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Crowne Plaza Times Square Manhattan

4.0 sur 5 1605 Broadway, 49th Street, New York, NY 10019
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Crowne Plaza Times Square Manhattan
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Crowne Plaza Times Square Manhattan
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5 265 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    155
Consultez les avis pour
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1 580
170
618
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Lyon
Auteur chevronné
211 avis 211 avis
47 avis sur les hôtels
84 votes utiles 84 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

C'est hôtel de chaine est situé au cœur de Time Square. Nous y sommes allé en famille. C'était la première fois que mes enfants venaient à NY et le choc à l'arrivée est vraiment fort (nous sommes arrivés à Newwark et avons rejoint Manhattan en métro. Nous sommes sortis du métro directement sur Time Square et de nuit !!! Pour... Plus 

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Genève, Suisse
Auteur confirmé
47 avis 47 avis
20 avis sur les hôtels
35 votes utiles 35 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

La seule raison pour laquelle je n'ai pas mis une étoile c'est parce que l'hôtel est idéalement situé dans New York et, il faut le reconnaître, propre! Accueil zéro: on est censé être dans un 4 étoiles...c'est à peine si on m'a adressé un regard au moment du check-in...et encore moins un sourire!! Chambres nuls...vraiment besoin d'un coup de rafraîchissement...une... Plus 

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CrownePlaza49, Manager de Crowne Plaza Times Square Manhattan, a répondu à cet avis

Bonjour EmmanuelCV, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes découragés d'entendre parler de votre séjour. Nous accueillons toujours les commentaires de nos clients. Il nous allons nous faire savoir si nous améliorons ou non, et si non, alors pourquoi pas? Vos commentaires laissent une grande passion en nous efforcer d'être mieux. Même quand nous nous sentons comme si nous arrivons... Plus 

2 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

J'ai téléphoné avant notre arrivée pour organiser une surprise à ma femme pour nos 10 ans :-) Champagne, fleurs, fraise avec du chocolat et lettre que j'avais transmise par mail... Au final, rien! Si car je suis descendu commander à l'accueil 2 flûtes de champagne et un vieux bouquet sûrement trouvé à un coin du bar facturé 116$! Mais bon,... Plus 

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CrownePlaza49, Manager de Crowne Plaza Times Square Manhattan, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci de prendre le temps d'examiner notre propriété. Nous sommes déçus à entendre parler de votre séjour avec nous. Nous prenons service à la clientèle très au sérieux. Nous sommes ravis que les clients viennent à nous pour célébrer leurs plus grandes occasions. Nous offrons même des services gratuits nous-mêmes pour les invités de célébrer avec nous. Il doit... Plus 

Lille, France
Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2014

building au cœur de times square, c'est l'endroit idéale pour y séjourner. Enseigne du groupe IHG, tient toutes promesses faites aux clients. New York ville fabuleuse et trépidante. Superbe séjour entre copines!!!

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CrownePlaza49, Manager de Crowne Plaza Times Square Manhattan, a répondu à cet avis

Bonjour Lilou, Merci beaucoup pour rester avec nous. Nous avons adoré votre avis! Nous sommes tellement heureux d'entendre que vous étiez en mesure de profiter de votre séjour avec nous. Nous espérons que tout se en conséquence et vous passé un bon moment à New York! Nous espérons vous revoir bientôt. Bon séjour! Cordialement, Geoffrey Mills Directeur Général Plus 

Bordeaux, France
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2014

Hôtel en plein centre de New York,très bien placé à deux pas de Time square,personnel d'accueil indifférent mais petit déjeuner pas mal.chambre au 20ème étage avec vue sur la ville pas mal du tout. Hôtel super uniquement pour l.emplacement . Chambres propres mais wifi difficile d'accès dans la chambre,il faut descendre a l'accueil près du restaurant pour que ça marche... Plus 

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CrownePlaza49, Manager de Crowne Plaza Times Square Manhattan, a répondu à cet avis

Bonjour louismarje, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes heureux d'entendre que vous reviendrez de rester avec nous, mais déçu de savoir que vous ne l'avez pas profiter de votre séjour complètement. Nous nous excusons de l'absence de WiFi dans votre chambre et nous pouvons comprendre qu'il peut être frustrant. Nous aimerions avoir vous venez... Plus 

Chambéry, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
3 avis sur les hôtels
22 votes utiles 22 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 novembre 2014 par mobile

nous avons séjourner en couple du 20 au 27 octobre, pour notre première fois à NY nous n'avons pas été déçue. La chambre traditionnelle au 29 eme étage silencieuse, propre et de tout confort. La literie était de très bonne qualité avec de l'espace dans la chambre. Si vous voulez internet gratuit dans la chambre, inscrivez vous sur IHG et... Plus 

