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Palace Hotel

4.0 sur 5 2 New Montgomery Street, San Francisco, CA 94105
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1 906 avis de voyageurs TripAdvisor

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    673
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    98
    67
Consultez les avis pour
330
532
139
635
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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France
Auteur chevronné
81 avis 81 avis
25 avis sur les hôtels
76 votes utiles 76 votes utiles
2 5 étoiles NOUVEAU

Tout reste à croire que cet hôtel, malgré les bruyantes rénovations en cours, est resté au siècle dernier. La décoration du lobby et de la salle à manger a un certain cachet que l'on peut apprécier. Celle des chambres, dont certaines sont très sombres, est nettement moins agréable. Le mobilier est fatigué, d'un autre âge. Il n'y a que comme... Plus 

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PalaceManager1875, Guest Relations Manager de Palace Hotel, a répondu à cet avis

Merci d'avoir pris le temps de fournir cet avis de votre séjour . Nous sommes désolés d'apprendre que vous étiez déçu par certains aspects de votre expérience . Nous sommes heureux que vous ne avez profiter de notre bel espace public et Garden Court salle à manger. Nous nous excusons pour les aspects de votre séjour que vous étiez mécontent... Plus 

Tours, France
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
15 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2014

Nous avons hésité avant de réserver entre cet hôtel et le Parc 55, mon choix s'est finalement porté sur le Palace Hôtel et je ne l'ai pas regretté. La situation géographique est quasi parfaite l'hôtel donne sur market street (la rue la plus commerçante) près de Union Square, proche de chinatown, et de la ligne cable-car "market/powell street" menant vers... Plus 

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PalaceManager1875, Guest Relations Manager de Palace Hotel, a répondu à cet avis

Merci pour votre avis , nous sommes si heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que le Palais est riche en souvenirs pour vous ! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au palais de votre prochaine visite à San Francisco ! Thank you for your review, we are so happy to hear that you... Plus 

Rennes, Bretagne, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 22 août 2014

Literie impeccable , ménage parfait, très joli hall et une ambiance calme et reposante ... Un gros point noir ... Pas de wifi dans les chambres gratuitement ... Nous sommes en 2014 et il est temps d'y remédier ... Pour le reste, très très bien placé et confortable

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PalaceManager1875, Guest Relations Manager de Palace Hotel, a répondu à cet avis

Merci pour votre avis, nous sommes heureux que vous avez apprécié nos chambres propres et de détente. Nous espérons vous accueillir à nouveau au palais de votre prochaine visite à San Francisco. Thank you for your review, we are so glad that you enjoyed our clean and relaxing rooms. We hope to welcome you back to the Palace on your... Plus 

Contributeur
3 avis 3 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 15 août 2014

Magnifique bonne cuisine dans l'ensemble vraiment au centre de San Francisco j'aime le côté ancien de ce chaleureux palace 😊 j'y retourne pour Noël avec grand plaisir je le conseil avec grand plaisir le confort et l'accueil très chaleureux !!

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PalaceManager1875, Guest Relations Manager de Palace Hotel, a répondu à cet avis

Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour à l'Hôtel Palace. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Noël! Thank you very much for your review, we are glad that you enjoyed your stay at the Palace Hotel. We look forward to welcoming you back at Christmas! Plus 

Paris, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2014 par mobile

L'hôtel est sympa. L'entrée avec le grand salon pour le petit déjeuner est juste magnifique. Le petit déjeuner : super ! Très bon accueil, le personnel est au petit soin. Le service conciergerie avec Malia, top, elle est génial ! Concernant la chambre, nous avions été surclassé par Amex. La chambre est bien, bonne literie, la douche est vieillotte. Le... Plus 

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PalaceManager1875, Guest Relations Manager de Palace Hotel, a répondu à cet avis

Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous avez apprécié votre séjour, et que vous avez reçu un service extraordinaire de Malia, notre concierge. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Palais bientôt sur votre prochaine visite à San Francisco! Thank you for your review. We are so glad that you enjoyed your stay, and that you received... Plus 

Paris
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 3 août 2014

Grand hotel mais veillot dans sa déco et son service. Il s'en degage une ambiance de vieux mal entretenu : la moquette dans les couloirs et la chambre est tachee et parfois avec de grosses marques d'usures, la chambre est mal insonorisee (voix de la chambre voisine, de la douche de la chambre voisine, vibrations de la climatisation etc), le... Plus 

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PalaceManager1875, Guest Relations Manager de Palace Hotel, a répondu à cet avis

Merci beaucoup pour votre avis. Nous allons partager vos commentaires avec notre équipe de rénovation, comme ils le trouveront très utile. Merci de rester avec nous à l'Hôtel Palace. Thank you very much for your review. We will share your feedback with our renovation team, as they will find it very helpful. Thank you for staying with us at the... Plus 

Paris, France
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
7 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 juin 2014

+++ la situation excellente +++ la salle du petit déjeuner +++ accueil en Français bravo ---petit déjeuner horriblement cher et de mauvaise qualité -- la restauration au restaurant à l'américaine mais vraiment pas terrible -- l'accueil au pub d'une froideur sinon chambre de qualité

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Stephanie L, Manager de Palace Hotel, a répondu à cet avis

Je vous remercie pour votre séjour avec nous ! J'ai informé le Chef concernant le petit déjeuner ainsi que le gérant de restaurant/pub. Nous vous remercions de votre rétroaction nous. Je vous remercie encore une fois. Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
9 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2014

J'ai séjourné une semaine au Palace Hotel il y a quelques temps déjà, mais nous gardons un souvenir impérissable de la literie. Les chambres sont confortables, calmes, relativement spacieuses, le service en chambre est impeccable (mais les tarifs et pourboires divers sont tout simplement délirants... nous avons payé une simple pizza 4 fois plus chère que si nous étions descendus... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Stephanie L, Manager de Palace Hotel, a répondu à cet avis

Nos clients aiment vraiment nos nouveaux lits Luxury Collection et linge de maison! Nous sommes si heureux vous avez fait ainsi! Merci beaucoup d'avoir choisi l'Hôtel Palace. Nous apprécions sincèrement votre avis et les commentaires inclus. Plus 

Hem, France
Auteur chevronné
101 avis 101 avis
13 avis sur les hôtels
66 votes utiles 66 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 décembre 2013

En famille dans une chambre familiale, avec deux lits. La chambre est spacieuse, mais un peu triste, avec un haut plafond, sombre, pas de vue (380). La salle à manger mérite à elle seule le détour. Le plafond est un très haut dôme en verre, des piliers de marbre le supportent, des dorures s'affichent au sommet de chaque pilier et... Plus 

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Moscou, Russie
Auteur chevronné
52 avis 52 avis
17 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2013

Nous sommes restés 3 nuits au Palace et l'avions choisi pour son emplacement. chambre grande, confortable : 2 parties salon/chambre, pratique avec les enfants. L'hotel fait un peu vieillot, surtout els chambreds mais c'est propre. PAr contre, l'hotel n'est pas du tout insonorisé et vous entendez absolument toutes les conversations des voisins de chambre; sympa! Sans parler de l'insonorisation coté... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Palace Hotel

Adresse: 2 New Montgomery Street, San Francisco, CA 94105
Numéro de téléphone:
Location : États-Unis > Californie > San Francisco > South Beach
Fourchette de prix (par nuit): 226 € - 829 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Palace Hotel 4*
Nombre de chambres: 552
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Expedia, Starwood, Travelocity, Booking.com, Priceline, Hotels.com, Orbitz, BookIt.com, Despegar.com, TripOnline SA, Odigeo et Tingo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Palace Hotel en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
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