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The Surrey

5.0 sur 5 20 E. 76th Street, New York, NY 10021
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1 105 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    850
    174
    43
    22
    16
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188
524
77
185
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Français en 1er
État de New York
Contributeur
3 avis 3 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Un grand merci a l'accueil de cette hotel qui laisse entrevoir l'atmosphere de New York, trendy inside, out side les portiers, a découvrir, tant ils ont de choses a dire sur cette ville que j'assimile au globules de notre sang, ca ne s'arrête jamais. Le service est de qualité sans nul doute, connaisseur de 5 etoiles notamment. Un bémol sur... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
6 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

emplacement parfait pour shopping de luxe ou tourisme à pied, au Met, au Whitney pour qques jours encore, à central Park bien sûr, à la Frick collection ( LE MUST de New York), plus shopping ou lèche vitrine dans Madison ou Lexington , déjà plusieurs jours occupés dans les 500 mètres avec ce programme ! si la carte bleue peut... Plus

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
Auteur chevronné
82 avis 82 avis
10 avis sur les hôtels
33 votes utiles 33 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 août 2014

Nous avons passé quelques jours au Surrey et tout nous y a enchanté, Les chambres sont spacieuses et décorées avec goût; la salle de bain est à l'avenant et les produits proposés sont en parfaite harmonie avec le lieu. Le service est présent sans être intrusif et surtout d'un très bon niveau. Nous mettons une mention spéciale à la terrasse... Plus

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Courbevoie, France
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 3 août 2014

Je vais dans cet hôtel chaque été (pas en sept bien sûr, mais les mois précédents ne sont pas proposés) car le service est juste INCROYABLE (normal pour un hôtel de luxe comme le Surrey). Le personnel est aux petits soins. Les chambres sont hyper clean, ce qui est primordial pour moi. Rien de négatif à dire sur l’hôtel (sinon... Plus

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Troy P, General Manager de The Surrey, a répondu à cet avis
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Dear Charlène B, Thank you for sharing such wonderful feedback from your recent experience with us. We truly pride ourselves... Plus

France
Auteur confirmé
41 avis 41 avis
16 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 juillet 2014

Niché au coeur du discret et chic Upper East Side, cet hotel offre une atmosphère cosy et confortable qui met tout de suite à l'aise. Mériterait un vitrage plus isolant pour augmenter cette sensation de cocon. Je recommande pleinement aux personnes cherchant à faire un break avec la tension quotidienne de New York.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Saint-thibault-des-vignes
2 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 juin 2014

Profitant d'un séjour de 10 jours à NY, nous avons apprécié la situation de l'hôtel à quelques mètres de Central Park, des principaux musées et des boutiques de Madison Avenue. Accueil chaleureux et personnalisé, très calme et agréable terrasse sur le toit. Notre enthousiasme s'arrête à la porte du Café Boulud, le restaurant de l'hôtel, très décevant, tant par la... Plus

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Rene R, Manager de The Surrey, a répondu à cet avis
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Dear LaurenD7738, Thank you for sharing your feedback from your recent long stay with us. I am delighted that you... Plus

St Gilles Les Bains
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 mai 2014

Brian en tant que doorman est tellement gentil, serviable, souriant et très réactif à chacun de vos besoins. Mickael en tant que concierge nous a tellement bien conseillés, accompagnés dans la découverte de la ville qu il connaît par cœur.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Rene R, Manager de The Surrey, a répondu à cet avis
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Dear Julien75008, Thank you for taking the time to share your experience with us from your recent visit to New... Plus

Ile de France
Auteur confirmé
38 avis 38 avis
17 avis sur les hôtels
24 votes utiles 24 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 mai 2014

Deuxième voyage au Surrey (la dernière fois, j'y étais en décembre). Le plus : hôtel avec de jolies chambres, lit confortable, belle décoration, belle salle de bain (sans baignoire). L'accueil était express, le check out pas à la hauteur d'un 5 étoiles, on ne m'a même pas montré la facture (je l'ai découverte après l'avoir demandée). Heureusement car les petits... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Rene R, Manager de The Surrey, a répondu à cet avis
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Dear Niniacubana, Thank you for taking the time to share your candid feedback from your recent stay with us. I... Plus

Le Cannet
Auteur
14 avis 14 avis
11 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 27 avril 2014

Nous avons été TRES déçus par ce "5 étoiles", le service est détestable, dès l'arrivée un accueil agressif, aucune information sur l'hôtel, vous ne saurez jamais où se trouve le bar, le restaurant, les heures du petit dej, ou comment fonctionne l'ascenseur, ici on ne vous sourit pas et l'on vous dit à peine bonjour. Les parties communes sont minuscules,... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Rene R, Manager de The Surrey, a répondu à cet avis
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Dear Ovnidusud, Thank you for sharing such candid feedback from your recent stay with us. I would like to extend... Plus

Auteur
16 avis 16 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 septembre 2013 par mobile

Hôtel de grande classe pour ce premier séjour à New York ! A quelques pas de Central Park ! A plusieurs rues de Times Square, mais l'Upper East side vaut vraiment le coup ! Si l'accueil avait une légèreté de French Touch, on s'y installerait... A recommander vivement !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
skanagasingham, General Manager de The Surrey, a répondu à cet avis
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Cher Client, Thank you for sharing your gracious feedback from your recent experience at The Surrey. I am so thrilled... Plus

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Informations supplémentaires concernant The Surrey

Adresse : 20 E. 76th Street, New York, NY 10021
Numéro de téléphone:
Location : États-Unis > État de New York > New York
Fourchette de prix (par nuit): 321 € - 687 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — The Surrey 5*
Nombre de chambres: 190
Options de réservation :
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Alias :
The Surrey New York
The Surrey Hotel New York City
Surrey Hotel New York City
Surrey New York City
Hotel The Surrey New York
Surrey Residence
Surrey Suite Hotel

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