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Hilton Boston Back Bay

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40 Dalton St, Boston, MA 02115-3123
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    765
    298
    94
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429
475
121
500
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Issy-les-Moulineaux, France
Auteur
15 avis 15 avis
9 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
2 5 étoiles

Nous avions réservé pour trois nuits et avons fui après la première. Hotel vétuste et mal entretenu. Malgré toute la bonne volonté et l'amabilité du personnel, la moquette est usée, les chambres vieillottes, des fils électriques des lampes circulent dans la chambre. Nous avons du porter nos valises à l'arrivée et au départ car le bagagiste était introuvable ! Et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HiltonBostonBackBay, General Manager de Hilton Boston Back Bay, a répondu à cet avis

Nous apprécions le temps que vous avez pris pour évaluer votre séjour à l'hôtel Hilton Boston Back Bay . Il est regrettable que votre séjour chez nous était pas exemplaire comme en témoigne l'examen . Notre priorité est de créer , mémorables , des expériences de service des clients positifs et nous nous efforçons de continuer à le faire grâce... Plus 

Dinard, France
Auteur
16 avis 16 avis
5 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 4 août 2014

Chambre non prête à 15 h. Après entretien difficile avec le directeur nous obtenons une chambre une heure plus tard qui ne correspondait pas à la réservation. Chambre dont la propreté est tout à fait approximative. Décoration qui date d' il y a longtemps. Climatisation extrêmement bruyante et peu efficace. Le directeur en guise de dédommagement nous a offert un... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HiltonBostonBackBay, General Manager de Hilton Boston Back Bay, a répondu à cet avis

Nous tenons d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de revoir votre séjour à l'hôtel Hilton Boston Back Bay. Nous apprécions toujours les commentaires des clients et continuellement prendre en considération les commentaires que nous nous efforçons d'améliorer notre expérience de service à la clientèle. Deuxièmement, nous tenons à nous excuser pour les problèmes de chambre. Cet avis a... Plus 

Carcassonne, Languedoc-Roussillon, France
Auteur chevronné
93 avis 93 avis
26 avis sur les hôtels
76 votes utiles 76 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 décembre 2013

Un Hilton un peu ancien mais dont la localisation est très agréable. Les chambres sont très confortables. Un Starbucks dans le hall pour le petit déjeuner : pratique et pas cher. On regrette vraiment que le wifi dans les chambres soit payant, et en plus, cher 14.99 $.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Boston, United States
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 13 décembre 2013

Un Hilton un peu ancien mais dont la localisation est très agréable. Les chambres sont très confortables. Un Starbucks dans le hall pour le petit déjeuner : pratique et pas cher. On regrette vraiment que le wifi dans les chambres soit payant, et en plus, cher 14.99 $.

Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Vincennes, France
Auteur
12 avis 12 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2013

À deux pas de la rue commerçante Newbury Street, l'Hilton apporte le on fort attendu, bien équipé en salle Fitness, piscine, un grand jacuzzi. Attention le wifi n.est gratuit que dans le lobby et donc payant dans les chambres !! Petit dejeuner buffet 21$ pour es adultes et 10$ pour les enfants. Copieux, salé sucré traditionnel américain.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Bordeaux, France
Auteur confirmé
35 avis 35 avis
14 avis sur les hôtels
23 votes utiles 23 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 août 2012

Un grand et bel hôtel,luxueux avec de grandes chambres et pour un prix introuvable à qualité égale en France.L'accueil est chaleureux, le personnel très disponible,parlant parfois français.Un parking(cher) est attenant.L'hôtel offre une belle vue sur Boston.Bien placé dans un quartier agréable tout proche d'un grand centre commercial où vous trouvez de tout;(restaurants,boutiques,services).Le bus touristique faisant le tour de Boston s'arrête... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Paris
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
14 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2012

4 nuits dans cet hôtel à Boston de grande classe pour un prix somme toute raisonnable. Super accueil et chambre spacieuse et classe. piscine intérieure standard chauffée et salle de sport. Le petit déjeuner était en sus, 21$ la formule buffet où rien ne manque. Sinon très bien situé 2 stations de métro à 5 minutes sur 2 lignes différentes.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Nice, France
Auteur confirmé
43 avis 43 avis
9 avis sur les hôtels
36 votes utiles 36 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 août 2012

De passage en famille A Boston , nous avions réservé rapidement cet hôtel.Surprise grandiose, hçotel magnifique accueil sympathique et chambre superbe avec une vue imprenable, rapport qualité prix rien a voir avec la France, pour le même hôtel en France on aurait payé le double.Petit déjeuner super copieux et trés bon. A découvrir

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
nice
Auteur confirmé
46 avis 46 avis
26 avis sur les hôtels
34 votes utiles 34 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 novembre 2011

Nous sommes allés trois fois cet été à Boston et cet hôtel est vraiment top. L'emplacement idéal. L'acceuil est chalereux et désireux que tout aille bien. Le concierge hyper sympa vous donne toutes les bonnes adresses et se met en quatre pour répondre à toutes vos questions. Les petits déjeuners sont tout sauf petits. La piscine super avec les enfants... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Paris, France
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
20 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 août 2010

Nous avons passé 4 nuits dans l'hotel Hilton Backbay avec deux adultes et deux adolescents. L'hotel est bien placé, proche de Newbury street de du métro. La chambre était confortable et relativement grande. Le service est efficace mais l'acceuil est peu chaleureux. La piscine est convenable et appréciable pour les enfants. Les lits queen sont un peu petits. Eviter à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1

505 photos de cet hôtel

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