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The Marcel at Gramercy

201 East 24th Street, New York, NY 10011
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The Marcel at Gramercy
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The Marcel at Gramercy
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1 654 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    632
    612
    210
    108
    92
Consultez les avis pour
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641
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Cannes, France
1 avis
4 5 étoiles

Hôtel très confortable, assez bien placé, personnel sympa et chambre Deluxe bien spacieuse. Belle vue depuis la chambre et la salle de petit déj . (Petit bémol sur le petit déj qui pourrait être amélioré). Un bon séjour, établissement à recommander.

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MikeWilliamsGM, General Manager de The Marcel at Gramercy, a répondu à cet avis
Google Traduction

Hi Stephane M - Thank you for sharing your feedback with us. It's great to hear that you enjoyed our... Plus 

Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 3 mars 2015

Hotel confortable chambre au calme car la 24ème n'est pas très passante et qu'en plus le quartier n'est pas hyper animé. En revanche on est à 10 min de union square ou flat iron district à pied.... Donc bien situé Pas de service ni de charme particulier pour cet hôtel aux chambres assez standardisés mais de taille honorable pour NYC... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MikeWilliamsGM, General Manager de The Marcel at Gramercy, a répondu à cet avis

Hi Loup_tilou - Merci de partager votre expérience avec nous! Nous sommes heureux que vous avez apprécié notre quartier calme et bien situé, et nous espérons que vous restez avec nous à nouveau à l'avenir. Cordialement, Mike Williams directeur Général Plus 

Avignon, France
Auteur
19 avis 19 avis
4 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 février 2015

Idéalement situé dans le midle down town de New York. Quoique petites les chambres sont agréables et très propres. Le personnel est tés serviable et professionnel, toujours prés à rendre service et faciliter votre séjour. L'hôtel bénéficie d'une terrasse avec une très belle vue et d'un salon avec Wifi et machine à café à disposition. Bref, 2° fois que je... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
MikeWilliamsGM, General Manager de The Marcel at Gramercy, a répondu à cet avis

Salut benoitcarioca - Merci pour votre belle avis! Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons que vous avez apprécié les superbes vues de notre salon, et nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Mike Williams General Manager Plus 

1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 février 2015

Les chambres sont confortables et nous y avons très bien dormi, néanmoins les chambres sont trop petites et nous devons enjamber nos valises pour accéder au lit. Sinon la qualité du service est très bien, le personnel est courtois et disponible.

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
MarcelGM, General Manager de The Marcel at Gramercy, a répondu à cet avis

Hi Borruat B - Merci pour votre avis honnête. Nous ne offrons plusieurs différents types de chambres, allant de la Standard à Deluxe, qui offrent un espace différent pour différents besoins. Je suis désolé que le type de chambre que vous avez reçu ne avait pas fourni un espace confortable pour se reposer. Nous espérons vous voir à nouveau, et... Plus 

Munich, Allemagne
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
8 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 janvier 2015

LES PLUS: - bien situé (24th Street, 3rd Ave) et à 5-10 min. à pieds du métro (lignes 6 et R), - pas trop bruyant pour NYC (notre chambre était au 5ème étage), - rooftop avec vue sur l'Empire State Building, - lits confortables, - salle de bain très pratique avec pas mal d'étagères, - sèche-cheveux disponible, - possibilité de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
MarcelGM, General Manager de The Marcel at Gramercy, a répondu à cet avis

Salut Alissounet X - Merci pour votre avis honnête. Nous sommes ravis que vous avez apprécié notre hôtel et l'emplacement, et nous sommes heureux que vous étiez en mesure de profiter des superbes vues de notre salon sur le toit. Nous espérons vous voir à nouveau la prochaine fois que vous êtes dans la région de Gramercy Park! Cordialement, Mike... Plus 