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CrownePlaza49, Manager de Crowne Plaza Times Square Manhattan, a répondu à cet avis

Bonjour Tchouferou, Merci de rester avec nous! Grande revue et très utile! Nous sommes tellement heureux d'entendre que vous avez apprécié votre séjour. Nous serions heureux de vous avoir parmi nous. Passez une bonne journée! Cordialement, Fatena Q. Williams Directrice de Front Office de Plus 

Rochefort du Gard, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
5 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 31 octobre 2014

Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel accueil inexistant, un client parmis tant d autres aucun conseil,personne ne parle français je trouve ca lamentable comme accueil surtout vu le prix des chambres..... sinon l hotel est idéalement situé et propre je ne le recommanderai a personne et n y retournerai pas

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Kudrna5, Manager de Crowne Plaza Times Square Manhattan, a répondu à cet avis

Merci d'avoir pris le temps d'écrire un examen et pour vos commentaires candide . Je suis découragé de lire votre expérience à la Crowne Plaza Times Square . Nous nous efforçons de fournir un service à la clientèle exceptionnel à tous nos clients . Je suis désolé que nous ne disposions pas d'un employé de langue française afin de mieux... Plus 

Auteur
15 avis 15 avis
16 votes utiles 16 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 octobre 2014

je ne peux mettre que 3 etoiles à cet hotel. Nous étions en couple avec nos deux fils au 25 eme étage côté nord. L'accueil a été inexistant et froid. On l'impression de rentrer dans un supermarché. Par contre room service très bien avec des bonnes pizza un peu chère quand même. Pour le wifi dans la chambre il faut... Plus 

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CrownePlaza49, Manager de Crowne Plaza Times Square Manhattan, a répondu à cet avis

Bonjour Nicolas, Merci beaucoup de nous laisser un commentaire. Nous sommes découragés d'apprendre que votre séjour chez nous était pas ce que vous attendiez de la Crowne Plaza Times Square. Nous nous excusons pour cela et espérons répondre à certaines de vos questions. Il n'y a aucune raison que notre personnel doit être froid ou peu accueillant. Nous prenons très... Plus 

Repentigny, Canada
Auteur
18 avis 18 avis
15 avis sur les hôtels
49 votes utiles 49 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 octobre 2014

Des l`arriver nous sentons que nous sommes la bienvenue. Employes tres serviable. Quand la bagagiste a livrer les valises. Il s`est assurer que nous n`avions besoin de quoi que ce soit. (glace,information etc...) La chambre est belle surtout la salle de bain. Par contre le matelas etait trop mou (mal de dos) Et ce qui ne m`a pas plus du... Plus 

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Kudrna5, Manager de Crowne Plaza Times Square Manhattan, a répondu à cet avis

Merci pour la revue Lynda_Luc1486818 . Nous sommes heureux que vous avez apprécié les vues de nos chambres. Nous sommes d'accord , qu'ils sont excellents. Nous vous recommandons fortement de signer pour devenir un membre IHG . Il est de notre programme de fidélisation et offre à nos clients avec des avantages tels que l'accès de gym gratuit Wi- Fi... Plus 

paris
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 octobre 2014

Nous avons séjournes dans cet hôtel du 04 septembre au 9 septembre . Tout était parfait , le vol avec open sky , la navette pour nous conduire a l hôtel & l accueil a notre arrivée . Nous avons très bien profiter de notre séjour & passés de très bon moments . A vrai dire nous voyageons pour faire... Plus 

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CrownePlaza49, Manager de Crowne Plaza Times Square Manhattan, a répondu à cet avis

Bonjour cocodidou, Merci beaucoup pour votre avis genre! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour du check-in check-out. Nous espérons que vous avez à profiter de tout ce que Times Square a à offrir! Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Merci encore une fois pour rester avec nous. Cordialement, Fatena Q.... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Crowne Plaza Times Square Manhattan

Adresse: 1605 Broadway, 49th Street, New York, NY 10019
Numéro de téléphone:
Location : États-Unis > État de New York > New York > Manhattan , Theater District - Times Square
Fourchette de prix (par nuit): 136 € - 526 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Crowne Plaza Times Square Manhattan 4*
Nombre de chambres: 770
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Crowne Plaza Times Square Manhattan New York
Crowne Plaza Times Square Manhattan Hotel New York City
Crowne Plaza Hotel Manhattan
Crowne Plaza New York City
Style d'hôtel :
N°99 des hôtels de luxe à New York
N°105 des hôtels romantiques à New York
N°122 des hôtels familiaux à New York
N°144 des hôtels d'affaires à New York

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