur TripAdvisor. Je l'ai lu avec beaucoup d'attention et nous allons discuter avec tous les chefs de zones. Pour nous, il est une déception qu'il ya eu une mauvaise expérience et nous demandons à nos excuses les plus sincères. Au plaisir de vous revoir et ici et vous offrir un traitement plus personnalisé.... Plus 

Moncton, Canada
Auteur de niveau
11 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Vacances raccourcies au Sol Cayo Coco! En juin 2015, j'ai choisi d'aller passer 4 semaines (Je le fais régulièrement à Cuba!) au Sol Cayo Coco mais je suis revenue chez mois après 3 semaines pour deux raisons, d'abord, parce que j'étais malade et, le pire, parce que la présence de touristes de Manchester, UK, était intolérable. Des comportements inacceptables chez... Plus 

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Naivi Q, Director Comercial de Sol Cayo Coco, a répondu à cet avis

Cher client: Merci de partager votre expérience de Voyage. Nous regrettons beaucoup que vous avez senti mal sur le comportement des autres clients de l'Hôtel, mais nous aimerions vous expliquer que l'hôtel accueille des touristes de partout dans le monde et de traitement pour ceux qui ne répondent pas aux normes de l'hôtel est le même, tout Ils doivent respecter... Plus 

Plouha, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Chambre ok Nourriture qui ne vaut même pas une étoile Animation low cost Personnel uniquement et encore souriants avec pourboire Pas d.entretien piscine et abord en cours de journée En bref ne pas faire le détour

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Naivi Q, Director Comercial de Sol Cayo Coco, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup d'avoir pris une partie de son temps dans compar sur Trip Advisor, vos opinions au sujet de votre séjour à Sol Cayo Coco. Regrette de ne pas avoir répondu à vos attentes, nous nous excusons sincèrement pour cela. S'il vous plaît nous donner une autre chance pour vous d'oublier cette mauvaise expérience. Cordialement, Plus 

Blainville, Quebec, Canada
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2015

Vacance au sol cayo coco en mai 2014 le buffet etais tres bien petit site donc tout a porté de main l animation super j ai beaucoup aimer cet hôtel j'y retournerai surement.La plage étais belle ont peut marché longtemps il y a une autre plage tres belle et tranquille a droite en arrivant sur la plage principaleé

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Naivi Q, Director Comercial de Sol Cayo Coco, a répondu à cet avis

Cher Suzanne: Merci beaucoup pour vos aimables paroles, et nous sommes tous très heureux que vous aviez un grand temps sur vos vacances. Le personnel et le Conseil de gestion de la station seront attendant votre retour et être en mesure de vous accueillir à nouveau chaque fois que vous décidez. Salutations de Sol Cayo Coco, Plus 

Longueuil, Canada
Auteur de niveau
41 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 juin 2015

l'hôtel est bien mais, la nourriture est normal, les piscines sont très belle, le personnel très gentil, souriant, la pina colada est bonne, par contre la plage est moins belle, il y a pleines algues tout au long de la mer. cet hôtel est à seulement 10 minutes de la plage paradisiaque Pilar ne manque pas elle est à couper... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Gatineau, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 30 mai 2015

Les restos a la carte sont excellent!. L'animation est envoutante! Un gros merci aux personnels de cet hôtel. Ils sont tous travaillants, souriants et gentils. Ils étaient en rénovation, il était grand temps. Bon service. Y retournerai une autre fois.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Naivi Q, Director Comercial de Sol Cayo Coco, a répondu à cet avis

Cher Client; Merci beaucoup de partager votre expérience de Voyage et pour vos aimables commentaires, ce sera un plaisir de vous accueillir à Sol Cayo Coco Plus 

Montréal, Canada
Auteur de niveau
14 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 mai 2015 par mobile

C'est la deuxième visite a cet hôtel, j'y étais en mai 2014. J'ai observée quelques changements: la grosse hutte du lobby a disparue pour laisser place a une belle deco moderne , nouveaux revêtements au lobby pour les divans, toilette déplacée près du bar , la réception de l'hôtel est un peu plus moderne aussi. Quelques ventilateurs ont été ajouté... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Naivi Q, Director Comercial de Sol Cayo Coco, a répondu à cet avis

Cher Client: Merci de partager votre expérience de Voyage Regretter de ne pas être en mesure de répondre à vos attentes quant à la qualité de la chambre. Nous tenons à vous informer que nous nous efforçons de les améliorer. Sur la situation de changement de monnaie est quelque chose qui dépend de l'hôtel car il est situé au niveau... Plus 

Magog, Canada
Auteur de niveau
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2015

Très beau site! Dès notre arrivé nous avons été très bien servi. Il nous ont apporté un beau grand verre de pina colada (sans alcool). Chambre très grande et propre avec vue sur la piscine et la mer. Piscine nettoyé tout les jours. Restaurant snack bar a la piscine on peut y retrouver pizza, hamburger, hot dog, frites et club... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Naivi Q, Director Comercial de Sol Cayo Coco, a répondu à cet avis

Maîtresse Mélanie: Merci beaucoup pour vos aimables commentaires. Nous sommes heureux que vous aviez un beau séjour, car pour ce travail. Nous espérons vous revoir bientôt soleil Cayo Coco Plus 

Gatineau, Canada
Auteur de niveau
32 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 73 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 mai 2015

Nous étions à cet hôtel pour 12 jours et pour la 2e fois. Nous avons bien aimé les plages (une tranquille et l'autre avec vagues), les 2 restos à la carte aussi, le personnel en particulier très sympathique, en particulier Dianelys aux relations publiques. Nous avions une chambre rénovée avec belle vue mer, côté mini-golf. La bouffe est bonne, sauf... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Naivi Q, Director of Sales de Sol Cayo Coco, a répondu à cet avis
Google Traduction

Dear guest: We are very pleased that you have enjoyed our culinary offerings and service, and you've felt the warmth... Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Bar de la piscine(65)
  • Très bon(59)
  • Animateurs(43)
  • SERVICE À LA CLIENTÈLE(27)
  • Gobelets en plastique(21)
  • Thomas Cook(18)
  • Plage publique(18)
  • Un excellent moment(15)
  • Buffet restaurant(10)
  • Personnel de l'hôtel(10)

3 910 photos de cet hôtel

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