Boulogne-sur-Mer, France
Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 3 décembre 2014

le jour de notre arrivée, nous avons été accueilli avec un petit verre de vin, ce qui n'était pas pour nous déplaire puisque c'était le beaujolais nouveau en France :-) L'hôtel est propre, les chambres ne sont pas très grande mais bien équipées. Petit bémol sur l'isolation des fenêtres, le froid se fait sentir si vous ne poussez pas le... Plus 

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MarcelGM, General Manager de The Marcel at Gramercy, a répondu à cet avis

Merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes ravis que vous avez apprécié votre séjour ainsi que nos services! Nous vous remercions de prendre le temps de parler de Mohamed-nous être sûr que il est reconnu pour aller le mile supplémentaire pour vous! Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Nalini Sullivan directeur Général Plus 

Toulouse, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 3 décembre 2014

L'Hôtel est un peu isolé des centres touristiques que sont Midtown et le sud de Manhattan. Isolation phonique (et thermique) des chambres est catastrophiques (boules quies offertes sur la table de chevet). Wifi payant dans les chambres (10$ jour) sinon gratuit dans la salle du petit déjeuner. Malgré cela, personnel arrangeant et plutôt sympathique.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MarcelGM, General Manager de The Marcel at Gramercy, a répondu à cet avis

Merci pour vos commentaires sur TripAdvisor! Nous vous remercions de prendre le temps d'écrire un examen de votre récent séjour avec nous. Je suis désolé d'apprendre que vous aviez des problèmes avec le bruit dans votre chambre. Nous sommes situés dans un quartier très résidentiel mais agréable qui est très central à tous NYC a à offrir. Je suis heureux... Plus 

France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 30 novembre 2014

Hôtel bien situé. Rue calme ; notre chambre donnait sur l'arrière avec vue sur un mur (l'autre aile de l'hôtel) mais nous étions le plus souvent dehors…. A noter la chambre un peu exigüe et surchauffée, sans pouvoir intervenir car chauffée par le sol. Equipement et entretien de la chambre parfait et personnel très sympathique que ce soit à l'accueil... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MarcelGM, General Manager de The Marcel at Gramercy, a répondu à cet avis

Merci d'avoir pris le temps de nous informer de votre récent séjour au Marcel! Nous sommes ravis que vous avez apprécié votre séjour chez nous ainsi que trouvé notre personnel serviable! Nous vous remercions de mentionner ceux qui sont sortis de leur façon de vous rendre plus confortable. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Nalini Sullivan directeur Général Plus 

Montréal
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
5 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 23 novembre 2014

Me fiant aux autres commentaires sur le site j'ai réservé au The Marcel at Gramercy. Il est bien situé quoique difficilement repérable. On m'a assigné une chambre minuscule à la propreté douteuse. La moquette et le store étaient sales. Les draps et les serviettes plus gris que blancs. La salle de bain, minuscule, elle aussi mal entretenue. Par la toute... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MarcelGM, General Manager de The Marcel at Gramercy, a répondu à cet avis

Merci beaucoup pour poster votre avis sur TripAdvisor! Je suis vraiment désolé d'apprendre que vous ne avez pas profiter de votre séjour avec nous. Je espère que vous avez apporté vos préoccupations à nous tout en restant avec nous afin que nous étions en mesure de vous aider. Nos chambres sont bien pris en charge par notre équipe de ménage... Plus 

Auteur
17 avis 17 avis
7 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 novembre 2014 par mobile

Très bonne expérience ! Chambre très très correct, la surface ne vous donne pas la sensation d'être dans un placard. Accueil parfait et sympathique. Aucune info pour le petit déjeuner, préférant le faire a deux bloc dans un restaurant typiquement new-yorkais. Hôtel a conseiller.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MarcelGM, General Manager de The Marcel at Gramercy, a répondu à cet avis

Bonjour! Merci beaucoup pour publier votre avis sur TripAdvisor! Nous sommes ravis que vous avez trouvé notre hôtel confortable. Nous apprécions votre avis genre et nous hopw de vous accueillir bientôt de retour! Cordialement, Nalini Sullivan directeur général Plus 

971 photos de cet hôtel

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