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Hotel Colonial Cayo Coco

Jardines del Rey | Cayo Coco, Cuba
Hotel Colonial Cayo Coco
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909 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    105
    62
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Laval, Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles NOUVEAU

lisez bien...j ai plus de 25 visite a cuba .je comprend le principe que l on ne va pas a cuba pour la bouffe...mais la....je vais tojours pour un 41/2 étoiles a cuba ..etant pris de cours je tente ma chance au colonial en prenant soins de lire les commentaires.....et je suis tres décus d avoir fait confiance..le site versus... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Colonialrep2015, General Manager de Hotel Colonial Cayo Coco, a répondu à cet avis

Chers clients, nous sommes desolés d´apprendre que vous n´avez pas aimé votre experience a l´hotel, on va s´assurer de travailler encore plus fort pour satisfaire a la clientele, merci! Plus 

La Prairie, Canada
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Je n'ai jamais regretté autant un hôtel que celui-ci, la chambre dans le bloc 32 donnant sur la piscine était très jolie mais impossible de dormir dans les draps de lit, ils étaient tout humide, voir mouillé, dans la salle de bain un odeur d'eau corrompu, couverture de lit taché, plancher glissant de part cet humidité et le jour sous... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Colonialrep2015, Guest Relations Manager de Hotel Colonial Cayo Coco, a répondu à cet avis

Chers clients, nous sommes desolés d´apprendre que vous n´avez pas aimé votre experience a l´hotel, on va s´assurer de travailler encore plus fort pour satisfaire a la clientele, merci! Plus 

Montreal, Canada
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

J'aime bien le concept du style espagnole comme une village, manque de propreté sur le site du laisser aller. Buffet manque d'organisation et pas beaucoup de choix. Chambre propre et spacieuse. La plage est formidable. Pour le prix je m’entendais pas plus...

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Colonialrep2015, General Manager de Hotel Colonial Cayo Coco, a répondu à cet avis

Chers clients, merci de vos commentaire, on va travailler pour ameliorer les points que vous avez mentionnes dans le review et on va s´assurer de satisfaire a notre clientele, merci!! Plus 

Montréal, Canada
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
23 votes utiles 23 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Le colonial s'améliore toujours de plus en plus a chaque fois que j'y vais. Alors félicitations ! Nous avons tres tres bien mangé etc Je n'ai rien de negatif a redire . Pas grand monde ont parlé des diners pâtes, a la piscine deau douce, sont tellement bonnes ;) Je vais y retourner, un jour, oui, mais pas prochainement, question... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Colonialrep2015, Guest Relations Manager de Hotel Colonial Cayo Coco, a répondu à cet avis

Chers clients, merci de vos commentaires sur l´hotel, c´est un plaisir de vous avoir recu ici une autre fois et on sera tres contente avec une prochaine visite. On vas s´assurer de travailler pour la satisfaction de notre clientele. Merci! Plus 

Longueuil, Canada
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Mon 11 ixième voyage à Cuba, La plage est très belle, mais l’hôtel n'est pas plus qu'un 3 étoiles et moins. Très déçu de la nourriture pour un 4 étoiles et seulement deux buffets pareil et avons changé trois fois de chambre.

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Colonialrep2015, General Manager de Hotel Colonial Cayo Coco, a répondu à cet avis

Chers clients, nous sommes desolés d´apprendre que vous n´avez pas aimé votre experience a l´hotel, on va s´assurer de travailler encore plus fort pour satisfaire a la clientele, merci! Plus 

Longueuil, Canada
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
4 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Très belle plage, site et chambres propres, personnel agréable et souriant! Buffet OK, restos à la carte moyen, mais nous avons réussi à trouver notre compte chaque jour! Somme toute, nous beaucoup aimé notre séjour!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Colonialrep2015, Guest Relations Manager de Hotel Colonial Cayo Coco, a répondu à cet avis

Chers clients, merci de vos commentaires sur l´hotel, c´est un plaisir de vous avoir recu ici une autre fois et on sera tres contente avec une prochaine visite. On vas s´assurer de travailler pour la satisfaction de notre clientele. Merci! Plus 

montreal
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
5 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Tout juste de retour du colonial cayo coco...belle plage, beau site, belle température, plage merveilleuse, bon spectacle ...buffet très ordinaire pour un 4 etoiles. ..pas de choix et très redondant...personnel pas souriant, humidité intense dans les chambres do bloc 32..., ai demandé un plombier il n'est jamais venu...Pas de vin ni bière au buffet (2 soirs )... j'y retournerai probablement... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Québec, Canada
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
5 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Vacances du 12 au 25 avril. Très Belle température ,belle plage, beaucoup de chaise (neuve) et de Palapas. Le site est magnifique ,tres Belle végétation, beaucoup d'endroit pour se reposer. Belle piscine très bien entretenue. 3 bons restos à la cartes et 3 buffets plus grill. Au bar 24 heures toujours de beau spectacle le soir. Au piano-bar toujours des... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Québec (ville), Canada
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
27 votes utiles 27 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Partout la bouffe est bonne quelque soit l'endroit. C'est le nombre des mets qui n'est pas varier et nombreux. Cela peut être dure avec des enfants . Ils font un super de bon riz chinois avec tout çe que vous voulez dedans. Il y a du bon pain , de la bonne soupe . Il y a l'éternel spaghetti, les... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Grand-Mère, Canada
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
37 votes utiles 37 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

C’est en compagnie de ma sœur et mon beau-frère que ma conjointe et moi avons pris l’avion (Air Cubana) dans la semaine du 12 au 19 avril dernier pour le Colonial, Cayo Coco. Pour mon beau-frère, c’était son premier voyage à l’extérieur du pays. Disons que c’est une personne sélective dans ses menus. Nos premières impressions sur la compagnie d’aviation... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Colonialrep2015, Guest Relations Manager de Hotel Colonial Cayo Coco, a répondu à cet avis

Chers clients, merci beaucoup pour les commentaires tres ecplicatifs sur l´hotel, on est bien contente de savoir que vous avez passes des belles vacances ici, c´est pour ca qu´on travaille!! Plus 

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