Nous étions au NH krystal laguna du 17 au 24 octobre. Dès notre arrivée nous avons été très bien accueillit avec une bière. Nous avons attendu une quinzaine de minutes avant de pouvoir s’enregistrer, car il y avait beaucoup de gens. Ça s’est fait très rapidement. Nous étions dans un bloc sur l’eau. Ça ne sentait pas mauvais, mais ça... suite

Séjour du 1-8-09 au 15-8-09, vol avec Canjet , retard d’une heure au depart. Petit sandwich comme repas, alors ayez des provisions. Trajet en autobus entre l’aéroport et l’hôtel en 15 minutes, préposé dans le bus ne parlant pas français… Vacances air transat donne le service d’un guide francophone à l’hôtel le lendemain. À l’arrivée nous devons remplir une fiche,... suite

J'ai séjourné du 5 au 12 septembre a cet hotel et j'ai été décue. Il y a du potentiel mais il n'est pas exploité. Les chambres étaient propres mais auraient besoin de rafraichissement. Comme plusieurs commentaires que j'ai lu, les villas sur la lagune sont belles mais étant dans de l'eau stagnante, il s'y dégage une odeur assez désagréable.. surtout... suite

Bonjour, Nous revenons de voyage d'une semaine dans cet hôtel que nous avions déjà fréquenté il y a 3 ans avec un sevice impécable. Cette fois-ci, le service laissait à désirer ( manque de papier de toilette dans les chambres, bouteille d'eau enbouteillée rationné à une par jour par famille, la nourriture au buffet était insuffisante pour le nombre de... suite

Je suis allé à cette hôtel du 2 au 9 août et je trouve que le site est merveilleux.Je dois dire que ca m'a fait un peu peur car en lisant les quelques mauvais commentaire,je ne savais pas à quoi m'attendre mais heureusement je n'ai pas été décu. Les chambres sont très propres et li ne manque rien.Le buffet est... suite

Nous avons voyagé plusieurs fois et cette hotel est le pire que nous ayons trouvé!!! Il est classé 4 étoiles mais selon nous, il ne dépasse pas les 3 étoiles. Les chambres sentent l'humidité, la nourriture est assez ordinaire et pas grand choix de menus. Beaucoup de monde ont été malade durant leur séjour. Pour ce qui es de la... suite

Pourquoi honte? simplement de voir l'attitude et les commentaires de certains touristes Boeuf, poulet, porc, poisson grillés ou en sauce, pâtes apprêté à votre goût, pizza, légumes, fruits, charcuterie, fromage, pains de toutes sortes et j'en passe, comment peut-on dire qu'il manque de variété? vous mangez quoi chez vous? Le service est impeccable, les gens souriants et accueillants (peut être... suite

J'en étais a mon cinquieme voyage a Cuba donc j'étais consciente que ce n'était pas le grand luxe mais....cet hotel n'est pas un vrai 4 étoile! Notre chambre était vraiment décevante, couvre-lit troué, coulis sale, robinet rouillé et ternis, odeur désagréable et humidité exessive. Le buffet est moyen et sans varieté. Le service est bon. Mes enfants ont adorés car... suite

deuxieme fois a cayo coco,le nh es dans l ensemble assez bien.la propreté des chambres es exemplaire la bouf au buffet es tres bonne et assez varie resto gastronomique es vraiment un plus deux point negatif a dire.les lagunes s est dommage car ils sont pris avec ca ,c est sale,sa pue et cela attire encore plus les moustiques.deuxieme point... suite