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Royal Park Hotel

Nº 380 sur 468 hôtels à New York
258 West 97th Street, New York, NY 10025
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Royal Park Hotel
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8
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Français en 1er
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 5 mai 2015

Nous avions réservé 2 chambres pour 2 nuits. Les photos correspondent mais il y a 10 ans en arrière. Tout est défraîchie, je considère cet établissement plus comme une auberge. C'est un endroit insalubre, infesté de cafards, sale. Fuyez..........

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Despinal258, General Manager de Royal Park Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci de prendre le temps d'examiner notre propriété. Nous apprécions vraiment les opinions de nos clients et nous nous excusons que nous ne rencontrons pas à vos attentes. Offrir à nos clients avec la meilleure hospitalité et service possible a toujours été notre mission. Nous avons abordé la question de la propreté, et sur le rapport de tout client... Plus 

laval
Auteur de niveau
8 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 24 février 2015

Avec une amie nous avons passé 5 jours dans cet hotel, chambre minuscule, sombre. Nous avons du déplacer le lit qui se trouvait sous une fenêtre ou l on sentait l air passé et souffle. Salle de bains commune a l hygiène douteuse, 2 jours sans douche. Nous avons demandé une chambre rénovée que l on nous a promis, bagages... Plus 

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Bordeaux, France
Auteur de niveau
21 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 février 2015

J'ai séjourné 12 nuit dans cette auberge/hôtel. Le service est très bien avec ménage fait tous les jours. Chambres spacieuses et en bon état. Literie de très bonne qualité. L'ambiance générale est calme et ressemble plus à un hôtel qu'à une auberge. Il manque peut-être un peu cet aspect convivial, mais c'est un bon endroit où se reposer après de... Plus 

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Paris, France
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4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 13 novembre 2014

Aux premiers abords cet hôtel parait convenable. Détrompez vous il n'en est rien! Nous sommes restées 5 nuits. Notre première chambre (chambre avec 2 lits jumeaux) était minuscule et sombre. Nous nous sommes dit bon ok vu le prix payé. Nous avons passé seulement une nuit dans cette chambre car nous n'étions pas les seules dans cette chambre: elle était... Plus 

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Mitry-Mory
Auteur de niveau
8 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 octobre 2014

10 jours passés à NY dans cet hôtel. Une chambre petite mais suffisante pour y passer la nuit, ainsi qu'une salle de bain minuscule, mais franchement cela ne m'a pas choqué ! Puisque de toute façon, nous sommes là pour visiter NY !! Le ménage est fait tous les jours, serviettes propres tous les jours, lits changés il me semble... Plus 

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Les-Pennes-Mirabeau, France
1 avis
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1 5 étoiles Avis écrit le 5 août 2014

Le seul point positif de cet hotel est le fait qu'il soit situé à deux pas du métro, pour le reste nous n'en n'avons rien tiré de positif. Tout d'abord à notre arrivée la chambre n'était pas faite, et lorsque ça a été le cas, la propreté n'était absolument pas au RDV: salle de bain et toilettes extremement sales, tout... Plus 

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Despinal258, General Manager de Royal Park Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Je tiens à m'excuser sincèrement pour les désagréments de cette pièce. C'est notre principale priorité de fournir le meilleur service possible à la clientèle pour nos clients. Si vous nous donnez une autre chance s'il vous plaît, je voudrais vous inviter à voir nos chambres récemment rénovées avec plus d'espace et de marcher dans une salle de bains... Plus 

Anglet, France
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 27 juin 2014

Nous avons résidé dans cet hôtel durant une semaine. Nous avons eu droit à une chambre double à notre arrivée car la chambre que nous avions réservée était occupée.Pas de problème puisque nous devions en changer le lendemain. De jour en jour,nous devions changer de chambre(donc nous ne débalions pas nos bagages) pour finir notre séjour dans la double.... Pas... Plus 

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Despinal258, General Manager de Royal Park Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Je tiens à m'excuser sincèrement pour les désagréments des commutateurs de chambre. C'est notre principale priorité de fournir le meilleur service possible à la clientèle pour nos clients. nous avons un ascenseur pour votre usage que nous informons à l'arrivée. Je voulais aussi que j'aurais pu être informé de la situation de l'eau pour que je puisse régler... Plus 

Montréal, Canada
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3 avis
3 avis sur les hôtels
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4 5 étoiles Avis écrit le 26 mai 2014

Si vous voulez un hôtel avec une grande chambre, pas de bruit et calme, n'allez pas à NYC !!! On ne peut pas tout avoir dans la vie... Le Royal Park hôtel est parfait pour 2-3 nuits, les lits sont suffisamment bons s'écrouler après une journée de visite. Très bien situé (20 minutes environ de Time Square en métro et... Plus 

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Despinal258, General Manager de Royal Park Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour, Moi-même et l'ensemble du personnel ici à l'Hôtel Royal Park tiens à vous remercier pour votre commentaire. Nous nous efforçons de mettre notre premier invité et font de cet hôtel une maison loin de l'atmosphère de la maison. Si jamais vous vous trouvez à New York à nouveau moi s'il vous plaît appelez et je vais vous donner un... Plus 

Mérignac, France
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
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3 5 étoiles Avis écrit le 2 novembre 2013

Il est bien placé : à 2 pas du métro et environ 5min à pied de Central Park, et c'est tout !!! Chambre avec lits superposés, minuscule. Salle de bains commune pour environ 5 chambres multiples. Au moins le ménage est fait tous les jours !

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Toulouse, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 octobre 2013

Nous avions réservé une chambre double avec sdb privée depuis 3 mois. Après 2 mails pour confirmer notre venue, le jour de notre arrivée on nous a mis dans une chambre avec 2 lits doubles (donc pour 4) et sdb privée. Cette chambre était vieillotte, la propreté laissait à désirer, la salle de bain était minuscule avec une douche qui... Plus 

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